淘宝卖家有货不发说没货怎么办？ 在淘宝上买东西 付款后告诉你无货了怎么办?
\u6dd8\u5b9d\u5356\u5bb6\u6709\u8d27\u4e0d\u53d1\u8bf4\u6ca1\u8d27\u600e\u4e48\u529e\uff1f1\u3001\u4e0e\u5356\u5bb6\u6c9f\u901a\uff0c\u63d0\u9192\u5356\u5bb6\u6309\u65f6\u53d1\u8d27\uff1b
2\u3001\u5982\u5356\u5bb6\u4e0d\u80fd\u6309\u65f6\u53d1\u8d27\uff0c\u5728\u6dd8\u5b9d\u53d1\u8d77\u9000\u6b3e\u7533\u8bf7\uff0c\u7533\u8bf7\u7406\u7531\u4e3a\u201c\u5356\u5bb6\u6ca1\u6709\u6309\u65f6\u53d1\u8d27\u201d\uff0c\u6700\u597d\u540c\u65f6\u9644\u4e0a\u7269\u6d41\u60c5\u51b5\u622a\u56fe\uff1b
3\u3001\u5982\u5356\u5bb6\u4e0d\u80fd\u6309\u65f6\u53d1\u8d27\uff0c\u4e14\u4e0d\u540c\u610f\u9000\u6b3e\uff0c\u53ef\u8981\u6c42\u6dd8\u5b9d\u4ecb\u5165\u3002\u7406\u7531\u4e3a\u201c\u5356\u5bb6\u6ca1\u6709\u6309\u65f6\u53d1\u8d27\u201d\uff0c\u5e76\u9644\u4e0a\u7269\u6d41\u60c5\u51b5\u622a\u56fe\u3002\u6dd8\u5b9d\u4ecb\u5165\u51fa\u6765\u4e5f\u7b97\u6295\u8bc9\u7684\u4e00\u79cd\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599
24\u5c0f\u65f6\u53d1\u8d27\u670d\u52a1\u662f\u5356\u5bb6\u5411\u4e70\u5bb6\u63d0\u4f9b\u7684\u670d\u52a1\u3002\u6240\u670924\u5c0f\u65f6\u53d1\u8d27\u7684\u5356\u5bb6\u627f\u8bfa\uff1a\u5728\u4e70\u5bb6\u901a\u8fc7\u652f\u4ed8\u5b9d\u5b8c\u6210\u4ed8\u6b3e\u6216\u901a\u8fc7\u8d27\u5230\u4ed8\u6b3e\u4e0b\u5355\u6210\u529f\u540e\uff0c\u5356\u5bb6\u5c06\u572824\u5c0f\u65f6\u5185\uff08\u4e0d\u53ef\u6297\u529b\u56e0\u7d20\u9664\u5916\uff09\u53d1\u9001\u4e70\u5bb6\u6240\u8d2d\u5b9e\u7269\u5546\u54c1\u7684\u670d\u52a1\u3002
\u82e5\u5356\u5bb6\u672a\u5c65\u884c24\u5c0f\u65f6\u53d1\u8d27\u7684\u627f\u8bfa\uff0c\u4e14\u6ca1\u6709\u548c\u4e70\u5bb6\u8fbe\u6210\u65b0\u7684\u53d1\u8d27\u65f6\u95f4\u5171\u8bc6\uff0c\u4e70\u5bb6\u53ef\u5411\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u63d0\u51fa\u6295\u8bc9\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u6839\u636e\u53cc\u65b9\u7ea6\u5b9a\u53ca\u4e3e\u8bc1\uff0c\u6709\u6743\u72ec\u7acb\u5224\u65ad\u6295\u8bc9\u662f\u5426\u6210\u7acb\u3002\u82e5\u6295\u8bc9\u6210\u7acb\uff0c\u5219\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u5c06\u4f7f\u7528\u5356\u5bb6\u4fdd\u8bc1\u91d1\u5411\u4e70\u5bb6\u4ee3\u4e3a\u5148\u884c\u8d54\u4ed8\uff0c\u4fdd\u969c\u4e70\u5bb6\u6743\u76ca\u3002
\u7b49\u6709\u8d27\uff0c\u6216\u8005\u9000\u6b3e\u3002
\u4e00\u822c\u9047\u5230\u5546\u5bb6\u63d0\u793a\u7f3a\u8d27\u7684\u8bdd\uff0c\u5728\u540e\u53f0\u76f4\u63a5\u7533\u8bf7\u9000\u6b3e\u5c31\u53ef\u4ee5\u5566\u3002\u5bf9\u4e8e\u8fd9\u6837\u7ed9\u987e\u5ba2\u6dfb\u9ebb\u70e6\u7684\u4e8b\u60c5\uff0c\u5176\u5b9e\u5927\u90e8\u5206\u7684\u5546\u5bb6\u4e5f\u662f\u5f88\u65e0\u5948\u7684\uff0c\u6bd5\u7adf\u597d\u4e0d\u5bb9\u6613\u6709\u4e86\u4e00\u5355\u751f\u610f\uff0c\u56e0\u4e3a\u7f3a\u8d27\u800c\u9519\u5931\u987e\u5ba2\uff0c\u662f\u5f88\u9057\u61be\u7684\u4e8b\u3002
\u6211\u9047\u5230\u7684\u5927\u90e8\u5206\u5546\u5bb6\uff0c\u90fd\u975e\u5e38\u5ba2\u6c14\u4eba\u5f88\u597d\uff0c\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u4e5f\u975e\u5e38\u597d\uff0c\u9047\u5230\u7f3a\u8d27\u90fd\u4f1a\u4e3b\u52a8\u9053\u6b49\u3002\u6240\u4ee5\u4e00\u822c\u6211\u4e5f\u5f88\u4f53\u8c05\u5546\u5bb6\uff0c\u4e3b\u52a8\u7533\u8bf7\u9000\u6b3e\u6216\u8005\u66f4\u6362\u6b3e\u5f0f\uff0c\u5e76\u4e14\u5631\u5490\u4e00\u4e0b\u4e0b\u6b21\u5230\u8d27\u7684\u65f6\u5019\u53ef\u4ee5\u77e5\u4f1a\u6211\u4e00\u4e0b\u3002
\u6dd8\u5b9d\u5bf9\u4e8ec\u5e97\u7684\u7f3a\u8d27\u5e76\u4e0d\u4f1a\u6709\u5904\u7f5a\u63aa\u65bd\uff0c\u4f46\u662f\u7f3a\u8d27\u591a\u4e86\uff0c\u5f71\u54cd\u5ba2\u6237\u4f53\u9a8c\u5ea6\uff0c\u5bb9\u6613\u5bf9\u6392\u540d\u6743\u91cd\u9020\u6210\u5f71\u54cd\u3002\u5bf9\u4e8e\u7f3a\u8d27\u7684\u5929\u732b\u5e97\uff0c\u6709\u6bd4\u8f83\u4e25\u683c\u7684\u5904\u7f5a\u89c4\u5219\uff0c\u8d85\u8fc7\u4e09\u5929\u8fd8\u6ca1\u6709\u53d1\u8d27\u7684\uff0c\u4f1a\u9000\u8d54\u987e\u5ba230%\u7684\u7f5a\u91d1\u3002
1、与卖家沟通，提醒卖家按时发货；
2、如卖家不能按时发货，在淘宝发起退款申请，申请理由为“卖家没有按时发货”，最好同时附上物流情况截图；
3、如卖家不能按时发货，且不同意退款，可要求淘宝介入。理由为“卖家没有按时发货”，并附上物流情况截图。淘宝介入出来也算投诉的一种。
扩展资料
24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺：在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后，卖家将在24小时内（不可抗力因素除外）发送买家所购实物商品的服务。
若卖家未履行24小时发货的承诺，且没有和买家达成新的发货时间共识，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。
绛旓細鐢宠閫娆撅紝閫娆剧悊鐢辨槸鏈寜绾﹀畾鏃堕棿鍙戣揣銆傘傘傝繖涓浠栧簵閾烘槸鏈夊奖鍝嶇殑锛岄娆句箣鍚庡啀杩涜缁存潈鎶曡瘔銆傘傘傛姇璇夋垚鍔燂紝鍗栧闄嶆墸3鍒嗭紝涓旇禂鍋夸拱瀹剁櫨鍒嗕箣5鐨勯噾棰濄傛渶澶氫笉瓒呰繃30鍏
绛旓細鍗栧杩欑钀ラ攢鎵嬫硶鏄湁澶辫瘹淇★紝浠栧疄闄呬笂鏈夐鍏堝爢鐮屼骇鍝侀攢閲忕殑鏁呮剰銆備互涓婂氨鏄淮鏉冪粨鏋溿娣樺疂闄や簡鎸夎鍒欏缃紝涓嶅彲鑳介艰揩鍗栧缁欐偍鍙戣揣鎴栬烦妤笺備絾鏄湁涓绉嶄互鎭跺埗鎭剁殑鍔炴硶锛屼笉涓瀹氳兘鎴愬姛锛堥氬父鎴戜釜浜鸿涓烘櫤鎱х敤浜庡揩涔愭槸缇庝簨锛岀敤浜庝簤鏂楀緢涓嶆剦鎮︼級銆傛偍鎷嶄笅鐨勭涓绗旇鍗曞崠瀹跺０绉鏃犺揣涓嶅彂锛岄偅鎮ㄤ笉瑕侀娆撅紱椹笂鎷...
绛旓細鍦ㄦ媿涓嬪疂璐濅箣鍓嶏紝鍏跺疄搴旇璺熷崠瀹剁‘璁や竴涓嬫槸鍚﹁繕鏈夊簱瀛樼殑锛屾湁浜鍗栧涓浼氬寰堝璐х殑銆傛墍浠鍗栧娌℃湁璐浜嗕篃娌℃湁鍔炴硶浜嗐傚鏋滀綘娌℃湁浠樻锛岄偅涔堝氨鐩存帴鍙崠瀹跺叧闂氦鏄撳氨鍙互浜嗐傚鏋滀綘宸茬粡浠樻锛屽氨璁╁崠瀹跺叧闂氦鏄撲箣鍚庯紝鎶婇挶閫鍥炰綘鐨勬敮浠樺疂甯愭埛鍚э紝浣犳敹鍒版涔嬪悗鍙互涔板叾浠栧疂璐濓紝鎴栬呭厬鐜伴兘鍙互锛屽厬鐜扮殑璇濓紝灏变細...
绛旓細鎮ㄥソ.瀵逛簬姝ょ被闂鏄緢姝ｅ父鐨.鍋氫负鍗栧.閮戒細甯屾湜浜ゆ槗鍙互椤哄埄杩涜.鑰岃揣鐗╅兘鏄祦閫氭ф瘮杈冨己鐨.姣斿瀹炰綋涓存椂鏂爜涔嬬被.璁╂偍绛夊緟鏃堕棿,涓棿搴旇鏄崠瀹跺笇鏈涘彲浠ュ湪鐭椂闂村唴璋冭揣鎴栧埌鏂拌揣鍚庣粰鎮ㄥ彂璧.甯屾湜浜ゆ槗鍙互姝ｅ父杩涜.濡傚崠瀹舵槸楠楀瓙鎴栧叾浠.閭ｄ笉鍙兘浜嬪悗璇磋揣娌鏈夊彂鍑,杩欒〃鏄鍗栧娌℃湁鎭舵剰.浣滀负涔板,鍦ㄨ喘涔版椂,...
绛旓細浜屾槸缂鸿揣浜嗘墍浠ユ病鏈夊姙娉曞彂璐э紝濡傛灉鏄ョ敤鐨勫晢鍝佸氨涓嶇瓑浜嗭紝閫夋嫨閫娆撅紝閲嶆柊鍒板叾瀹冨簵閾轰笅鍗曪紝閫娆炬祦绋嬪涓嬶細1銆佸湪鎴戠殑娣樺疂锛屽緟鍙戣揣杩欓噷鎵惧嚭杩欎釜璁㈠崟锛岀偣杩涘幓鐢宠閫娆撅紱2銆侀夋嫨閫娆惧師鍥狅紝涓嶆兂瑕佹垨鑰呮槸缂鸿揣锛岀劧鍚庢彁浜わ紝涓鑸細绉掗銆備釜浜哄缓璁槸鍏堣仈绯鍗栧瀹㈡湇闂棶鏄粈涔堟儏鍐碉紝璇翠笉瀹氱瓑浜嗛偅涔堜箙闅斿ぉ灏卞彂璐т簡銆
绛旓細鐢变簬淇冮攢/鍗栧鏂归潰鐨勯棶棰橈紝瀵艰嚧灞曠ず鐨勫晢鍝佷环鏍艰繃浣庯紝浠樻涔嬪悗鍗栧鍛婅瘔浣犳槸绯荤粺鍑洪敊锛屽晢鍝佺殑浠锋牸寮勯敊浜嗭紝鐩墠涔熷嚭鐜板緢澶氳繖绫荤殑闂锛屾柊闂绘瘮姣旂殕鏄紝涓昏闂瀛樺湪浜庡崠瀹剁郴缁/璁剧疆鏂归潰鍑洪棶棰樹簡銆傛寜鐓娣樺疂鏉′緥锛屽晢鍝佷粯娆句箣鍚庯紝浜ゆ槗宸叉垚锛屾寜鐓ф潯渚嬶紝浠栧簲璇ュ彂璐э紝鑰屼笉搴斿凡鏃犺揣/琛ユ鏂瑰紡瑕佹眰浣犺繖杈瑰Ε鍗忥紝浣犲鏋滆寰...
绛旓細鍙互鐨勩鍗栧鍦ㄤ拱瀹朵粯娆惧悗鏈寜绾﹀畾鏃堕棿鍙戣揣鐨勶紝闇鍚戜拱瀹舵敮浠樿鍟嗗搧瀹為檯鎴愪氦閲戦鐨勭櫨鍒嗕箣浜斾綔涓鸿繚绾﹂噾锛屾渶楂樹笉瓒呰繃30鍏冿紝鏈浣庝笉灏戜簬5鍏冿紝鐗瑰畾绫荤洰鍟嗗搧鏈浣庝笉灏戜簬1鍏冦
绛旓細鐪嬫牱瀛愪綘娌℃湁浜嬪厛璇㈤棶鎺屾煖鏈夋病鏈夎揣璐哥劧鎵撴锛屽鐞嗕笉楹荤儲鐨勩傛墦寮娣樺疂锛屽凡缁忎拱鍒扮殑鍟嗗搧銆傜湅璐拱鍚庣殑鐗╁搧鏃惰鏄庣姸鎬侊紝濡傛灉鏄 宸茬粡鎵撴绛夊緟鍗栧鍙戣揣锛岃屽ス鍙堣浜嗕綘灏辨病鏈夎揣鍙互鐐瑰嚮鐢宠閫娆俱傚鏋滄槸鍗栧宸茬粡鍙戣揣鐘舵侊紝浣犺鍋氬ソ鎶曡瘔濂圭殑鍑嗗浜嗐備綘娌℃湁琚獥锛岃繖浜嬫儏澶勭悊鍏跺疄鎸虹畝鍗曘傚墠鎻愭槸浣犳槸鏀粯瀹濊喘涔帮紝...
绛旓細杩欐牱鎯呭喌鏈夊彲鑳藉奖鍝嶄綘浠樻鏃跺晢鍝佸垰濂戒笅鏋跺簱瀛樻病鏈夊強鏃舵竻闆讹紝閬囧埌杩欎釜鎯呭喌鑱旂郴鍗栧纭搴撳瓨锛屽鏋滅‘瀹炴病鏈夊彧鑳介璐т簡
绛旓細浣犲ソ锛屾湅鍙嬶紝浣犳槸璇翠綘鍦娣樺疂涔颁簡涓滆タ锛岃繃浜嗕竴蹇藉効鍗栧鍗磋娌鏈夎揣浜嗭紝浣犱笉鎯宠閫娆撅紝鏈涓昏浣犳兂瑕佽揣锛屼綘鍙互鍦ㄦ窐瀹濆畼鏂规姇璇夊崠瀹跺簵閾猴紝涔熷彲浠ヨ窡鍗栧鍟嗛噺璁╀粬璧斿伩绮剧鎹熷け璐广
