我在手机上查询 我的余额15.在电脑上查询余额70多 怎么回事?还有我想问问70多能不能用? 怎样在手机上查询银行卡余额?

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应该您查询的不是账户的实时余额哦,可以看下号码是不是有分月返还,这样的话,冻结的话费是不能作为当前可用余额使用的,是按月返还到账户的哦。

你看到的应该是两个概念,有一个实时话费,还有一个可用余额,是显示的格局不一样,具体是哪一个,建议你拨打归属地客服详细查询,以免造成停机影响使用。

您可通过以下的渠道查询到您当月的话费:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“话费查询”
>“实时话费(当月话费)”;
2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
除以上方法,您还可联系当地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费情况。

您可通过以下的渠道查询到您当月的话费:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“话费查询”
>“实时话费(当月话费)”;
2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
除以上方法,您还可联系当地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费情况。

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