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小米手机提供的服务方式共有四种服务方式：
1、在线客服：主要提供售后服务，服务时间：9:00-18:00。
2、微博客服：主要提供售前、售后服务，服务时间：9:30-21:00。
3、小米之家：主要提供售前、售后服务，服务时间：10:00-19:00 (周一休息）。
4、电话热线：主要提供售后服务，服务时间：9:00-18:00，电话：400-100-5678。
公司介绍：
小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。 小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。
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