手机被偷了怎么办？
若使用的vivo 手机，可以查看以下内容：
如果设备不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。
温馨提示：
如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：
1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：
1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。
2、定位设备
1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。
2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。
3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。
*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。
*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后，可以远程锁定设备。同时，预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，可以点击 “查看照片”获取照片内容。
*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后，可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用SIM卡盗取信息。
*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少数据损失。
*注：操作“数据备份”后，可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护隐私安全，防止隐私数据被泄露。
*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
挂失、冻结SIM卡。
如果手机丢失后，暂时没有发现账户被登录或盗用的情况，你需要：
1. 拨打运营商电话，挂失手机号，防止别人通过你的手机号进行验证码等验证。
2. 找到一个新手机，登录你的支付宝账号，修改密码。由于支付宝同一时间只能登录一个设备，登录成功后你丢失的手机上的登录状态就会改变，别人拿到你的手机，没有账号密码无法登录。
3. 在新手机上登录你的微信，点击设置-账号与安全-登录设备管理，在登录设备列表中删除你丢失的手机设备。
4. 依次登录你的所有网银账户，并更改所有账户的密码。
手机丢了必做的几件事：
一、发现手机丢了第一时间要先关闭支付宝的无线支付，然后更改支付宝、QQ、微信、百度理财、网银钱包等密码。
二、要拨打客服电话，联通10010，移动10086，电信10000,请求SIM卡挂失，这要提供服务密码的，如果忘记了也没有关系，向客服人员提供身份证号码跟姓名，SIM卡会暂停服务24小时的。
三、用手机的定位功能查找自己的手机，仅限于开通了手机定位的。有可能找回自己的手机。“手机找回功能”不仅可以做到定位，还可以远程擦除手机资料。
当你的手机有不方便外泄的资料时，远程擦除功能是保护你隐私的最好方式。需要注意的是，一旦选择擦除手机资料的话，也将同时失去追踪手机的功能。
四、向手机提供商客服打电话，向其说明原因，提供串码即IMEI，串码有15个数字组成，让手机提供商取消手机的使用功能(手机作废了)。输入*#06# (星井06井)就可知道自己手机的串码。
五、如果手机丢失了，你的短信、联系人等有可能让别人窃取，为应该在电脑QQ上发布手机已丢失，请勿相信汇款等之类的话语，为了防止诈骗等行为。
六、其次要查看有没有备份的手机通讯录。以 小米 手机为例，登录ixiaomi.com云服务端，下载备份的手机通讯录。
七、带上你的身份证原件迅速补卡，别让坏人有可乘之机。
八、报案虽然对我们个人不会产生立竿见影的效果，但是由于一定区域内，小偷一般属于团伙作案，报案次数的增加可以让警察更重视本区域的治安并加强治安的维护。万一运气好，手机还是可以找回来的。
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