wifi连接成功但是不能上网怎么办？
若是使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查：
1、查看手机设置
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的VPN网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
wifi连接成功不能上网的原因是设置问题，解决方法如下：
准备材料：wifi、华为荣耀手机
1、打开手机，点击设置；
2、点击无线和网络；
3、之后点击WLAN；
4、然后长按连接的无线网络；
5、在弹出的界面点击修改网络；
6、之后点击显示高级选项的勾选框；
7、然后点击IP；
8、在弹出的界面点击DHCP的选项按钮；
9、选择完成后点击保存，之后就可以上网了，那是因为之前将IP地址设置成了静态导致上不了网的。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询
绛旓細璺敱鍣ㄤ腑鐨勪笂缃戞柟寮(鏈夌殑璺敱鍣ㄤ腑鍙仛锛氳仈缃戞柟寮忋佽繛鎺ョ被鍨嬨乄AN鍙ｈ繛鎺ョ被鍨 绛)锛濡傛灉璁剧疆閿欒锛屽氨浼氶犳垚璺敱鍣ㄨ仈缃戝け璐锛屽嵆杩炴帴wifi鍚庝笉鑳芥甯镐娇鐢ㄣ3銆佽繍钀ュ晢闄愬埗 閮ㄥ垎鍦板尯鐨勫甯﹁繍钀ュ晢锛屼細閫氳繃缁戝畾鐢ㄦ埛鐢佃剳 MAC鍦板潃鐨勬柟寮忥紝鏉ラ檺鍒剁敤鎴蜂娇鐢ㄨ矾鐢卞櫒涓婄綉銆傝繖绉嶆儏鍐典笅锛屾甯歌缃矾鐢卞櫒鍚庯紝璺敱鍣ㄥ皢鏃犳硶鑱旂綉銆...
绛旓細鍥涖佹墜鏈虹郴缁熼棶棰銆傚浠芥墜鏈虹浉鍏虫暟鎹紝灏嗘墜鏈鸿繘琛屽嚭鍘傝缃仮澶嶏紝鐒跺悗鍐嶅皾璇曢噸鏂版悳绱ifi杩涜杩炴帴涓婄綉锛涗簲銆佹墜鏈虹‖浠堕棶棰樸傝〃鐜颁负鎵嬫満鏃犳硶浣跨敤澶氫釜鍏跺畠姝ｅ父鍙敤鐨剋ifi杩涜涓婄綉鏃讹紝寤鸿鐩存帴鍞悗鐐硅繘琛岀綉缁滄晠闅滄姤淇紱鍏鏃犵嚎璺敱鍣ㄩ棶棰銆傚皢鏃犵嚎璺敱鍣ㄩ噸缃负鍑哄巶妯″紡锛岄噸鏂拌缃笂缃戝弬鏁板悗鍐嶈繘琛岀綉缁滆繛鎺ャ
绛旓細璺敱鍣ㄤ腑鐨勪笂缃戞柟寮(鏈夌殑璺敱鍣ㄤ腑鍙仛锛氳仈缃戞柟寮忋佽繛鎺ョ被鍨嬨乄AN鍙ｈ繛鎺ョ被鍨 绛)锛濡傛灉璁剧疆閿欒锛屽氨浼氶犳垚璺敱鍣ㄨ仈缃戝け璐锛屽嵆杩炴帴wifi鍚庝笉鑳芥甯镐娇鐢ㄣ3銆佽繍钀ュ晢闄愬埗 閮ㄥ垎鍦板尯鐨勫甯﹁繍钀ュ晢锛屼細閫氳繃缁戝畾鐢ㄦ埛鐢佃剳 MAC鍦板潃鐨勬柟寮忥紝鏉ラ檺鍒剁敤鎴蜂娇鐢ㄨ矾鐢卞櫒涓婄綉銆傝繖绉嶆儏鍐典笅锛屾甯歌缃矾鐢卞櫒鍚庯紝璺敱鍣ㄥ皢鏃犳硶鑱旂綉銆...
绛旓細濡傛灉鎮ㄤ娇鐢ㄧ殑鏄崕涓烘墜鏈猴紝鑳借繛涓wifi浣嗘槸涓嶈兘涓婄綉锛屽彲浠ラ氳繃浠ヤ笅鏂规硶杩涜鎺掓煡澶勭悊锛氫竴銆佽嫢浣跨敤鐨勬槸瀹跺涵缃戠粶锛屽缓璁杩炴帴鍏朵粬wifi鎴栨墜鏈轰釜浜虹儹鐐硅繘琛屾祴璇曟帓鏌ワ細1.濡傛灉杩炴帴鍏朵粬WiFi姝ｅ父锛1锛夎涓嶈杩滅璺敱鍣紱锛2锛夎妫鏌ュ甯﹀笎鍙锋槸鍚﹀埌鏈燂紝閲嶅惎璺敱鍣ㄥ苟閲嶅惎鎵嬫満鍚庡皾璇曪紱锛3锛夊鏋滃皢璺敱鍣ㄨ缃繃榛戠櫧鍚嶅崟锛屽垯闇...
绛旓細2銆佹鏌ヤ笂缃戞柟寮銆傝矾鐢卞櫒涓殑涓婄綉鏂瑰紡(鏈夌殑璺敱鍣ㄤ腑鍙仛锛氳仈缃戞柟寮忋佽繛鎺ョ被鍨嬨乄AN鍙ｈ繛鎺ョ被鍨 绛)锛屽鏋璁剧疆閿欒锛屽氨浼氶犳垚璺敱鍣ㄨ仈缃戝け璐锛屽嵆杩炴帴wifi鍚庝笉鑳芥甯镐娇鐢ㄣ3銆佽繍钀ュ晢闄愬埗 閮ㄥ垎鍦板尯鐨勫甯﹁繍钀ュ晢锛屼細閫氳繃缁戝畾鐢ㄦ埛鐢佃剳 MAC鍦板潃鐨勬柟寮忥紝鏉ラ檺鍒剁敤鎴蜂娇鐢ㄨ矾鐢卞櫒涓婄綉銆傝繖绉嶆儏鍐典笅锛屾甯歌缃矾鐢卞櫒鍚庯紝...
绛旓細璺敱鍣ㄤ腑鐨勪笂缃戞柟寮(鏈夌殑璺敱鍣ㄤ腑鍙仛锛氳仈缃戞柟寮忋佽繛鎺ョ被鍨嬨乄AN鍙ｈ繛鎺ョ被鍨 绛)锛濡傛灉璁剧疆閿欒锛屽氨浼氶犳垚璺敱鍣ㄨ仈缃戝け璐锛屽嵆杩炴帴wifi鍚庝笉鑳芥甯镐娇鐢ㄣ3銆佽繍钀ュ晢闄愬埗 閮ㄥ垎鍦板尯鐨勫甯﹁繍钀ュ晢锛屼細閫氳繃缁戝畾鐢ㄦ埛鐢佃剳 MAC鍦板潃鐨勬柟寮忥紝鏉ラ檺鍒剁敤鎴蜂娇鐢ㄨ矾鐢卞櫒涓婄綉銆傝繖绉嶆儏鍐典笅锛屾甯歌缃矾鐢卞櫒鍚庯紝璺敱鍣ㄥ皢鏃犳硶鑱旂綉銆...
绛旓細鑻ユ槸浣跨敤鐨剉ivo鎵嬫満锛屽嚭鐜版墜鏈杩炴帴WiFi姝ｅ父浣嗕笉鑳戒笂缃鐨勬儏鍐碉紝鍙互鍙傝冧互涓嬪鐞嗘柟娉曪細1銆佹煡鐪嬫墜鏈鸿缃 杩涘叆璁剧疆--鍏朵粬缃戠粶涓庤繛鎺--绉佷汉DNS锛屾煡鐪嬫槸鍚﹁缃簡绉佷汉DNS锛屽鏈夊紑鍚紝寤鸿灏嗙浜篋NS璁剧疆涓哄叧闂啀閲嶈瘯銆傝繘鍏ヨ缃--瀹夊叏/瀹夊叏涓庨殣绉--鏇村瀹夊叏璁剧疆--鍙椾俊浠荤殑鍑嵁--绯荤粺--璇峰皢鎵鏈夐夐」鎵撳紑銆2銆佹帓鏌...
绛旓細1銆乄iFi鏈韩闂锛屽彲鑳絎iFi鏈甯歌繛鎺ワ紝瀵艰嚧鏃犳硶涓婄綉銆2銆佽矾鐢卞櫒闂锛屽彲鑳借矾鐢卞櫒杩囩儹鎴栬呮崯鍧忋3銆佸彲鑳藉甯︽瑺璐癸紝瀵艰嚧鏃犳硶涓婄綉銆4銆乄iFi鍚嶅瓧鍖呭惈涓枃锛屽鑷撮儴鍒嗘墜鏈烘棤娉曡繛鎺ヤ笂缃戙5銆佹墜鏈虹郴缁熼棶棰锛屽彲鑳界郴缁熷嚭鐜颁簡闂锛屽鑷磋繛鎺ヤ笂浜哤iFi鍗存棤娉曚笂缃戙傚缓璁В鍐虫硶锛1銆佷娇鐢ㄥ叾浠栨墜鏈烘垨璁惧杩炴帴WiFi璇曡瘯鑳藉惁涓婄綉锛...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑鏄痸ivo鎵嬫満锛屾墜鏈鸿繛鎺iFi姝ｅ父浣嗕笉鑳戒笂缃锛屽彲鍙傝冧互涓嬫柟寮忔帓鏌ワ細1銆佹煡鐪嬫墜鏈鸿缃繘鍏ヨ缃--WLAN锛屾煡鐪嬫槸鍚﹀凡鎴愬姛杩炴帴WiFi銆傝繘鍏ヨ缃--鍏朵粬缃戠粶涓庤繛鎺--绉佷汉DNS锛屾煡鐪嬫槸鍚﹁缃簡绉佷汉DNS锛屽鏈夊紑鍚紝寤鸿灏嗙浜篋NS璁剧疆涓哄叧闂啀閲嶈瘯銆傝繘鍏ヨ缃--瀹夊叏/瀹夊叏涓庨殣绉--鏇村瀹夊叏璁剧疆--鍙椾俊浠荤殑鍑嵁--绯荤粺-...
绛旓細鑻ヤ娇鐢╲ivo鎵嬫満锛屾寚鎵嬫満杩炴帴WiFi姝ｅ父浣嗕笉鑳戒笂缃锛屽彲浠ユ煡鐪嬩互涓嬪唴瀹癸細1銆佹煡鐪嬫墜鏈鸿缃繘鍏ヨ缃--WLAN锛屾煡鐪嬫槸鍚﹀凡鎴愬姛杩炴帴WiFi銆傝繘鍏ヨ缃--鍏朵粬缃戠粶涓庤繛鎺--绉佷汉DNS锛屾煡鐪嬫槸鍚﹁缃簡绉佷汉DNS锛屽鏈夊紑鍚紝寤鸿灏嗙浜篋NS璁剧疆涓哄叧闂啀閲嶈瘯銆傝繘鍏ヨ缃--瀹夊叏/瀹夊叏涓庨殣绉--鏇村瀹夊叏璁剧疆--鍙椾俊浠荤殑鍑嵁--绯荤粺--璇...
