员工流失率大怎么办？ 人员流失率太高有哪几种原因造成的？如何解决？
\u4f01\u4e1a\u5458\u5de5\u6d41\u5931\u7387\u5927\u600e\u4e48\u529e\uff1f\u6700\u91cd\u8981\u7684\u662f\u627e\u51fa\u6d41\u52a8\u7387\u5927\u7684\u539f\u56e0\u85aa\u916c\u3001\u798f\u5229\u3001\u7ba1\u7406\u3001\u5de5\u4f5c\u6027\u8d28\u7b49\uff0c\u7136\u540e\u53bb\u6539\u5584\u3002\u672c\u8eab\u9910\u996e\u8fde\u9501\u7684\u4eba\u5458\u6d41\u5931\u7387\u5c31\u9ad8\uff0c\u5982\u679c\u4e0d\u4ece\u6839\u672c\u4e0a\u627e\u51fa\u95ee\u9898\u6240\u5728\uff0c\u90a3\u5c40\u9762\u5c06\u65e0\u6cd5\u63a7\u5236\uff0c\u66f4\u52a0\u96be\u4ee5\u7ecf\u8425
\u539f\u56e0\uff1a
1\u3001\u5de5\u8d44\u5f85\u9047\u592a\u4f4e\u3002
2\u3001\u81ea\u7136\u73af\u5883\u5f71\u54cd\u4e3b\u8981\u5305\u62ec\uff1a\u4ea4\u901a\u4e0d\u4fbf\u3001\u5de5\u5382\u7a7a\u6c14\u6c61\u67d3\u3001\u6709\u5bf9\u8eab\u4f53\u4e0d\u5229\u7684\u7269\u8d44\u3001\u73b0\u573a\u566a\u97f3\u5927\uff0c\u573a\u5730\u4e0d\u591f\u73b0\u573a\u7ba1\u7406\u4e71\u3002
3\uff0c\u4eba\u6587\u73af\u5883\u5f71\u54cd\uff1a\u7ba1\u7406\u592a\u6b7b\u677f\uff0c\u5bf9\u5458\u5de5\u91cd\u89c6\u4e0d\u591f\uff0c\u7279\u522b\u662f\u5bf9\u65b0\u5458\u5de5\u5173\u5fc3\u4e0d\u591f\uff0c\u4e0d\u80fd\u89e3\u51b3\u5458\u5de5\u7684\u56f0\u96be\u3002
\u89e3\u51b3\u65b9\u6cd5\uff1a
1\u3001\u6536\u96c6\u5458\u5de5\u610f\u89c1\uff1b
2\u3001\u8bda\u5fc3\u8bda\u610f\u5730\u4e0e\u8f9e\u804c\u5458\u5de5\u8c08\u8bdd\uff0c\u4e86\u89e3\u5230\u771f\u5b9e\u7684\u8f9e\u804c\u539f\u56e0\uff1b
3\u3001\u6539\u5584\u5458\u5de5\u5f85\u9047\u3001\u6539\u5584\u516c\u53f8\u73af\u5883\uff0c\u7f16\u5199\u65b9\u6848\uff0c\u4e0e\u516c\u53f8\u9ad8\u5c42\u9886\u5bfc\u6c9f\u901a\uff0c\u53cd\u6620\u8f9e\u804c\u7684\u771f\u5b9e\u539f\u56e0\u60c5\u51b5\uff0c\u8981\u6c42\u9886\u5bfc\u652f\u6301\uff1b
4\u3001\u62db\u8058\u65f6\u6ce8\u610f\u5bf9\u90a3\u4e9b\u4e0d\u7a33\u5b9a\u6027\u7684\u5458\u5de5\u4e0d\u62db\uff08\u6bd4\u5982\uff0c\u5f02\u5730\u4eba\u5458\u5176\u5bb6\u5c5e\u6ca1\u6709\u4e00\u540c\u6765\u7b49\uff09\u3002
如何降低员工流失率、留住企业核心员工，是深深地困扰着人力资源管理者的一件事情。合理的人员流动有利于企业保持活力，但如果流失率过高，企业将蒙受直接损失（包括离职成本、替换成本、培训成本等），并影响到工作的连续性、工作质量、商业机密和其他人员的稳定性。美国管理学会统计数据显示：对紧缺的岗位，流失一名雇员的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍。那么，该如何有效降低员工流失率呢？
留人的方法其实很多，有感情留人、事业留人、契约留人、制度留人、文化留人等等，但这其中最有效最可靠的方法就是用“薪”留人。当然这个“薪”不仅指薪酬水平，而是指包括薪酬水平、薪酬结构在内的薪酬体系。
薪酬是员工离职的首要因素
国内曾有权威机构对企业员工流失率进行调查结果显示，导致员工离职3大原因是薪酬待遇不理想、缺乏晋升机会、生活与工作不平衡，分别占27.8%、26.5%和16%。可见，薪酬待遇是员工的首要关注。这就充分印证了马云说的那句话：“员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：
钱，没给到位；
心，委屈了。
这些归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。”这就告诉我们，企业管理者不要用过于理论的、理想的眼光来看待这个问题，理论一定要联系“实惠”。现在已经不再是那个无私奉献的时代，不要再痴心妄想员工对企业无限忠诚和无限热爱，特别是80、90后，早就不吃这一套。这世界没有无缘无故的爱，谈感情很伤钱。俗话说人往高处走，水往低处流，这是自然规律。要留住人才，薪酬福利就得跟上，企业在员工身上花了多少钱，员工就会给企业多少回报。如果不舍得在员工身上花钱，员工就舍得离开企业。
薪酬是员工最基本的需要
道理很简单。老板开公司的主要目的是赚钱，用钱赚钱，用人帮自己赚钱；而员工呢，也是赚钱，用脑力或体力赚钱。大家的主要目的都是为了钱。这话说得有点俗气，但这是事实。只不过老板想的是少花钱多赚钱，希望用少的工资换来更多的劳动力；而员工希望的是少出力多得工资，所以这就构成了两者之间存在一个基本的矛盾。如果这个问题得不到妥善解决，就会出现员工积极性降低甚至人才流失的现象。这个矛盾并非不可调和。所谓钱散人聚，钱聚人散，这个问题归根结底离不开钱的问题。发工资要钱，改善福利要钱，培训要钱，搞团队活动要钱。因此，如果想让员工忠诚企业，企业应当多为员工的利益着想。只有企业敞开胸怀，为员工谋利益，当员工在企业能够感受到企业的温暖，感受到企业的关怀，员工能不以企业为家吗？还愁员工没有忠诚度吗？所以我们说，衡量一个老板是否有大智慧，看他是舍利取义还是与员工争利。
薪酬是尊重人才的重要体现
有人认为激励员工最主要的是要靠企业文化，这句话没有错，但是如果连薪酬都不愿多付，凭什么说你尊重人才呢。如果连薪酬体系都没有做好，企业文化那些都是虚的。因为薪酬也是员工自我实现、尊重需要的体现，薪酬文化是企业文化的重要组成部分。松下幸之助认为，高薪带来高效率。史玉柱认为，高工资是节省成本最好的方法，离职率超过30%的公司要考虑隐性成本，它可能比工资这种显性成本要高很多。格力董事长董明珠说过：“不要等员工要求涨工资，而要主动给员工加工资，超越员工的期望，让员工更有干劲。”这就是为什么世界五百强的企业普遍实行高薪政策。
以薪酬高于业界平均水平的华为公司为例，2014年提出其13-14级员工加薪30%，那年新招应届生起薪直接从6000元涨到9000元，硕士生则为10000元起。不单如此，在华为，员工持股比例高达98%以上，作为创始人的任正非持股比例不到2%。从2010年每股2.83的高分红，到2016年华为年终奖总额1500亿，员工分红最少9万，最高300多万。华为几乎把每一次公司发展的利润都给了自己的员工，从而更加牢牢绑定了那些最有活力的基层员工的心。任正非就曾经在内部说过，要把人力增值的目标优先于财务资本增值的目标，华为对人才的重视不言自明。高薪同时也给公司带来了高产出，华为公司十几年来一直实现稳健增长，可见激励员工不仅靠感情、靠事业，也要靠真金白银。无疑，华为是一家懂得经营管理的企业，它用高薪来证明对人才的重视，高薪其实是一种企业家精神。
当然，企业管理者在处理员工薪酬问题时也很困惑：企业用工成本逐年增加，但员工似乎永远不满意，关注个人收入多寡却不关心企业的效益好坏，诸如工资总额占比到底多少算合理、工资一年涨多少算合适、涨给谁算公平等问题时时萦绕在管理者心头。笔者认为，企业的薪酬应遵循以下几个原则：
薪酬要与战略相匹配：公司必须在员工服务期间内不断关注员工的工作表现，帮助他们制定职业生涯规划，并给予适当的培训，让员工的能力在工作中不断得到提高，这样才可以取得双赢的局面。
薪酬要体现员工价值：一个受人尊敬的企业首先要受自己的员工尊敬，受员工尊敬的前提是尊重它的员工，尊重员工的方式是：给他应该得到的。中国人向来有“不患寡患不均”的传统，而在劳动力高度市场化的今天“寡或不均”都会诱发员工用脚投票。
薪酬要保持动态平衡：通过定期跟踪人工效能指标，建立企业效益与员工收入分配之间的动态关系，才能确保企业内部运营效率提高与外部劳动力市场价格上涨等因素能够定期向员工收入分配机制传导。
薪酬要满足员工期望：如果在试用期内给予了低于员工期望的薪酬水平，就必须确信在试用期后能够略高于员工的要求。否则，他迟早也会离开。画饼充饥的本质是忽悠员工，从短期来看，可能有一定效果，但从长期来看，最终忽悠的是管理者自己。员工需要看到的是回报和希望，不来点实际的，你把前途描绘的再光辉灿烂也没有用，梦想不能当饭吃。
总之，薪酬不是万能的，但有竞争力的薪酬确定能留下人才。因而，企业的薪酬设计不仅要做到内部公平公正，更要做到外部竞争有力。要对人才的加盟和留下有足够大的吸引力。同时薪酬的设计要多种多样，机动的进行合适调配，不仅能激励员工，更能稳固员工安心工作。员工有了安全感，才能全身心投入工作，充分施展潜能，做到人尽其才。
首先，找出员工流失的原因，是对目前的薪资不满，还是对福利不满，还是对休假制度不满，还是对上级不满，还是对公司的发展前景没有信心？在每个部门找几位员工进行交流，关心一下他们目前的工作和生活状况，询问是否有需要帮忙的地方，顺便打听一下他们部门工作人员的工作状况及工作情绪，弱弱的指出他们部门现存的一些问题，看看他们是如何回答的。从于他们的交谈中你能得到很多有用的一手的信息，我相信是能找到你要的答案的。当然，在交谈时应该是平等跟关心的态度，不能居高临下。其次，整理每个部门的谈话内容，去粗取精，去伪存真。不会所有的人说的都是真实的情况，有的善于夸张，有的善于逢迎，所以你应该弄弄清楚哪些是真实的信息。最后就是对症下药了，衡量一下你手头的资源能否解决他们的问题，如果能，马上行动，如果不能，制定下一步战略。招人的时候一定要看准，要培养公司的归属精神。其实一般来说员工最关心的就是薪资福利跟休假外加一个人际关系。
希望对你有用！
管理层好好反省，世界上大部分人还是有良心的，做企业同样也是做人，你对员工好，不仅仅体现金钱上，感情上也是需要投资的，要让员工觉得企业就是自己的家，有主人翁地位，他就舍不得离开了，另外还要让他觉得留下来会有前途的。处理好与员工的关系很重要，摆正态度，你们之间不能是剥削者与被剥削者的关系，和谐的企业才是有后劲的企业！
最重要的是先调查原因,如:
1\领导不重视,自然会在不同地诚有意或无意地表达出来,就会让很多员工感到不开心、不舒服.
2\企业的员工之所以留在一个企业或一个行业上班,80%的原因最终还是待遇问题。如果有合适的待遇,我相信很多人不会流失的。
3\直接主管的管理水平不高。如果他们的直接主管管理水平不高,对待他们的态度不好、管理方式不当,或者公平环境不好,管理层持有偏见、不善沟通,甚至敌视员工,人员流失率肯定会加大。
4\没有招聘到合适的人。员工的胜任力标准或任职资格标准,不清楚他们需要具有哪些基本素质、需要具有哪些业务能力、需要掌握哪些基本知识,需要具有哪些基本条件。
5\没有建立合适的职业生涯规划
线员工,在很多人眼里是没有未来的职业,这加剧了员工的流失。
如果能够让员工看到未来的很好的发展方向,能够让员工看到希望,员工可以进行利弊比较,可以进行心理平衡,则可以大大减少员工流失率。
1.下基层与每一个员工作心与心的交流,了解员工内心的真实想法2.改善厂内员工不满意的地方3.提供一个轻松愉悦的生活工作环境4.提高员工的福利待遇5.尽量多开展一些员工愿意积极参加有意义的活动6.给员工一个培训提升的空间平台!
绛旓細5. 鏈夋晥闄嶄綆鍛樺伐娴佸け鐜囩殑鎺柦 浼佷笟搴斾弗鎶婅繘浜哄叧锛屾槑纭敤浜烘爣鍑嗭紝绔鐢ㄤ汉鎬佸害锛屾斁寮冩姇鏈哄績鐞嗭紝鍒嗘瀽鍛樺伐闇姹傚苟灏藉彲鑳芥弧瓒锛屽府鍔╁憳宸ュ仛鑱屼笟鐢熸动瑙勫垝鍜屽缓绔嬩汉鎵嶅煿鍏绘満鍒讹紝寰呴亣鐣欎汉锛屾劅鎯呯暀浜猴紝鍩硅鍜屽涔狅紝涓嶈鍦ㄤ紒涓氫簭鎹熸椂鎷垮憳宸ュ緟閬囪浜嬶紝浜嬩笟鐣欎汉锛岃鍛樺伐鎴愪负浼佷笟鐨勪富浜虹縼锛屽缓绔嬪叕骞崇珵浜夛紝鑳借呬笂銆佸焊鑰呬笅鐨...
绛旓細1銆佸湪宸ヤ綔鐩爣涓婅涓庢柊鍛樺伐娌熼氳揪鎴愪竴鑷锛屽湪璇曠敤鏈熺殑鏃跺欙紝涓嶈鍙槸鏀句换鏂板憳宸ヨ嚜鐢卞彂灞曪紝鐪嬪叾琛ㄧ幇锛岃屾槸瑕佷笌鏂颁汉杩涜鍏呭垎鐨勬矡閫氾紝鍛婄煡鍏蜂綋鐨勬柟娉曞拰鎴愬姛鐨勬渚嬶紝璁╁叾鏈夌洰鏍囷紝鐒跺悗鍧氬畾鍦ㄥ叕鍙稿彂灞曠殑鍐冲績锛涜繖鏍锋墠鑳芥參鎱㈤檷浣庡憳宸ユ祦澶辩巼銆2銆佸憳宸ユ祦澶辩巼鍒嗘瀽鐨勭洰鐨勫湪浜庢帉鎻″憳宸ユ祦澶辩殑鏁伴噺锛屽垎鏋愬憳宸ユ祦澶辩殑鍘熷洜锛屼互渚...
绛旓細鍏舵鍙疄琛屽煿璁禂鍋垮埗搴,浼佷笟鍙缓绔嬪憳宸ュ煿璁。妗,鍦ㄨ褰曞憳宸ュ煿璁疄鍐电殑鍩虹涓,瀵瑰憳宸ョ殑鏁欒偛鍩硅杩涜鎶曞叆鈥斺斾骇鍑哄垎鏋,浠ョ‘瀹氬憳宸ョ鑱屾椂鎵閫犳垚鐨勬崯澶,骞惰姹傝禂鍋,涔熷彲浠ヤ簨鍏堢璁㈠煿璁悎鍚,鏄庣‘鎺ュ彈鍩硅鍚庣殑鏈嶅姟骞撮檺鍜岃繚绾﹁禂鍋块噾;閬垮厤浼佷笟鑺辫垂澶ч噺鍩硅璐瑰嵈鐣欎笉浣忎汉鐨勬崯澶,鏇村彲绾犳姘戣惀浼佷笟鍥犳涓嶆暍鑺遍挶鍩硅鍛樺伐鐨勮鍖恒傛澶...
绛旓細7. 浼樺寲鍚堝悓鏉℃锛氬湪鍔冲姩鍚堝悓涓姞鍏ュ闀挎湡鏈嶅姟鍛樺伐鐨勫鍔辨帾鏂锛屽瀹屾垚涓瀹氬勾闄愭湇鍔＄殑濂栭噾锛屼互姝ゆ潵榧撳姳鍛樺伐闀挎湡鏈嶅姟銆8. 涓ユ牸鎷涜仒鏍囧噯锛氱‘淇濇柊鍛樺伐绗﹀悎浼佷笟鏂囧寲鍜屽矖浣嶈姹傦紝鍑忓皯鍥犱汉鍛樹笉鍖归厤瀵艰嚧鐨勯珮娴佸け鐜囥9. 绔鐢ㄤ汉鎬佸害锛氬缓绔嬪叕姝ｃ侀忔槑鐨勭敤浜烘満鍒讹紝閬垮厤甯傚満娉㈠姩甯︽潵鐨勯殢鎰忚鍛樿涓猴紝纭繚鍛樺伐鏉冪泭銆10. ...
绛旓細2銆佷弗鏍兼帶鍒跺姞鐝紝淇濊瘉鍛樺伐姣忔湀鑷冲皯浼戞伅涓ゅぉ銆3銆佹劅鎯呯暀浜猴紝浜轰汉閮芥湁鎰熸儏銆傚挨鍏跺湪涓浗杩欎釜浜烘儏鍛冲緢娴撶殑鍥藉閲岋紝浠庢劅鎯呯殑瑙掑害鍏ユ墜锛屽湪浼佷笟鍒涢犱竴绉嶈鍛樺伐鏈夊鐨勬劅瑙夛紝寰寰浼氭敹鍒颁簨鍗婂姛鍊嶇殑鏁堟灉銆4銆佷紒涓氶噸瑙嗗憳宸ワ紝鍔犲己浜烘у寲绠＄悊锛屾彁楂樺憳宸ョ鍒銆5銆浜嬩笟鐣欎汉锛岃鍛樺伐鎴愪负浼佷笟鐨勪富浜虹縼銆傝繘琛屽ぇ鑳嗘巿鏉冿紝缁...
绛旓細3銆佸強鏃舵巿鐞嗐瑙ｅ喅鍛樺伐鎻愬嚭鐨勫悇绉嶈姹傘佺枒闂細瑕佹妸鍛樺伐鐨勪簨鎯呬綔涓烘渶绱ц揩鏈閲嶈鐨勫伐浣滐紝鍥犱负涓涓紒涓氱殑鑹ソ杩愪綔绂讳笉寮姣忎竴浣嶅熀灞傚憳宸ョ殑鎭敖鑱屽畧銆傚強鏃朵负浠栦滑瑙ｅ喅鍥版儜鏈夊姪浜庡姞寮哄叾褰掑睘鎰燂紝鎰熻鑷繁鏄叕鍙稿緢閲嶈鐨勬垚鍛樸4銆佸浐瀹氬湴闀挎湡鏈嶅姟涓涓垨鍑犱釜澶у叕鍙革細鍥哄畾鏌愪竴琛屼笟锛屽璇ヨ涓氭瘮杈冧簡瑙ｏ紝骞冲父浼氳窡韪...
绛旓細棣栧厛锛屾彁楂樿柂璧勫緟閬囨槸瑙ｅ喅鍛樺伐娴佸け鐜鐨勪竴绉嶆湁鏁堟柟娉曘傚悎鐞嗙殑钖祫鍜岀鍒╁緟閬囧彲浠ヨ鍛樺伐鎰熷彈鍒板叕鍙哥殑鍏虫鍜屽皧閲嶏紝浠庤屾洿鍔犺鐪熷湴宸ヤ綔銆傛澶栵紝鎻愪緵绂忓埄淇濋殰锛屾瘮濡傜ぞ淇濄佸尰淇濄佷綇鎴胯ˉ璐寸瓑锛屼篃鍙彁楂樺憳宸ュ鍏徃鐨勫綊灞炴劅銆傚叾娆★紝鍛樺伐鍩硅鍜岃亴涓氬彂灞曡鍒掍篃鏄檷浣庡憳宸ユ祦澶辩巼鐨勯噸瑕佹柟娉曘傚憳宸ュ彲浠ラ氳繃涓嶆柇瀛︿範鍜屾彁鍗囪嚜宸辩殑...
绛旓細鍑忓皯鏂板憳宸ユ祦澶辩殑10涓柟娉3 1銆佹牴鎹妧鑳藉垎閰嶈亴璐 浣滀负涓瀹剁嫭绔嬩繚闄╂満鏋勭殑浼佷笟涓,鎴戞嫢鏈夊崄澶氬勾鐨勭粡楠,鍦ㄥ噺灏鍛樺伐娴佸け鐜鏂归潰瀛﹀埌浜嗕竴浜涗笢瑗裤傛垜鏈濂界殑寤鸿鏄涔犲浣曞湪鍏徃鍐呴儴寰堝ソ鍦板娲句换鍔°傚綋鎮ㄩ潪甯镐簡瑙ｆ偍鐨勫叕鍙告椂,杩欎細鏇村鏄撱 浣嗕笉瑕侀殢鎰忔巿鏉冦傜‘淇濅綘鍦ㄥ洟闃熶腑灏藉彲鑳藉钩鍧囧湴鍋氳繖浠朵簨銆傚皢浠诲姟鍒嗛厤缁欐嫢鏈夊畬鎴愪换...
绛旓細浠ヤ笅鏄垜涓哄ぇ瀹舵暣鐞嗙殑鍛樺伐娴佸け鐜囬珮鎬庝箞鍔炵殑瑙ｅ喅鏂规硶,娆㈣繋澶у闃呰鍙傝冦 涓銆佸缓绔嬫湁鏁堢殑鎷涜仒鏈哄埗 寤虹珛鏈夋晥鐨勬嫑鑱樻満鍒,浼佷笟棣栧厛鍦ㄤ汉鍛樼殑閫夋嫨鏃跺鍔犲伐浣滅幆澧冩祴璇,鍏舵鍛樺伐鍦ㄥ叆鑱屽墠浼佷笟瑕佽娓呮璐ｆ潈鍒╃殑鍏崇郴,浣垮憳宸ュ宸ヤ綔鍐呭鏇村姞鐨勬竻鏅,閬垮厤鍑虹幇鐩茬洰涓婂矖鐨勭幇璞° 浼佷笟鍦ㄦ嫑鑱樿繃绋嬩腑瑕佽窡鍛樺伐琛ㄨ堪娓呮櫚鐨勮亴浣嶅悕绉般佸矖浣嶈亴璐ｃ...
绛旓細5. 鏈夋晥娌熼氾細淇濇寔涓鍛樺伐鐨勮壇濂芥矡閫氾紝浜嗚В浠栦滑鐨勯渶姹傚拰鏈熸湜銆傚畾鏈熻繘琛岀哗鏁堣瘎浼帮紝缁欎簣鍛樺伐鍙嶉鍜屽缓璁紝甯姪浠栦滑鏀硅繘宸ヤ綔琛ㄧ幇銆6. 璁ゅ彲鍜屾縺鍔憋細琛ㄦ壃鍜屽鍔卞憳宸ョ殑鍔姏鍜屾垚鏋滐紝璁╀粬浠劅鍙楀埌鑷繁鐨勪环鍊笺傚彲浠ヨ绔嬪悇绉嶅鍔卞埗搴︼紝濡傚勾搴︽渶浣冲憳宸ャ佷紭绉椤圭洰濂栫瓑銆7. 寮规у伐浣滃埗搴︼細鎻愪緵鐏垫椿鐨勫伐浣滄椂闂村拰鍦扮偣锛岃鍛樺伐...
