B2C、C2C、B2B三种电子商务模式的异同点 B2C、C2C、B2B三种电子商务模式的异同点
B2B/B2C/C2C\u8fd9\u4e09\u79cd\u5e73\u53f0\u7684\u533a\u522b\u5728\u4e8e\u4ec0\u4e48\uff1fB2B\u3001B2C\u3001C2C\u4e09\u79cd\u5e73\u53f0\u533a\u522b\u4e3a\uff1a\u6d88\u8d39\u5173\u7cfb\u4e0d\u540c\u3001\u9500\u552e\u5546\u54c1\u4e0d\u540c\u3001\u53d1\u8d27\u65b9\u5f0f\u4e0d\u540c\u3002
\u4e00\u3001\u6d88\u8d39\u5173\u7cfb\u4e0d\u540c
1\u3001B2B\uff1aB2B\u662f\u4f01\u4e1a\u4e0e\u4f01\u4e1a\u4e4b\u95f4\u5f62\u6210\u7684\u6d88\u8d39\u5173\u7cfb\u3002
2\u3001B2C\uff1aB2C\u662f\u4f01\u4e1a\u4e0e\u4e2a\u4eba\u4e4b\u95f4\u5f62\u6210\u7684\u6d88\u8d39\u5173\u7cfb\u3002
3\u3001C2C\uff1aC2C\u662f\u4e2a\u4eba\u4e0e\u4e2a\u4eba\u4e4b\u95f4\u5f62\u6210\u7684\u6d88\u8d39\u5173\u7cfb\u3002
\u4e8c\u3001\u9500\u552e\u5546\u54c1\u4e0d\u540c
1\u3001B2B\uff1aB2B\u7684\u9500\u552e\u5546\u54c1\u662f\u6279\u53d1\u7684\u5b9e\u7269\uff0c\u5f62\u6210\u4e86\u8f83\u5927\u7684\u89c4\u6a21\u3002
2\u3001B2C\uff1aB2C\u7684\u9500\u552e\u5546\u54c1\u662f\u96f6\u552e\u7684\u5b9e\u7269\uff0c\u6ca1\u6709\u5f62\u6210\u89c4\u6a21\u3002
3\u3001C2C\uff1aC2C\u7684\u9500\u552e\u5546\u54c1\u4e3a\u670d\u52a1\uff0c\u4e0d\u5305\u62ec\u5b9e\u7269\u3002
\u4e09\u3001\u53d1\u8d27\u65b9\u5f0f\u4e0d\u540c
1\u3001B2B\uff1aB2B\u7684\u53d1\u8d27\u65b9\u5f0f\u4e3a\u4f01\u4e1a\u7edf\u4e00\u53d1\u8d27\u3002
2\u3001B2C\uff1aB2C\u7684\u53d1\u8d27\u65b9\u5f0f\u4e3a\u7531\u5355\u4e2a\u5546\u5bb6\u53d1\u8d27\u3002
3\u3001C2C\uff1aC2C\u7684\u53d1\u8d27\u65b9\u5f0f\u501f\u52a9\u4e8e Internet \u5f00\u5c55\u5728\u7ebf\u670d\u52a1\u3002
\u76ee\u524d\u6211\u56fd\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5546\u4e1a\u6a21\u5f0f\u5927\u81f4\u53ef\u4ee5\u6309\u7167\u4ea4\u6613\u5bf9\u8c61\u5206\u4e3a\u4e94\u7c7b\uff1a\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u5bf9\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1B2B\uff0c\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1B2C\uff0c\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u5bf9\u653f\u5e9c\u7ba1\u7406\u90e8\u95e8\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1B2G\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u5bf9\u653f\u5e9c\u7ba1\u7406\u90e8\u95e8\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1C2G\u4ee5\u53ca\u6d88\u8d39\u8005\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1C2C\u3002\u867d\u7136\u4e00\u4e9b\u66f4\u65b0\u9896\u7684\u6a21\u5f0f\u5982B\uff0dB\uff0dC\u5df2\u7ecf\u521d\u73b0\uff0c\u4f46\u8981\u60f3\u5927\u89c4\u6a21\u53d1\u5c55\u8d77\u6765\u8fd8\u9700\u8981\u7ecf\u8fc7\u6bd4\u8f83\u957f\u4e00\u6bb5\u65f6\u95f4\u7684\u6210\u957f\u3002\u800cB2G\u3001C2G\u662f\u653f\u5e9c\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u884c\u4e3a\uff0c\u4e0d\u4ee5\u8425\u5229\u4e3a\u76ee\u7684\uff0c\u4e3b\u8981\u5305\u62ec\u653f\u5e9c\u91c7\u8d2d\u3001\u7f51\u4e0a\u62a5\u5173\u3001\u62a5\u7a0e\u7b49\uff0c\u5bf9\u6574\u4e2a\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u884c\u4e1a\u4e0d\u4f1a\u4ea7\u751f\u5927\u7684\u5f71\u54cd\u3002\u56e0\u6b64\uff0c\u4ee5\u4e0b\u8ba8\u8bba\u7684\u662fB2C\u3001C2C\u3001B2B\u8fd9\u4e09\u79cd\u5546\u4e1a\u884c\u4e3a\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u6a21\u5f0f\u3002
B2C\u6a21\u5f0f\u662f\u6211\u56fd\u6700\u65e9\u4ea7\u751f\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u6a21\u5f0f\uff0c\u4ee58848\u7f51\u4e0a\u5546\u57ce\u6b63\u5f0f\u8fd0\u8425\u4e3a\u6807\u5fd7\u3002B2C\u5373\u4f01\u4e1a\u901a\u8fc7\u4e92\u8054\u7f51\u4e3a\u6d88\u8d39\u8005\u63d0\u4f9b\u4e00\u4e2a\u65b0\u578b\u7684\u8d2d\u7269\u73af\u5883\u2014\u2014\u7f51\u4e0a\u5546\u5e97\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u901a\u8fc7\u7f51\u7edc\u5728\u7f51\u4e0a\u8d2d\u7269\u3001\u5728\u7f51\u4e0a\u652f\u4ed8\u3002\u7531\u4e8e\u8fd9\u79cd\u6a21\u5f0f\u8282\u7701\u4e86\u5ba2\u6237\u548c\u4f01\u4e1a\u7684\u65f6\u95f4\u548c\u7a7a\u95f4\uff0c\u5927\u5927\u63d0\u9ad8\u4e86\u4ea4\u6613\u6548\u7387\uff0c\u7279\u522b\u5bf9\u4e8e\u5de5\u4f5c\u5fd9\u788c\u7684\u4e0a\u73ed\u65cf\uff0c\u8fd9\u79cd\u6a21\u5f0f\u53ef\u4ee5\u4e3a\u5176\u8282\u7701\u5b9d\u8d35\u7684\u65f6\u95f4\u3002\u4f46\u662f\u5728\u7f51\u4e0a\u51fa\u552e\u7684\u5546\u54c1\u7279\u5f81\u4e5f\u975e\u5e38\u660e\u663e\uff0c\u4ec5\u4ec5\u5c40\u9650\u4e8e\u4e00\u4e9b\u7279\u6b8a\u5546\u54c1\uff0c\u4f8b\u5982\u56fe\u4e66\u3001\u97f3\u50cf\u5236\u54c1\u3001\u6570\u7801\u7c7b\u4ea7\u54c1\u3001\u9c9c\u82b1\u3001\u73a9\u5177\u7b49\u7b49\u3002\u8fd9\u4e9b\u5546\u54c1\u5bf9\u8d2d\u4e70\u8005\u89c6\u3001\u542c\u3001\u89e6\u3001\u55c5\u7b49\u611f\u89c9\u4f53\u9a8c\u8981\u6c42\u8f83\u4f4e\uff0c\u50cf\u670d\u88c5\u3001\u97f3\u54cd\u8bbe\u5907\u3001\u9999\u6c34\u9700\u8981\u6d88\u8d39\u8005\u7279\u5b9a\u611f\u5b98\u4f53\u9a8c\u7684\u5546\u54c1\u4e0d\u9002\u5b9c\u5728\u7f51\u4e0a\u9500\u552e\uff0c\u5f53\u7136\uff0c\u4e5f\u4e0d\u6392\u9664\u5c11\u6570\u6d88\u8d39\u8005\u5c31\u8ba4\u5b9a\u67d0\u4e00\u54c1\u724c\u67d0\u4e00\u578b\u53f7\u800c\u4e0d\u9700\u8981\u73b0\u573a\u4f53\u9a8c\u5c31\u51b3\u5b9a\u8d2d\u4e70\uff0c\u4f46\u8fd9\u6837\u7684\u6d88\u8d39\u8005\u5f88\u5c11\uff0c\u5c24\u5176\u5728\u6211\u56fd\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u4f53\u7cfb\u5e76\u4e0d\u5b8c\u5584\uff0c\u4eba\u4eec\u66f4\u613f\u610f\u76f8\u4fe1\u81ea\u5df1\u7684\u4f53\u9a8c\u611f\u89c9\u6765\u51b3\u5b9a\u662f\u5426\u8d2d\u4e70\u3002\u6240\u4ee5\uff0c\u5230\u76ee\u524d\u4e3a\u6b62\uff0cB2C\u5e02\u573a\u4e0a\u6210\u529f\u7684\u4f01\u4e1a\u5982\u5f53\u5f53\u3001\u5353\u8d8a\uff0c\u90fd\u662f\u5356\u4e00\u4e9b\u7279\u6b8a\u5546\u54c1\u7684\u3002\u76ee\u524dB2C\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7684\u4ed8\u6b3e\u65b9\u5f0f\u662f\u8d27\u5230\u4ed8\u6b3e\u4e0e\u7f51\u4e0a\u652f\u4ed8\u76f8\u7ed3\u5408\uff0c\u800c\u5927\u591a\u6570\u4f01\u4e1a\u7684\u914d\u9001\u9009\u62e9\u7269\u6d41\u5916\u5305\u65b9\u5f0f\u4ee5\u8282\u7ea6\u8fd0\u8425\u6210\u672c\u3002\u968f\u7740\u7528\u6237\u6d88\u8d39\u4e60\u60ef\u7684\u6539\u53d8\u4ee5\u53ca\u4f18\u79c0\u4f01\u4e1a\u793a\u8303\u6548\u5e94\u7684\u4fc3\u8fdb\uff0c\u7f51\u4e0a\u8d2d\u7269\u7528\u6237\u8fc5\u901f\u589e\u957f\uff0c2004\u5e74\u5360\u6574\u4e2a\u4e92\u8054\u7f51\u7528\u6237\u76845\uff0e4\uff05\uff0c\u6211\u56fdB2C\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u52302004\u5e74\u5e95\u8fbe\u5230\u4e8645\u4ebf\u5143\uff0c\u8fd9\u79cd\u5546\u4e1a\u6a21\u5f0f\u5728\u6211\u56fd\u5df2\u7ecf\u57fa\u672c\u6210\u719f\u3002
\u800cC2C\u8fd9\u79cd\u6a21\u5f0f\u7684\u4ea7\u751f\u4ee51998\u5e74\u6613\u8da3\u6210\u7acb\u4e3a\u6807\u5fd7\uff0c\u76ee\u524d\u91c7\u7528C2C\u6a21\u5f0f\u7684\u4e3b\u8981\u6709eBay\u6613\u8da3\u3001\u6dd8\u5b9d\u3001\u62cd\u62cd\u7b49\u516c\u53f8\u3002C2C\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u6a21\u5f0f\u662f\u4e00\u79cd\u4e2a\u4eba\u5bf9\u4e2a\u4eba\u7684\u7f51\u4e0a\u4ea4\u6613\u884c\u4e3a\uff0c\u76ee\u524dC2C\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4f01\u4e1a\u91c7\u7528\u7684\u8fd0\u4f5c\u6a21\u5f0f\u662f\u901a\u8fc7\u4e3a\u4e70\u5356\u53cc\u65b9\u642d\u5efa\u62cd\u5356\u5e73\u53f0\uff0c\u6309\u6bd4\u4f8b\u6536\u53d6\u4ea4\u6613\u8d39\u7528\uff0c\u6216\u8005\u63d0\u4f9b\u5e73\u53f0\u65b9\u4fbf\u4e2a\u4eba\u5728\u4e0a\u9762\u5f00\u5e97\u94fa\uff0c\u4ee5\u4f1a\u5458\u5236\u7684\u65b9\u5f0f\u6536\u8d39\u3002\u867d\u7136\u6211\u56fd\u7f51\u6c11\u5df2\u7ecf\u7a81\u7834\u4e861\u4ebf\uff0c\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u5de8\u5927\uff0c\u4f46\u7531\u4e8e\u53d7\u4e00\u4e9b\u6761\u4ef6\u7684\u5236\u7ea6\uff0c\u6211\u56fd\u7684C2C\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4ecd\u7136\u5904\u4e8e\u878d\u8d44\u70e7\u94b1\u805a\u96c6\u7528\u6237\u9636\u6bb5\uff0c\u5e76\u672a\u5f62\u6210\u6210\u719f\u7684\u76c8\u5229\u6a21\u5f0f\u3002\u96f6\u552e\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7684\u4e09\u4e2a\u57fa\u672c\u8981\u7d20\u662f\u4fe1\u606f\u6d41\u3001\u7269\u6d41\u4e0e\u8d44\u91d1\u6d41\uff0cC2C\u5df2\u7ecf\u57fa\u672c\u89e3\u51b3\uff0c\u76ee\u524d\u771f\u6b63\u7684\u96be\u70b9\u5728\u4e8e\u4ea4\u6613\u4fe1\u7528\u4e0e\u98ce\u9669\u63a7\u5236\u3002\u4e92\u8054\u7f51\u7a81\u7834\u4e86\u5730\u57df\u7684\u5c40\u9650\uff0c\u628a\u5168\u7403\u53d8\u6210\u4e00\u4e2a\u5de8\u5927\u7684\u201c\u5730\u644a\u201d\uff0c\u800c\u4e92\u8054\u7f51\u7684\u865a\u62df\u6027\u51b3\u5b9a\u4e86C2C\u7684\u4ea4\u6613\u98ce\u9669\u66f4\u52a0\u96be\u4ee5\u63a7\u5236\u3002\u8fd9\u65f6\uff0c\u4ea4\u6613\u96c6\u5e02\u7684\u63d0\u4f9b\u8005\u5fc5\u987b\u5904\u4e8e\u4e3b\u5bfc\u5730\u4f4d\uff0c\u5fc5\u987b\u5efa\u7acb\u8d77\u4e00\u5957\u5408\u7406\u7684\u4ea4\u6613\u673a\u5236\uff0c\u4e00\u5957\u6709\u5229\u4e8e\u4ea4\u6613\u5728\u7ebf\u8fbe\u6210\u7684\u673a\u5236\u3002eBay\u5728\u7f8e\u56fd\u80fd\u591f\u53d1\u5c55\u5f97\u5982\u6b64\u5feb\uff0c\u9664\u4e86PayPal\u8fd9\u5957\u652f\u4ed8\u5de5\u5177\u5916\uff0c\u4e0e\u7f8e\u56fd\u793e\u4f1a\u5b8c\u5584\u7684\u4fe1\u7528\u4f53\u7cfb\u662f\u5206\u4e0d\u5f00\u7684\u3002\u5728\u7f8e\u56fd\u7684C2C\u4ea4\u6613\u4e2d\uff0cPayPal\u65e2\u626e\u6f14\u7740\u6536\u5355\u5546\u5bb6\uff0c\u53c8\u626e\u6f14\u4e86\u94f6\u884c\u7684\u89d2\u8272\uff0c\u8fd9\u79cd\u53cc\u91cd\u89d2\u8272\u4f7f\u5f97PayPal\u805a\u62e2\u4e86\u4e70\u65b9\u4e0e\u5356\u65b9\u7684\u5927\u91cf\u8d44\u91d1\uff0c\u638c\u63e1\u7740\u4e70\u5356\u53cc\u65b9\u7684\u4ea4\u6613\u4e0e\u4fe1\u7528\u72b6\u51b5\u3002\u4eca\u5e74\u6211\u56fd\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7f51\u7ad9\u63a8\u51fa\u7684\u201c\u652f\u4ed8\u5b9d\u201d\u3001\u201c\u5b89\u4ed8\u901a\u201d\u7b49\u652f\u4ed8\u5de5\u5177\u4ee5\u53ca\u8d54\u4ed8\u5236\u5ea6\u5728\u5f88\u5927\u7a0b\u5ea6\u4e0a\u6539\u5584\u4e86\u8fd9\u79cd\u8d2d\u4e70\u4fe1\u4efb\u5371\u673a\uff0c\u4f46C2C\u5e02\u573a\u8981\u60f3\u5f7b\u5e95\u7a81\u7834\u8fd9\u4e9b\u5236\u7ea6\u4ecd\u9700\u8981\u8f83\u957f\u65f6\u95f4\u7684\u57f9\u80b2\u8fc7\u7a0b\u3002
\u76f8\u5bf9\u4e8eB2C\u3001C2C\u6765\u8bf4\uff0cB2B\u5e94\u8be5\u662f\u6211\u56fd\u76ee\u524d\u76c8\u5229\u72b6\u51b5\u6700\u597d\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5546\u4e1a\u6a21\u5f0f\u3002B2B\u6a21\u5f0f\u4e3b\u8981\u662f\u901a\u8fc7\u4e92\u8054\u7f51\u5e73\u53f0\u805a\u5408\u4f17\u591a\u7684\u4f01\u4e1a\u5546\u5bb6\uff0c\u5f62\u6210\u4e70\u5356\u7684\u5927\u4fe1\u606f\u6d77\u6d0b\uff0c\u4e70\u5bb6\u4e0e\u5356\u5bb6\u5728\u5e73\u53f0\u4e0a\u9009\u62e9\u4ea4\u6613\u5bf9\u8c61\uff0c\u901a\u8fc7\u5728\u7ebf\u7535\u5b50\u652f\u4ed8\u5b8c\u6210\u4ea4\u6613\u3002\u4f01\u4e1a\u95f4\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u662f\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4e09\u79cd\u6a21\u5f0f\u4e2d\u6700\u503c\u5f97\u5173\u6ce8\u548c\u63a2\u8ba8\u7684\uff0c\u56e0\u4e3a\u5b83\u6700\u5177\u6709\u53d1\u5c55\u7684\u6f5c\u529b\u3002\u622a\u6b62\u52302004\u5e74\u5e95\uff0c\u4e2d\u56fd\u8fdb\u884c\u8fc7\u7f51\u4e0aB2B\u4ea4\u6613\u884c\u4e3a\u7684\u4f01\u4e1a\u6570\u91cf\u5df2\u7ecf\u8fbe\u5230135\u4e07\uff0ciResearch\u9884\u8ba1\u52302007\u5e74\u8fd9\u4e00\u6570\u5b57\u5c06\u4f1a\u8fbe\u5230\u8fd1200\u4e07\u3002\u4ece\u4f01\u4e1a\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u6765\u770b\uff0c2004\u5e74\u4e2d\u56fdB2B\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u5360\u4e2d\u56fd\u6574\u4e2a\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u768498\uff05\u5de6\u53f3\uff0c\u4ea4\u6613\u989d\u8fbe\u5230\u4e863160\u4ebf\u5143\uff0c\u8f832003\u5e74\u589e\u957f\u4e86128\uff0e2\uff05\u3002\u636eiResearch\u9884\u6d4b\uff0c2007\u5e74\u4e2d\u56fd\u5185\u5730\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u5c06\u8fbe\u523017000\u4ebf\u5143\uff0c\u5176\u4e2dB2B\u5e02\u573a\u89c4\u6a21\u5c06\u8fbe\u523016900\u4ebf\u5143\u3002
\u5bf9\u4e8eB2B\u663e\u793a\u51fa\u6765\u7684\u826f\u597d\u53d1\u5c55\u524d\u666f\uff0c\u6211\u56fd\u7535\u4fe1\u4f01\u4e1a\u5df2\u7ecf\u5f00\u59cb\u4ece\u8fd9\u79cd\u6a21\u5f0f\u8bd5\u6c34\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u3002\u4eca\u5e744\u6708\uff0c\u4e2d\u56fd\u7535\u4fe1\u5728\u6b66\u6c49\u5f00\u901a\u4e86\u7535\u4fe1\u4f01\u4e1a\u7684\u7b2c\u4e00\u4e2a\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7f51\u7ad9\u2014\u2014\u534e\u4e2d\u5546\u7f51\u3002\u7535\u4fe1\u4f01\u4e1a\u7684\u4f18\u52bf\u5728\u4e8e\u54c1\u724c\u53ef\u4fe1\u5ea6\u9ad8\u3001\u7528\u6237\u89c4\u6a21\u5e9e\u5927\uff0c\u4f46\u662f\u5176\u5728\u4e92\u8054\u7f51\u9886\u57df\u8fd0\u4f5c\u7ecf\u9a8c\u7684\u4e0d\u8db3\u3001\u4f53\u5236\u56fa\u5316\u662f\u5236\u7ea6\u5176\u53d1\u5c55\u7684\u91cd\u8981\u539f\u56e0\u3002
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大，但由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段，并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说，B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底，中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万，iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看，2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98％左右，交易额达到了3160亿元，较2003年增长了128．2％。据iResearch预测，2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元，其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景，我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月，中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大，但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。
B2C：是指企业跟个人之间的营销关系，比如天猫、京东、国美。
C2C：是指个人跟个人之间的营销关系，比如淘宝、拍拍。
B2B：是指企业跟企业之间的营销关系，比如阿里巴巴、慧聪网、马可波罗。
B2C,B2B,B2G都是电子商务的类型.
B2C(Business
to
Customer)企业与消费者之间的电子商务
B2B(Business
to
Business)企业与企业之间的电子商务
B2G(Business
to
Government)企业与政府方面的电子商务
共同点就都是通过网络进行交易的一种商务模式
不同的是c2c电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易嘛
B2C
企业对客户，比如
卓越网
C2C
客户对客户，比如
掏宝网
B2B
企业对企业，比如
阿里巴巴
绛旓細鏈夋椂鍐欎綔B to B锛屼絾涓轰簡绠渚垮共鑴嗙敤鍏惰皭闊B2B(2鍗硉o涔)銆俓x0d\x0a B2C鏄鐢靛瓙鍟嗗姟鎸変氦鏄撳璞″垎绫讳腑鐨勪竴绉嶏紝鍗宠〃绀哄晢涓氭満鏋勫娑堣垂鑰呯殑鐢靛瓙鍟嗗姟銆傝繖绉嶅舰寮忕殑鐢靛瓙鍟嗗姟涓鑸互缃戠粶闆跺敭涓氫负涓伙紝涓昏鍊熷姪浜嶪nternet寮灞曞湪绾块攢鍞椿鍔ㄣ俓x0d\x0aC2C鏄敤鎴峰鐢ㄦ埛鐨勬ā寮锛孋2C鍟嗗姟骞冲彴灏辨槸閫氳繃涓轰拱鍗栧弻鏂规彁渚涗竴...
绛旓細B2C銆B2B銆丅2G銆丆2G銆C2C绛夈1銆丅2C B to C鍗矪2C(business to customer)銆侭2C鐨凚鏄疊usiness锛屾剰鎬濇槸浼佷笟锛2鍒欐槸to鐨勮皭闊锛孋鏄疌ustomer锛屾剰鎬濇槸娑堣垂鑰咃紝鏄鐢靛瓙鍟嗗姟鎸変氦鏄撳璞″垎绫讳腑鐨勪竴绉嶏紝鍗宠〃绀轰紒涓氬娑堣垂鑰呯殑鐢靛瓙鍟嗗姟褰㈠紡銆傝繖绉嶅舰寮忕殑鐢靛瓙鍟嗗姟涓鑸互缃戠粶闆跺敭涓氫负涓伙紝涓昏鍊熷姪浜嶪nternet鍜岀嫭绔嬬綉搴楃郴缁...
绛旓細1.B2B锛氫紒涓氬浼佷笟鐨勮锤鏄擄紝濡傞樋閲屽反宸翠笂浼佷笟涓庝紒涓氱殑鎵瑰彂璐告槗銆2.B2C锛氫紒涓氱洿鎺ラ拡瀵规秷璐硅咃紝濡傛窐瀹濆晢鍩庢槸B2C鐨勫吀鍨嬫ā寮忎互鍙婁含涓滃晢鍩庯紝鏂拌泲绛夐兘鏄疊2C寰堢墰姣旂殑浠ｈ〃銆3.C2C锛氭秷璐硅呭娑堣垂鑰咃紝浠ｈ〃鏈夋窐瀹滳搴椼鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴鏄负涓汉鍜屼紒涓氭彁渚涗竴涓繘琛屽晢涓氫氦娴佺殑骞冲彴锛岃嚦浜庝骇鍝侊紝閭ｅ簲璇ュ氨鏄钩鍙版墍鎻愪緵鐨勫悇绉...
绛旓細鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴鏄负涓汉鍜屼紒涓氭彁渚涗竴涓繘琛屽晢涓氫氦娴佺殑骞冲彴,鑷充簬浜у搧,閭ｅ簲璇ュ氨鏄钩鍙版墍鎻愪緵鐨勫悇绉嶇數瀛愬晢鍔℃湇鍔,鍖呮嫭鎺ㄥ箍,骞冲彴寮鍙戠殑杞欢,骞冲彴鎵鎻愪緵鐨勪緵浼佷笟灞曠ず鐨勫睍鍘呯瓑绛夈 B浠ｈ〃鐨勬槸浼佷笟,c浠ｈ〃鐨勬槸涓汉,c2c灏辨槸绫讳技浜庢窐瀹濈殑缃戣喘骞冲彴,鑰b2c鍜b2b鐩稿澶嶆潅涓鐐,涓昏闈㈠悜鐨勬槸骞垮ぇ鐨勪腑灏忎紒涓氥 b2b杩樺湪鍙戝睍涔嬩腑,鑰岀數瀛愬晢鍔...
绛旓細1銆B2C锛浼佷笟瀵规秷璐硅 B2C鏄疊usiness-to-Customer鐨勭缉鍐欙紝鑰屽叾涓枃绠绉颁负鈥滃晢瀵瑰鈥濄傗滃晢瀵瑰鈥濇槸鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴绉嶆ā寮忥紝涔熷氨鏄氬父璇寸殑鍟嗕笟闆跺敭锛岀洿鎺ラ潰鍚戞秷璐硅呴攢鍞骇鍝佸拰鏈嶅姟銆傝繖绉嶅舰寮忕殑鐢靛瓙鍟嗗姟涓鑸互缃戠粶闆跺敭涓氫负涓伙紝涓昏鍊熷姪浜庝簰鑱旂綉寮灞曞湪绾块攢鍞椿鍔ㄣ侭2C鍗充紒涓氶氳繃浜掕仈缃戜负娑堣垂鑰呮彁渚涗竴涓柊鍨嬬殑...
绛旓細1. B2B鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡娑夊強浼佷笟闂寸殑鍦ㄧ嚎浜ゆ槗锛屽畠鍏佽涓嶅悓浼佷笟閫氳繃缃戠粶杩炴帴鏉ュ鐞嗛噰璐侀攢鍞拰鍏朵粬鍟嗕笟娲诲姩锛屼粠鑰屽疄鐜颁緵搴旈摼鐨勪紭鍖栧拰鎴愭湰鑺傜害銆2. B2C鍗充紒涓氬娑堣垂鑰呮ā寮忥紝瀹冨厑璁搁浂鍞晢鎴栧搧鐗岀洿鎺ラ氳繃缃戠珯鍚戜釜浜烘秷璐硅呴攢鍞晢鍝佸拰鏈嶅姟銆傝繖绉嶆ā寮忎负娑堣垂鑰呮彁渚涗簡渚挎嵎鐨勫湪绾胯喘鐗╀綋楠岋紝骞剁缉鐭簡浠栦滑鑾峰彇浜у搧鎴栨湇鍔＄殑...
绛旓細5銆丅2M = Business to Manager銆侭2M 鏄浉瀵逛簬 B2B銆B2C銆C2C 鐨鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鑰岃█锛屾槸涓绉嶅叏鏂扮殑鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡銆傝岃繖绉嶇數瀛愬晢鍔＄浉瀵逛簬浠ヤ笂涓夌鏈夌潃鏈川鐨勪笉鍚岋紝鍏舵牴鏈殑鍖哄埆鍦ㄤ簬鐩爣瀹㈡埛缇ょ殑鎬ц川涓嶅悓锛屽墠涓夎呯殑鐩爣瀹㈡埛缇ら兘鏄綔涓轰竴绉嶆秷璐硅呯殑韬唤鍑虹幇锛岃 B2M 鎵閽堝鐨勫鎴风兢鏄浼佷笟鎴栬呰浜у搧鐨勯攢鍞...
绛旓細鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鍒嗕负B2B銆B2C鍜C2C涓夌绫诲瀷鐗圭偣濡備笅锛欱2C锛氬晢鍝佸畬鍏ㄩ氳繃缃戠粶鐨勬柟寮忚繘琛屼氦鏄擄紝浠庢秷璐硅呭埌缃戜笂鎸戦夊拰姣旇緝鍟嗗搧銆佸埌缃戜笂璐墿鏀粯銆佸埌鐗╂祦閰嶉佷互鍙婂敭鍚庢湇鍔★紝鏁翠釜涓鏉＄嚎閫氳繃缃戠粶涓哄獟浠嬪畬鎴愶紝涓嶈繘琛屽綋闈氦鏄擄紱B2B锛氱敱浜嶣2B澶ч浼佷笟闂翠氦鏄撶殑鐗圭偣锛屾墍浠2B鐨勪氦鏄撳湪绾夸笅瀹屾垚锛孊2B鍙槸涓涓钩鍙版眹鑱氫氦鏄撳弻鏂规挳鍚...
绛旓細1.B2B鏄寚杩涜鐢靛瓙鍟嗗姟浜ゆ槗鐨勪緵闇鍙屾柟閮芥槸鍟嗗锛堟垨浼佷笟銆佸叕鍙革級锛屽ス锛堜粬锛変滑浣跨敤浜嗕簰鑱旂綉鐨勬妧鏈垨鍚勭鍟嗗姟缃戠粶骞冲彴锛屽畬鎴愬晢鍔′氦鏄撶殑杩囩▼銆2.B2C鏄疊usiness-to-Customer鐨勭缉鍐欙紝鑰屽叾涓枃绠绉颁负鈥滃晢瀵瑰鈥濄傗滃晢瀵瑰鈥濇槸鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴绉嶆ā寮忥紝涔熷氨鏄氬父璇寸殑鐩存帴闈㈠悜娑堣垂鑰呴攢鍞骇鍝佸拰鏈嶅姟鍟嗕笟闆跺敭妯″紡銆3....
绛旓細1銆B2B鏄寚杩涜鐢靛瓙鍟嗗姟浜ゆ槗鐨勪緵闇鍙屾柟閮芥槸鍟嗗锛堟垨浼佷笟銆佸叕鍙革級锛屽ス锛堜粬锛変滑浣跨敤浜嗕簰鑱旂綉鐨勬妧鏈垨鍚勭鍟嗗姟缃戠粶骞冲彴锛屽畬鎴愬晢鍔′氦鏄撶殑杩囩▼銆傜數瀛愬晢鍔℃槸鐜颁唬B2Bmarketing鐨勪竴绉嶅叿浣撲富瑕佺殑琛ㄧ幇褰㈠紡銆2銆B2C鏄疊usiness-to-Customer鐨勭缉鍐欙紝鑰屽叾涓枃绠绉颁负鈥滃晢瀵瑰鈥濄傗滃晢瀵瑰鈥濇槸鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴绉嶆ā寮忥紝涔熷氨鏄...
