成都航空订票热线成都航空订票热线号码
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根据其官网显示：投诉电话：956028、028-65098999。
官网投诉说明：为切实保障您的合法权益，您可以将旅途中遇到的问题和建议反馈给我们，为保证您的反馈得到及时处理，请如实填写相关信息，我们会及时与您取得联系，感谢您的理解与支持。
联系投诉客服说明
符合投诉适用范围的学生、教师旅客可凭“学校延期返校证明及学生或教师身份证明”到成都航空直属售票柜台办理或致电成都航空服务热线956028/（02866668888办理。如旅客客票申请退票，按照客票使用条件在原出票地办理，收取相应费用。
四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。
川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888，为客户提供以下服务。
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务（仅限VIP、32周以下的孕妇。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
扩展资料
四川航空的特殊服务：
一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务
1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时，请将有关信息告诉川航工作人员。
2、对于患病和怀有身孕的旅客，在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况，便于川航采取相应的措施。
二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务
1、年龄在5—12岁的儿童，在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。
2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。
参考资料来源：四川航空官网-服务承诺
四川航空人工客服24小时电话95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，该公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。 四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日，四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航总部设在四川成都双流国际机场，为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外，川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地，形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空人工客服职责
接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。
受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。
成都航空客服电话号码是956028/（02866668888。
成都航空于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立，开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河，承担着国产民机示范运营的战略使命。
成都航空总部设在四川成都，主营运基地设在成都双流国际机场，经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
成都航空有机队规模达44架（其中，32架空客A320系列飞机、12架ARJ21-700飞机，先后开通运营了70余条国内外航线。
扩展资料
成都航空的服务承诺：
航班延误时，成都航承诺将尽力为旅客提供服务，满足旅客的基本需求。
1、及时将延误的信息准确地通知旅客。
2、因成都航原因导致航班延误，延误2小时以上提供免费饮料，延误4小时以上提供免费住宿，延误期间正值用餐时间提供免费餐食。
3、因成都航原因导致航班延误，延误时间4（含—8小时，给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过200元/人的补偿；延误时间8（含小时以上，给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过400元/人的补偿。
4、非因成都航原因导致航班延误，成都航将协助有饮料、食物、住宿等需求的旅客，但费用由旅客自行承担。
参考资料来源：成都航空官网-公司简介
成都航空公司电话956028和028-66668888。
成都航空有限公司于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立，开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河，承担着国产民机示范运营的战略使命。
成都航空总部设在四川成都，主营运基地设在成都双流国际机场，经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
成都航空客服服务内容
1、通过接听电话为旅客提供机票的订购及退改签服务。
2、通过接听电话向旅客提供飞行旅程中的各类问题的咨询服务。
3、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答。
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
客服：_OO8-O32-61_订票,改签,退票客户服务热线：_OO8-O32-61_受理：机票预订，机票改签，航班改日期，机票退票，价格查询，行程单打印，行李托运，业务办理等!!!!为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持，特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月，航空公司尝试推出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游线路，以“网上支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的“一站式”旅游预订服务。据了解，航空电子客票具有方便、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后，旅客只需通过航空热线与客服人员预订写下订单，就可以完成订票出票、网上支付票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票款、数量有限，预订从速！中国民航航空股份有限公司是由中国民航航空集团公司发起设立，以原中国民航航空公司为基础，联合中国北方航空公司、航空公司和航空公司重组而成的航空业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。订票手续流程：1、通过客服电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票2当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效，3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。4、订票旅客持本人有效，提前30分钟到机场办理登机。5、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。6、在信用期限内付款。付款方式有：a、银行柜台c、网银转账b、自助银联转账d、存款机无卡存款dfdd取票方式：1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在机场取票。特别声明:1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。3、凡是订票用户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。4、工作人员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。5、在我们收到票款以后，会通过邮件或方式，把您的电子客票定单号发给您。6、你可以根据发给您的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。7、订票旅客持本人有效，提前30分钟到机场取票。8、旅客必须在60分钟内支付票款；否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空公司开始尝试电子商务运作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月，航空公司尝试推出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游线路，以“网上支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的“一站式”旅游预订服务。据了解，航空电子客票具有方便、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单，就可以完成订票、办理票款、数量有限，预订从速！中国民航航空股份有限公司是由中国民航航空集团公司发起设立，以原中国民航航空公司为基础，联合中国北方航空公司、新疆航空公司和重庆航空公司重组而成的航空运输主业公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快
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