美团骑手送错外卖怎么办?
1、直接订单右上角报备异常,顾客电话不通,等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因,再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。
2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你,直接返还给商家。
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