十方教育退钱是在购买平台上还是在他们自己的平台上啊？
第三方平台只是做宣传的，提交退钱申请可以在他们官方公众号上面关注后回复“退钱”会有一个客服链接，根据指引进行操作就行了，或者直接拨打十方教育官方客服电话4006969035申请退钱。不在原来的平台上，找他们自己的客服申请
找他们客服老师申请，打官方400电话提交
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