我的三星手机中了恶意软件病毒怎么办 手机里恶意软件sapphire是什么病毒啊
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1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
首先删除有问题的应用程序。
为了确保手机中的恶意软件彻底删除，这时可以进入“设置”菜单，完全重置手机，恢复“出厂设置”，这样可以彻底清除设置中残存的恶意软件。
仔细检查每一个应用程序的权限要求，不需要时限制应用程序的访问权限。对付侵略性广告应用程序，请务必阅读权限，然后再确定是否要接受。
您好，亲爱的管家用户
您好，如果您的手机中了病毒，可以使用腾讯手机管家进行查杀。操作方式如下：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏
2.进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，即可对手机进行病毒扫描及查杀，并且扫描到危险软件时，管家也会立即报警，并提示您“卸载”
3.在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”
4.家还提供了“顽固木马专杀”功能，在遇到顽固木马时，您可以安装查杀。
进入设置后点击“顽固木马专杀”进行安装。
安装完成，进入木马专杀工具，点击下方的“扫描”即可开始查杀顽固木马。
管家除了提供病毒查杀和防御外，骚扰拦截、软件权限管理、隐私保护、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能，另外还能主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等个性化的手机管理需求。是众多用户推荐、并使用的手机杀毒管理软件。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
能装杀毒软件的话，安装后杀一下毒；若不能的话重做一下系统。
刷机试一下
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