快递员代收了怎么投诉？ 快递员私自签收，没收到快递，怎么办
\u5feb\u9012\u4ee3\u6536\u70b9\u4e3e\u62a5\u65b9\u5f0f\u662f\u4ec0\u4e48?\u5feb\u9012\u4ee3\u6536\u70b9\u4e3e\u62a5\u65b9\u5f0f\uff1a
\u62e8\u6253\u201c\u533a\u53f7\uff0b12305\u201d\u6295\u8bc9\u70ed\u7ebf\u8fdb\u884c\u6295\u8bc9\u3002
\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u62e8\u6253\u201c\u533a\u53f7\uff0b12305\u201d\u56fd\u5bb6\u90ae\u653f\u5c40\u5f00\u901a\u768424\u5c0f\u65f6\u6295\u8bc9\u70ed\u7ebf\u8fdb\u884c\u6295\u8bc9\uff0c\u4e5f\u53ef\u4ee5\u8fdb\u5165\u201c\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u56fd\u5bb6\u90ae\u653f\u5c40\u201d\u5b98\u7f51\uff0c\u70b9\u51fb\u6d88\u8d39\u8005\u6295\u8bc9\uff0c\u6ce8\u518c\u5b9e\u540d\u8ba4\u8bc1\u540e\u5373\u53ef\u6295\u8bc9\u3002
\u968f\u7740\u7f51\u8d2d\u7684\u4e0d\u65ad\u53d1\u5c55\uff0c\u5feb\u9012\u5df2\u7ecf\u6210\u4e3a\u4eba\u4eec\u7ecf\u5e38\u63a5\u89e6\u7684\u884c\u4e1a\uff0c\u5f53\u6211\u4eec\u7684\u65e5\u5e38\u751f\u6d3b\u4e2d\u9047\u5230\u5feb\u9012\u95ee\u9898\uff0c\u53ef\u4ee5\u901a\u8fc7\u4ee5\u4e0b\u51e0\u79cd\u65b9\u5f0f\u7ef4\u62a4\u81ea\u5df1\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\uff1a
1\u3001\u62e8\u6253\u5feb\u9012\u516c\u53f8\u603b\u90e8\u6295\u8bc9\u3002
2\u3001\u901a\u8fc7\u5fae\u4fe1\u4e0a\u641c\u7d22\u516c\u4f17\u53f7\uff1a\u5feb\u9012\u6295\u8bc9\u5e73\u53f0\uff0c\u8fdb\u884c\u7ebf\u4e0a\u6295\u8bc9\u3002
3\u3001\u62e8\u625312305\u56fd\u5bb6\u90ae\u653f\u5c40\u63d0\u4f9b\u7684\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd\u3002
\u7ecf\u8425\u5feb\u9012\u4e1a\u52a1\u7684\u4f01\u4e1a\u5e94\u5f53\u6309\u7167\u5feb\u9012\u670d\u52a1\u6807\u51c6\uff0c\u89c4\u8303\u5feb\u9012\u4e1a\u52a1\u7ecf\u8425\u6d3b\u52a8\uff0c\u4fdd\u969c\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\uff0c\u7ef4\u62a4\u7528\u6237\u5408\u6cd5\u6743\u76ca\uff0c\u5e76\u5e94\u5f53\u7b26\u5408\u4e0b\u5217\u8981\u6c42\uff1a
\uff08\u4e00\uff09\u586b\u5199\u5feb\u9012\u8fd0\u5355\u524d\uff0c\u4f01\u4e1a\u5e94\u5f53\u63d0\u9192\u5bc4\u4ef6\u4eba\u9605\u8bfb\u5feb\u9012\u8fd0\u5355\u7684\u670d\u52a1\u5408\u540c\u6761\u6b3e\uff0c\u5e76\u5efa\u8bae\u5bc4\u4ef6\u4eba\u5bf9\u8d35\u91cd\u7269\u54c1\u8d2d\u4e70\u4fdd\u4ef7\u6216\u8005\u4fdd\u9669\u670d\u52a1\u3002
\uff08\u4e8c\uff09\u4f01\u4e1a\u5206\u62e3\u4f5c\u4e1a\u65f6\uff0c\u5e94\u5f53\u6309\u7167\u5feb\u4ef6\uff08\u90ae\u4ef6\uff09\u7684\u79cd\u7c7b\u3001\u65f6\u9650\u5206\u522b\u5904\u7406\u3001\u5206\u533a\u4f5c\u4e1a\u3001\u89c4\u8303\u64cd\u4f5c\uff0c\u5e76\u53ca\u65f6\u5f55\u5165\u5904\u7406\u4fe1\u606f\uff0c\u4e0a\u4f20\u7f51\u7edc\uff0c\u4e0d\u5f97\u91ce\u86ee\u5206\u62e3\uff0c\u4e25\u7981\u629b\u6254\u3001\u8e29\u8e0f\u6216\u8005\u4ee5\u5176\u4ed6\u65b9\u5f0f\u9020\u6210\u5feb\u4ef6\uff08\u90ae\u4ef6\uff09\u635f\u6bc1\u3002
\uff08\u4e09\uff09\u4f01\u4e1a\u5e94\u5f53\u5728\u627f\u8bfa\u7684\u65f6\u9650\u5185\u5b8c\u6210\u5feb\u4ef6\uff08\u90ae\u4ef6\uff09\u7684\u6295\u9012\u3002
\uff08\u56db\uff09\u4f01\u4e1a\u5e94\u5f53\u5c06\u5feb\u4ef6\uff08\u90ae\u4ef6\uff09\u6295\u9012\u5230\u7ea6\u5b9a\u7684\u6536\u4ef6\u5730\u5740\u548c\u6536\u4ef6\u4eba\u6216\u8005\u6536\u4ef6\u4eba\u6307\u5b9a\u7684\u4ee3\u6536\u4eba\u3002
1.\u67e5\u8be2\u5feb\u9012\u7684\u5b98\u65b9\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd\uff0c\u6253\u7535\u8bdd\u6295\u8bc9\uff0c\u8fd9\u79cd\u5feb\u9012\u5458\u79c1\u81ea\u7b7e\u6536\uff0c\u5feb\u9012\u5b98\u65b9\u5bf9\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5\u4e5f\u975e\u5e38\u91cd\u89c6\uff0c\u4f1a\u53ca\u65f6\u4e0e\u6536\u4ef6\u4eba\u8054\u7cfb\u89e3\u51b3\u8fd9\u79cd\u95ee\u9898\u7684\u30022.\u7535\u8bdd\u901a\u77e5\u53d1\u4ef6\u65b9\uff0c\u544a\u77e5\u672a\u5230\u6536\u5feb\u9012\uff0c\u88ab\u5feb\u9012\u5458\u81ea\u79c1\u7b7e\u6536\uff0c\u7531\u53d1\u4ef6\u65b9\u4e0e\u5feb\u9012\u516c\u53f8\u6295\u8bc9\u8054\u7cfb\uff0c\u6216\u8005\u4e0e\u53d1\u4ef6\u70b9\u90e8\u8054\u7cfb\u89e3\u51b3\u30023.\u76f4\u63a5\u6295\u8bc9\u5230\u90ae\u653f\uff0c\u56e0\u4e3a\u6240\u6709\u7684\u5feb\u9012\u90fd\u662f\u7531\u90ae\u653f\u7ba1\u7406\u7684\uff0c\u6240\u4ee5\u6295\u8bc9\u5230\u90ae\u653f\u662f\u6700\u6709\u6548\u7684\u89e3\u51b3\u65b9\u6cd5\u3002\u6839\u636e\u76f8\u5173\u6cd5\u5f8b\u89c4\u5b9a\uff0c\u7ecf\u8425\u5feb\u9012\u4e1a\u52a1\u7684\u4f01\u4e1a\u5e94\u5f53\u5c06\u5feb\u4ef6\u6295\u9012\u5230\u7ea6\u5b9a\u7684\u6536\u4ef6\u5730\u5740\u3001\u6536\u4ef6\u4eba\u6216\u8005\u6536\u4ef6\u4eba\u6307\u5b9a\u7684\u4ee3\u6536\u4eba\uff0c\u5e76\u544a\u77e5\u6536\u4ef6\u4eba\u6216\u8005\u4ee3\u6536\u4eba\u5f53\u9762\u9a8c\u6536\u3002\u6536\u4ef6\u4eba\u6216\u8005\u4ee3\u6536\u4eba\u6709\u6743\u5f53\u9762\u9a8c\u6536\u3002\u56fd\u52a1\u9662\u90ae\u653f\u7ba1\u7406\u90e8\u95e8\u8d1f\u8d23\u5bf9\u5168\u56fd\u5feb\u9012\u4e1a\u5b9e\u65bd\u76d1\u7763\u7ba1\u7406\u3002\u56fd\u52a1\u9662\u516c\u5b89\u3001\u56fd\u5bb6\u5b89\u5168\u3001\u6d77\u5173\u3001\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u3001\u51fa\u5165\u5883\u68c0\u9a8c\u68c0\u75ab\u7b49\u6709\u5173\u90e8\u95e8\u5728\u5404\u81ea\u804c\u8d23\u8303\u56f4\u5185\u8d1f\u8d23\u76f8\u5173\u7684\u5feb\u9012\u76d1\u7763\u7ba1\u7406\u5de5\u4f5c\u3002
你可以打快递公司客服电话进行投诉这个有三种情况；
1.
门卫签收，建议咨询小区的门卫或者是保安。
2.
亲朋好友代收，建议咨询亲朋好友。
3.
上面两种都不符合，属于快递员违规签收。
《快递业服务标准》规定，
1.如果收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代 收人的代收责任；与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。
2.“快递服务人员将快件交给收件人时，有义务告知收件人当面验收快件；
3.私自代签属违规行为，经查实要对快递员进行罚款2000元的处理。在收件人没有授权的情况下，快递员不能让他人代签或私自代签。
4.快递公司是一定要找本人签收的，如果签收人不在，而委托其他人代为签收的，应与签收人联系后再进行。
绛旓細3. 鍥藉閭斂绠＄悊灞鏈嶅姟鐑嚎锛氭嫧鎵12305鐢佃瘽锛屽悜鍥藉閭斂绠＄悊灞鍙嶆槧闂銆傚湪閲囧彇鎶曡瘔鎺柦鏃讹紝搴旈伒寰互涓嬫楠わ細1. 鏀堕泦璇佹嵁锛氭媿鐓ф垨褰曞儚璁板綍闂鐜板満锛屼繚鐣欐敹鎹佺墿鍝佺収鐗囧拰娌熼氳褰曠瓑銆2. 閫夋嫨鎶曡瘔娓犻亾锛氭牴鎹浠ｆ敹鐐圭被鍨嬶紝閫夋嫨鍚蹇掑叕鍙瀹㈡湇閮ㄩ棬鎴栫浉鍏抽儴闂ㄦ姇璇夈3. 鎻愪緵璇︾粏鎶曡瘔鍐呭锛氭竻鏅版弿杩伴棶棰樺彂鐢熺殑鏃堕棿銆...
绛旓細蹇掍笉閫佷笂闂紝骞舵斁鍦浠ｆ敹鐐瑰彲浠鎶曡瘔銆傜粡钀ュ揩閫掍笟鍔＄殑浼佷笟搴斿綋灏嗗揩浠舵姇閫掑埌绾﹀畾鐨勬敹浠跺湴鍧銆佸苟鍛婄煡鏀朵欢浜烘垨鑰呬唬鏀朵汉褰撻潰楠屾敹銆傚鏋蹇掑憳鏈粡鏀朵欢浜哄悓鎰忔垨鑰呭揩閫掑崟鏈夋槑纭寚绀猴紝灏卞皢蹇欢鏀惧湪浠ｆ敹鐐规垨鑰呰嚜鎻愭煖锛屽氨灞炰簬杩濆弽浜嗗揩閫掓湇鍔″悎鍚岀殑琛屼负锛屾敹浠朵汉鏈夋潈鍒╂姇璇夊苟瑕佹眰蹇掑叕鍙稿饱琛岄佽揣涓婇棬鐨勪箟鍔°備竴鑸繖绉嶆儏鍐碉紝...
绛旓細绗笁姝ワ紝閲囧彇娉曞緥琛屽姩銆傚鏋滄偍璁や负鎮ㄧ殑鎶曡瘔娌℃湁寰楀埌濡ュ杽瑙ｅ喅锛屾垨鑰呮偍閬囧埌鐨勯棶棰橀潪甯镐弗閲嶏紝鎮ㄥ彲浠ュ挩璇㈠緥甯堟垨姝ｅ紡鍚戝綋鍦版硶闄㈡彁璧疯瘔璁笺傜患涓婃墍杩帮紝濡傛灉鎮ㄩ亣鍒颁簡蹇掍唬鏀鐐圭殑闂锛屾偍鍙互閫氳繃涓庡伐浣浜哄憳鍗忓晢銆佸悜蹇掑叕鍙告姇璇锛屾垨閲囧彇娉曞緥琛屽姩鏉ヨВ鍐炽傚缁堣浣忥紝鍐烽潤澶勭悊涓嶆剦蹇殑鎯呭喌鏄渶閲嶈鐨勶紝鎮ㄧ殑鎶曡瘔鍜屽弽棣...
绛旓細2銆佸彲浠ラ氳繃寰俊涓婃悳绱㈠叕浼楀彿锛蹇掓姇璇骞冲彴锛岃繘琛岀嚎涓婃姇璇夈3銆佸彲浠ユ嫧鎵12305鍥藉閭斂灞鎻愪緵鐨勬姇璇夌數璇濄蹇掑叕鍙鎬婚儴鎶曡瘔鏄秷璐硅呮渶甯哥敤鐨勫姙娉曪紝鎵惧埌蹇掑叕鍙告婚儴鐢佃瘽锛岃浆鍒板鏈嶉儴闂ㄨ繘琛屾姇璇夈傚湪鎬婚儴鐫ｅ涓嬪畬鎴愬蹇欢鐨勬淳閫佷箖鑷宠禂鍋裤傜畝浠嬶細蹇掑張绉伴熼掓垨蹇繍锛屾槸鎸囩墿娴佷紒涓氶氳繃鑷韩鐨勭嫭绔嬬綉缁滄垨浠ヨ仈钀ュ悎浣滅殑...
绛旓細1. 鑻ユ偍瀵蹇掍唬鏀鐐圭殑鏈嶅姟涓嶆弧鎰忥紝鍙互鐩存帴鍚戞淳浠跺憳鎻愬嚭鎶曡瘔銆2. 鎮ㄤ篃鍙互鍚戣浠ｆ敹鐐规墍鍦ㄧ綉鐐圭殑绠＄悊浜哄憳杩涜鎶曡瘔銆3. 鍙﹀锛屾偍杩樺彲浠ュ湪鎮ㄧ殑鏀惰揣鍦板潃淇℃伅涓敞鏄庝笉甯屾湜灏嗗寘瑁规斁鍦ㄤ唬鏀剁偣锛屼互渚蹇掑叕鍙鑳藉鐩存帴灏嗗寘瑁归佸埌鎮ㄧ殑鎵嬩腑銆
绛旓細灞℃娌熼氭棤鏁堢殑璇濓紝寤鸿鐩存帴鎷ㄦ墦閭灞鐨勭數璇濊繘琛鎶曡瘔锛屾伋璇风浉鍏抽儴闂ㄧ殑宸ヤ綔浜哄憳鏉ヤ粙鍏ワ紝甯姪鑷繁缁存姢鍚堟硶鏉冪泭銆傘婂揩閫掓殏琛屾潯渚嬨嬫槑纭瀹氾紝蹇掗渶瑕佹姇閫掑埌绾﹀畾鐨勬敹浠跺湴鍧锛屼互鍙婃敹浠朵汉鎴栬呮敹浠朵汉鎸囧畾鐨浠ｆ敹浜猴紝骞跺憡鐭ユ敹浠朵汉鎴栬呬唬鏀朵汉褰撻潰楠屾敹銆傛棤璁烘槸蹇掑叕鍙歌繕鏄蹇掑憳锛岄兘涓嶅簲璇ヨ鐢ㄦ埛鏉冪泭鍙楁崯銆
绛旓細濡備綍鎶曡瘔蹇掍唬鏀鐐癸細1. 鎷ㄦ墦蹇掗┛绔欑殑瀹㈡湇鐢佃瘽锛氳嫢鎮ㄩ亣鍒板揩閫掗┛绔欑殑鏈嶅姟璐ㄩ噺闂銆佺粡娴庣籂绾锋垨璐骇鎹熷け锛屽彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵撳揩閫掗┛绔欑殑瀹㈡湇鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔銆傛帴閫氫汉宸ュ鏈嶅悗锛岃缁嗚鏄庢偍鐨勯棶棰樺拰鎶曡瘔闇姹傘2. 鑱旂郴鍖哄彿+12305鐢宠瘔鐢佃瘽锛氬浗瀹堕偖鏀跨鐞嗗眬鏄揩閫掗┛绔欑殑鏀垮簻鐩戠閮ㄩ棬銆傚鏋滄偍瀵瑰揩閫掗┛绔欑殑瑙ｅ喅鏂规涓嶆弧锛屽彲浠ュ悜...
绛旓細鏍规嵁澶ф渤璐㈢珛鏂规姤閬擄細涓夋湀鍗佷竴鏃ワ紝涓婃捣甯傛秷淇濆鍙戝竷2020骞村崄澶у吀鍨嬫秷璐鎶曡瘔浜嬩欢銆備笂娴烽煹杈捐揣杩愭湁闄愬叕鍙稿洜蹇掓湯绔姇閫掓湇鍔′笉瑙勮寖锛岃涓婃捣甯傛秷淇濆閫氭姤鎵硅瘎銆傜粡钀ュ揩閫掍笟鍔＄殑浼佷笟鍚戠害瀹氱殑鏀朵欢鍦板潃銆佹敹浠朵汉鎴栨敹浠朵汉鎸囧畾鐨勪唬鐞嗕汉鎶曢掑揩浠讹紝骞跺憡鐭ユ敹浠朵汉鎴浠ｆ敹浜哄綋闈㈡帴鏀躲傛帴鏀朵汉鎴栦唬鏀朵汉鏈夋潈褰撻潰鎺ュ彈"蹇掑憳鍜屽瘎浠朵汉...
绛旓細鍥藉閭斂灞銆婂揩閫掓殏琛屾潯渚嬨嬫槑纭瀹氾紝蹇掑鏋滆鏀剧疆鑷彁鏌滅瓑浠ｆ敹鐐癸紝蹇呴』瑕佹彁鍓嶅緛寰楁敹浠朵汉鐨勫悓鎰忋傚浜庢湭缁忓悓鎰忓氨鎿呰嚜灏嗗揩浠舵斁鍏ユ櫤鑳藉揩浠剁鎴栬蹇掍唬鏀鐐圭殑涓嶈鑼冭涓猴紝鍙繘琛屾姇璇夋垨涓炬姤锛岄偖鏀跨鐞嗛儴闂ㄦ湁鏉冧緷娉曞鐞嗐鎶曡瘔蹇掑憳鏂瑰紡 1銆佹嫧鎵撳鏈嶇數璇濓紝鐩存帴鎶ュ揩閫掑崟鍙锋潵鎶曡瘔銆2銆佹姇璇夌悊鐢憋細蹇掑憳澶氭鏈粡鍏佽...
绛旓細缁撹锛蹇掍唬鏀鐐瑰悜娑堣垂鑰呮敹璐圭殑琛屼负琚涓烘槸杩濊鐨勩傚鏋滀綘閬囧埌姝ょ被鎯呭喌锛屾湁鏉冨埄骞跺彲浠ラ氳繃鍚堟硶閫斿緞涓炬姤銆備互涓嬫槸涓炬姤鐨勫彲琛屾柟娉曪細棣栧厛锛屽鏋滃彂鐜板揩閫掍唬鏀剁偣鏀惰垂锛屾敹闆嗙浉鍏宠瘉鎹紝鐩存帴鑱旂郴浣犵殑蹇掑叕鍙锛岃缁嗘弿杩颁綘鐨勯伃閬囧苟鎻愪緵璇佹嵁锛岃姹備粬浠粙鍏ヨ皟鏌ャ傚叾娆★紝閭灞鏄揩閫掕涓氱殑鐩戠鏈烘瀯锛屼綘鍙互鐩存帴閫氳繃鎶曡瘔鐢佃瘽...
