管理学中“六西格玛管理法”是指什么？ 管理学中“六西格玛管理法”是指什么？

\u4ec0\u4e48\u662f\u201c\u516d\u897f\u683c\u739b\u7ba1\u7406\u6cd5\u201d\uff1f

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\u3000\u3000\u516d\u897f\u683c\u739b\uff08Six Sigma\uff0c6 Sigma\uff09\u662f\u4e00\u79cd\u7ba1\u7406\u7b56\u7565\uff0c\u5b83\u662f\u7531\u6469\u6258\u7f57\u62c9\u63d0\u51fa\u7684\u3002\u8fd9\u79cd\u7b56\u7565\u4e3b\u8981\u5f3a\u8c03\u5236\u5b9a\u6781\u9ad8\u7684\u76ee\u6807\u3001\u6536\u96c6\u6570\u636e\u4ee5\u53ca\u5206\u6790\u7ed3\u679c\uff0c\u901a\u8fc7\u8fd9\u4e9b\u6765\u51cf\u5c11\u4ea7\u54c1\u548c\u670d\u52a1\u7684\u7f3a\u9677\u3002\u516d\u897f\u683c\u739b\u80cc\u540e\u7684\u539f\u7406\u5c31\u662f\u5982\u679c\u4f60\u68c0\u6d4b\u5230\u4f60\u7684\u9879\u76ee\u4e2d\u6709\u591a\u5c11\u7f3a\u9677\uff0c\u4f60\u5c31\u53ef\u4ee5\u627e\u51fa\u5982\u4f55\u7cfb\u7edf\u5730\u51cf\u5c11\u7f3a\u9677\uff0c\u4f7f\u4f60\u7684\u9879\u76ee\u5c3d\u91cf\u5b8c\u7f8e\u7684\u65b9\u6cd5\u3002\u4e00\u4e2a\u4f01\u4e1a\u8981\u60f3\u8fbe\u5230\u516d\u897f\u683c\u739b\u6807\u51c6\uff0c\u90a3\u4e48\u5b83\u7684\u51fa\u9519\u7387\u4e0d\u80fd\u8d85\u8fc7\u767e\u4e07\u5206\u4e4b3.4\u3002

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　　六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种管理策略，它是由摩托罗拉提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之3.4。\x0d\x0a\x0d\x0a　　举例来说，某山里娃，6岁就上山砍柴，虽然力气小，但是五分钟十分钟也能砍倒一棵树，只不过小些而已。这样没有经过任何理论学习，他就有了成功完成砍树的经历，等力气大些的时候，自然也就不怕砍大树了。假如他小时候没有这样“习得”砍树的方法，现在丢在他面前一本厚厚的说明书，要他按图索骥，他多少也会发怵的。这就是人们常说的学得越多越不敢为的道理了。\x0d\x0a\x0d\x0a　　其实，知识本身也有“学得”和“习得”两种，应该“习得”的知识如果通过“学得”，恐怕就会应了“纸上得来终觉浅”这句老话了。当然“习得”的知识也许理论性不高，但是通过“习得”可以为自己在理论上升华打下良好的基础，再“学”然后再“习”，然后总结，则可以通达了。\x0d\x0a\x0d\x0a　　六西格玛管理正是这样一门功课，“习得”比“学得”还要重要！原因一：六西格玛是基于概率论和数理统计工程数学而诞生的，而这门学科不像其他数学理论那样准确，对不确切的问题分析起来自然难度要更大；原因二：很多管理者习惯定性分析问题，不习惯定量分析问题，一到定量分析就被一堆数字吓倒了；或者是因为没有学过这门课，或者学过却因复杂，加上公式比较多，文字生涩而生畏，止步不前了。未曾想过，六西格玛管理正是从实践中观察而来的，如果自身能够亲自实践，去“砍倒”一棵“六西格玛的小树”，就不会产生对砍“六西格玛的大树”害怕的问题了。

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