工商银行u盾无法签名是怎么回事 工商银行手机转账u盾签名失败或未完成（380）怎么回事？
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浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131
拓展资料：
1、使用U盾进行数字签名：首先，前往深圳市市场和质量监督管理局下载自己需要的BJCA多CA兼容控件和数字证书驱动，下载地址：https://app03.szmqs.gov.cn/psout/jsp/gcloud/pubservice/network/downPageSimple.jsp，下载完成后，点击安装文件，根据提示安装控件和数字证书驱动。检查电脑中是否已安装Adobe Reader，若没有安装，请前往Adobe官网下载安装。Adobe下载中心地址：https://www.adobe.com/cn/downloads.html，插入Ukey，使用adobe reader打开要签名的PDF文档，左侧导航栏可以看到需要签名的区域，点击即可跳转至相应的区域。点击要签名的区域，会弹出下图的数字证书列表，选择要签名的数字证书，点击“继续”。进入页面后，点击“签名”即可完成签名。这时会弹出保存的对话框，保存即可。注意：每签名一次，就要保存一次文档，如果有5处需要签名的区域，那么文档会被要求保存5次。完成文档中所有需要签名的区域后，点击文档首页右上角的“提交”按钮，提交文档。至此，数字签名完成。
2、U盾，即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书 USBkey ，是工行提供的办理 网上银行业务 的高级别安全工具，用于在网络环境里识别用户身份的 数字证书 ，也是目前网上银行客户端级别最高的一种安全工具。优盾是U盾的俗称，是网银安全的卫士。它的外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着网上银行资金安全。U盾采用高强度信息加密，数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，可以有效防范支付风险，确保客户网上支付资金安全，使用方便。
大概有以下几种原因
一是U盾没有电了，充电后再试
二是手机端app没有安装到位，要装好工行app再试
三十手机提示设置的有问题，这个根据不同手机有不同设置
如果以上情况都不是，那就要咨询工行客服了
拓展资料：
优盾是U盾的俗称，是网银安全的卫士。U盾，即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具，用于在网络环境里识别用户身份的数字证书，也是目前网上银行客户端级别最高的一种安全工具。
它的外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着网上银行资金安全。U盾采用高强度信息加密，数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，可以有效防范支付风险，确保客户网上支付资金安全，使用方便。
U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。
U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。
U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
(1). 系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。
(2)进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。若您已成功下载u盾证书，请略去第三步。
(3).下载安装：申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。
(4).使用：下载完成后，当您需要使用“U盾”时，系统会提示您插入u盾，将其插入电脑的USB接口，在提示框中输入u盾密码即可完成交易。
第一种可能，在不插U盾的情况下，在浏览器最上面栏里选“工具”选项，再选“internet选项”，再点“内容”；再点“证书（C）”，如果显示有一个或几个“个人”证书，直接删除即可。
第二种，“网银控件”没安好，重装一下。
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