京东怎么退款申请退款
申请退款步骤如下:
华为p40
HarmonyOS2.0.0.168
京东10.3.0
1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。
2、在打开的京东登录页面里,直接输入帐号和密码,然后点击登录,如下图所示。
3、成功登录京东后跳转到首页,然后点击首页上的【我的订单】,如下图所示。
4、进入京东我的订单里,找到要退款的订单,然后直接点击后面的【取消订单】,如下图所示。
5、点击取消订单后,弹出取消订单的原因,随便选择一个,然后点击下一步,如下图所示。
6、在弹出的退款详情的对话框直接点击确定,如下图所示。
7、点击取消订单退款已提交,系统正在审核,如下图所示。
京东退款申请审核的速度非常快,但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快,并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到,慢的话一般是在7天内。
具体情况如下:
1、发货前:如果是在发货前提交退款申请,系统将在30分钟后完成退款审核。
2、商品到达配送站前:如果商品已经从仓库发货,必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请,系统将在24小时内完成退款审核。
3、商品在发往配送站的途中:如果订购的商品已经装车发到配送站,要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。
4、订单拒绝:订单被拒绝后,系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。
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