120正确拨打方式
应该对事发现场情况、患者病情、致病原因、所在位置等信息描述清楚。
1、简要说明患者的大致病情及年龄、性别。说明患者主要症状，如昏倒、跌倒、呼吸困难、车祸等，如果是群体事件，要说出大致受伤人数、伤势、性别及年龄分布，以便医护人员做出相应准备，地址、电话和主要病情为三大关键信息。
2、详细说明患者所在位置，最好提供附近比较醒目的标识，避免浪费抢救时间。
3、联系方式或患者身边的固定电话等，派人在约定时间，地点等候救护车，及时保持联络。
4、若拨打“120”后患者病情好转，不需要前往医院，应立即打电话告知急救中心，避免浪费卫生急救资源，延误他人抢救时机。
在等候救护车到来的同时要做哪些事情？
1、观察患者情况，做一些简单处理和自救，如突发心脏病，可舌下含服速效救心丸，家人若发现呼吸、心跳停止，要在调度员的电话指导下立即进行心肺复苏，直到救护人员赶到为止。
2、准备去医院必须的物品，如患者的病历卡、身份证、医保卡等。
3、如果在场人员较多的可以事先搬走阻碍伤病员搬运的各种物品，以便更快搬运患者。
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