物业保安 辱骂业主 如何投诉 哪里投诉 物业管理公司保安动手打业主,应该向什么部门投诉物管公司?
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法律分析
如果只是在平时一些管理上的问题,可以向小区基层的物业人员反映,找物业行业的主管部门或房地产管理局物业管理部。投诉前做好相应工作。不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交,提交前看清楚和物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到责任的地方是哪些,证据要充分完整和完善。一直没有反映效果的话,建议找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。因为物业公司是只属于公共管理的,是来为小区为人民服务的。如果一直追究也得不到答复,建议拨打12315消费者举报电话去投诉处理或者采取法律手段来维护自身权益。被辱骂者可以录下言语侮辱的语音,如果情节严重的是违法的行为,可以向公安机关报案。依据我国相关司法解释的规定,用语言侮辱他人造成严重后果的,就会构成刑事犯罪,向公安机关报案的就会立案。
法律依据
《中华人民共和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
还投诉?这种情况直接报警了。
我们对面的小区也有过这种情况,后来业主直接报警,您猜怎么回事?那保安居然是在逃犯,公安机关还奖励那位业主10000元。
事情都过去了,再纠缠其实没大意思,就算你再去一次,但其实你又会感觉被骂了一次。
下回碰到直接问他要证件,名字工号记下来,打物业电话,如果物业是一条裤子的,那打110好了
楼主可以向公安机关报案。
根据中华人民共和国治安管理处罚条例 第三章 违反治安管理行为和处罚 第二十二条 第三条“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的”这一点来作为法律支持(有可能是这点),前提是楼主手上要有可靠有力的证据,不然没有办法来证明你说的是事实。
祝你好运
应该投诉,找他们的客服部。你可以让他道歉然后物业公司做出相应赔偿。但具体事情经过是怎么回事啊?
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