我的惠普CQ40笔记本有两个内存插槽,把内存条从第一个插槽拔下插在第二个上,为什么开不了机,指示灯亮着 我的惠普CQ40笔记本有两个内存插槽,把内存条从第一个插槽拔...

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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

您的测试结果无法证明第二个插槽故障,也有可能是内存与插槽之间的兼容性导致的。
建议您可以在有条件的情况下,使用其他内存进行测试,如果您不方便测试或但是是硬件故障导致,建议您可以联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

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