三星洗衣机全国统一服务热线
三星洗衣机全国统一服务热线400-910-5858。
依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知，其中的4009105858为其公司的VIP服务热线。同时依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知，上述的两个服务电话号码接听时间均为周一至周五上午8点至晚间的18点，周末及法定节假日接听时间是上午8点至晚间的17点。
服务规定：
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
4、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。
三星洗衣机不脱水可能由多种原因造成。以下是一些可能的原因及相应的解决方法：
排水管堵塞或排水电磁阀有故障：检查排水阀上的调节杆螺母是否松动，这可能导致牵引器无法拉开排水阀芯，进而引起不排水。如果螺母松动，应固定之以确保能拉开排水阀芯。
电脑板损坏：电脑板问题可能导致不排水，通常需要检修或更换电脑板。
刹车未松开：电机负荷过大导致无法启动，此时可以听到嗡嗡声。调整排水法拉杆，松开刹车，可能有助于解决问题。
牵引器问题：检查牵引器拉索是否与排水阀松脱，如果拉索未松脱，牵引器可能已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器。
离合器问题：离合器故障可能导致不排水，需要修理或更换离合器。
排水阀内有杂物：打开洗衣机后盖，进入脱水程序，观察排水阀是否被牵引器拉开。如果排水阀芯被拉开但不排水，可能是排水管堵塞，尤其是排水阀入口处。此时，取出杂物即可排除故障。
此外，还有一些其他可能的原因，如电动机热保护器工作、电源插头和插座不合等。如果电动机因衣物过多或堵住而发热，热保护器会阻止洗衣机脱水。此时，需要减少衣物量或检查衣物分布是否均匀。如果电源插头和插座存在问题，也可能导致不脱水，需要检查并调整插头和插座。
解决这些问题时，建议首先按照洗衣机的用户手册进行操作，或者联系专业的维修人员进行检修。同时，为了确保洗衣机的正常使用和延长其寿命，建议定期进行清洁和维护。
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