饿了么准时宝赔付怎么赔?
饿了么里面的“准时达”是根据自己情况去选择购买,而没有购买的用户是不享受赔付服务的。
订单超时了十分钟、十五分钟,就会开始有赔付了,并且外卖小哥会优先配送这个订单。
如果因订单没有准时送达,会赔付给我们一定金额,赔付的金额可以在饿了么账户的钱包中查看到。
超时情况分析
商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。
如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是百度外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。
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