kpi考核三大指标

kpi考核的三大指标是:品德、工作绩效、能力和态度。

1、品德。

即道德品质,也称德性或品性,是个体依据一定的道德行为准则行动时所表现出来的稳固的倾向与特征。品德就其实质来说,是道德价值和道德规范在个体身上内化的产物。从其对个体的功能来说,如同智力是个体智慧行为的内部调节机制一样。

品德则是个体社会行为的内部调节机制。品德是发展先进文化,构成人类文明,特别是精神文明的重要内容。我们通常讲的品德是指人们行为应遵循的原则和标准。品德的定义可以概括为对身边的人充满善意,对社会有所贡献。

2、工作绩效。

绩效,是一种管理学概念,指成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可衡量的工作结果,以及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和。

绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。

3、能力和态度。

能力是指在进行各种活动中必须具备的基本能力。它保证人们有效地认识世界,也称智力。如感知能力、想象力、思维能力、注意力等,其中抽象思维能力是核心,因为抽象思维能力支配着智力的诸多因素,并制约着能力发展的水平。

态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。态度表现于对外界事物的内在感受(道德观和价值观)、情感(即“喜欢厌恶”、“爱恨”等)和意向(谋虑、企图等)三方面的构成要素。

激发态度中的任何一个表现要素,都会引发另外两个要素的相应反应,这也就是感受(道德观和价值观)、情感(即“喜欢厌恶”、“爱恨”等)和意向(谋虑、企图等)这三个要素的协调一致性。



kpi考核三大指标如下:

使用KPI的最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心,精简不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。KPI确立的是关键绩效指标,而不是目标,因此,KPI的设定并不是越多越好,而需要抓住绩效特征的根本,科学的设定KPI的考核指标。

关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种:

一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等。

二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等。

三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。

关键指标的选取,不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同。

上山型岗位:

上山型岗位一般考核指标较少,且存在主流业绩指标,比如业务员的销售指标、生产工人的生产件数指标,这些主流业绩指标允许占权重达到40%以上。

上山型岗位KPI指标选取顺序为:1、业绩生产类指标;2、能力指标;3、职能类指标。

平路型岗位:

平路型岗位工作内容较多,权重较为平均,所以考核指标也较多,单个指标权重较少超过30%以上。

平路型岗位KPI指标选取顺序为:1、职责、职能类指标;2、胜任力指标;3、工作业绩指标。



  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄暐
    绛旓細kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄畬鎴愪换鍔℃暟銆佽川閲忔寚鏍囧拰鏁堢泭鎸囨爣銆1銆佸畬鎴愪换鍔℃暟 瀹屾垚浠诲姟鏁版槸琛¢噺鍛樺伐鐢熶骇鍔涚殑閲嶈鎸囨爣锛岄氬父浠ュ崟浣嶆椂闂村唴瀹屾垚鐨勪换鍔℃暟涓哄熀纭杩涜鑰冩牳銆傚浜庨攢鍞佸鏈嶇瓑宀椾綅锛屽畬鎴愪换鍔℃暟鍙互鐩存帴杞寲涓轰笟缁╂寚鏍囥2銆佽川閲忔寚鏍 璐ㄩ噺鎸囨爣鏄 閲忎骇鍝併佹湇鍔¤川閲忕殑鎸囨爣銆傞氬父鍖呮嫭瀹㈡埛鎶曡瘔鐜囥佷骇鍝侀璐х巼銆佹湇鍔¤川閲...
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄暐
    绛旓細kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄晥鐜囨寚鏍囥佹晥鏋滄寚鏍囥佷环鍊兼寚鏍銆1銆佹晥鐜囨寚鏍 鏁堢巼鎸囨爣鎸囩殑鏄竴椤规椿鍔ㄦ垨鏈嶅姟鐨勬姇鍏ヤ笌浜у嚭鐨勬瘮鐜囷紝鐢ㄦ潵琛¢噺杩愯鐨勬晥鐜囷紝涔熸槸kpi鑰冩牳鐨勯噸瑕佺淮搴︼紝甯歌鐨勬晥鐜囨寚鏍囨湁杞寲鐜囥佹瘺鍒╃巼銆佹姤琛ㄦ椂闂寸瓑銆2銆佹晥鏋滄寚鏍 鏁堟灉鎸囨爣鎸囩殑鏄湇鍔℃垨娲诲姩鑳藉惁杈惧埌棰勬湡鐩爣锛岃繖鏄痥pi鑰冩牳鐨勬鏂囷紝鍙嶆槧浜嗛」鐩疄鏂芥湡闂村彇...
  • kpi鑰冩牳鐨涓夊ぇ鎸囨爣鏄粈涔?
    绛旓細1銆乲pi鑰冩牳鐨勪笁澶ф寚鏍囧寘鎷晥鐩婄被鎸囨爣銆佽惀杩愮被鎸囨爣銆佺粍缁囩被鎸囨爣銆傛晥鐩婄被鎸囨爣鍖呮嫭璧勪骇鐩堝埄鏁堢巼銆佺泩鍒╂按骞崇瓑锛涜惀杩愮被鎸囨爣鍖呮嫭閮ㄩ棬绠$悊璐圭敤鎺у埗銆佸競鍦轰唤棰濈瓑锛涚粍缁囩被鎸囨爣鍖呮嫭婊℃剰搴︽按骞炽佹湇鍔℃晥鐜囩瓑銆備娇鐢↘PI鐨勬渶缁堢洰鏍囨槸浼佷笟缁勭粐缁撴瀯鐨勯泦鎴愬寲锛屾槸浠ユ彁楂樹紒涓氱殑鏁堢巼涓烘牳蹇冿紝绮剧畝涓嶅繀瑕佺殑鏈烘瀯銆佷笉蹇呰鐨勬祦绋嬩互鍙婁笉蹇呰...
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣
    绛旓細kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣锛氭晥鐜囨寚鏍囥佹晥鏋滄寚鏍囥佷环鍊兼寚鏍銆1銆佹晥鐜囨寚鏍囷細鎸囩殑鏄竴椤规椿鍔ㄦ垨鏈嶅姟鐨勬姇鍏ヤ笌浜у嚭鐨勬瘮鐜囷紝鐢ㄦ潵琛¢噺杩愯鐨勬晥鐜囷紝涔熸槸KPI鑰冩牳鐨勯噸瑕佺淮搴︼紝甯歌鐨勬晥鐜囨寚鏍囨湁杞寲鐜囷紙conversionrate锛夈佹瘺鍒╃巼锛坓rossmargin锛夈佹姤琛ㄦ椂闂达紙reporttime锛夌瓑銆2銆佹晥鏋滄寚鏍囷細鎸囩殑鏄湇鍔℃垨娲诲姩鑳藉惁杈惧埌棰勬湡鐩爣锛岃繖鏄疜PI...
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄暐
    绛旓細KPI鑰冩牳鐨勪笁澶ф寚鏍囧寘鎷换鍔″畬鎴愬害銆佽川閲忓拰鏁堢泭銆1. 浠诲姟瀹屾垚搴 浠诲姟瀹屾垚搴︽槸璇勪及鍛樺伐鐢熶骇鍔涚殑涓椤瑰叧閿寚鏍囷紝閫氬父閫氳繃鍦ㄤ竴瀹氭椂闂村唴瀹屾垚鐨勪换鍔℃暟閲忔潵琛¢噺銆傚湪閿鍞拰瀹㈡埛鏈嶅姟绛夐鍩燂紝浠诲姟瀹屾垚搴﹀彲浠ヨ浆鍖栦负鐩存帴鐨勪笟缁╂寚鏍囥2. 璐ㄩ噺鎸囨爣 璐ㄩ噺鎸囨爣鐢ㄤ簬琛¢噺浜у搧鎴栨湇鍔$殑璐ㄩ噺姘村钩锛屽父瑙佺殑鍖呮嫭瀹㈡埛鎶曡瘔鐜囥佷骇鍝侀璐х巼鍜...
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄粈涔?
    绛旓細娌熼氳兘鍔涚瓑锛屽嵆鑰冮噺鍛樺伐鏄竴涓庢牱鐨勪汉銆2銆佽涓哄鍚戝瀷鑰冩牳銆傝冩牳鐨勯噸鐐规槸鍛樺伐鐨勫伐浣滄柟寮忓拰宸ヤ綔琛屼负锛屽鏈嶅姟鍛樼殑寰瑧鍜屾佸害锛屽緟浜烘帴鐗╃殑鏂规硶绛夛紝鍗冲宸ヤ綔杩囩▼鐨勮冮噺銆3銆佺粨鏋滃鍚戝瀷鑰冩牳銆傝冩牳鐨勯噸鐐规槸宸ヤ綔鍐呭鍜屽伐浣滆川閲忥紝濡備骇鍝佺殑浜ч噺鍜岃川閲忋佸姵鍔ㄦ晥鐜囩瓑锛屼晶閲嶇偣鏄憳宸ュ畬鎴愮殑宸ヤ綔浠诲姟鍜岀敓浜х殑浜у搧銆
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鍒嗗埆鏄?
    绛旓細涓銆佹槸鏁堢泭绫绘寚鏍锛屽璧勪骇鐩堝埄鏁堢巼銆佺泩鍒╂按骞崇瓑锛涗簩銆佹槸钀ヨ繍绫绘寚鏍囷紝濡傞儴闂ㄧ鐞嗚垂鐢ㄦ帶鍒躲佸競鍦轰唤棰濈瓑锛涗笁銆佹槸缁勭粐绫绘寚鏍囷紝濡傛弧鎰忓害姘村钩銆佹湇鍔℃晥鐜囩瓑銆
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鏄暐
    绛旓細kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣鍒嗗埆鏄鏁堢泭鎸囨爣銆佽繍钀ユ寚鏍囦互鍙婄粍缁囨寚鏍囥傗憼鏁堢泭鎸囨爣锛氭晥鐩婃寚鏍囨槸涓瀹朵紒涓氳祫浜х泩鍒╂晥鐩婏紝璧勪骇鐩堝埄鏁堢泭瀵逛簬涓瀹朵紒涓氭潵璇撮潪甯搁噸瑕侊紝姣忎竴瀹朵紒涓氶兘鎯宠幏寰楁洿澶氬埄娑︼紝鍥犳闇瑕佹洿鍔犳敞鎰忓埌璧勪骇鐩堝埄鏁堢泭涔熸槸浼佷笟鐨勫埄娑︽簮娉夈傗憽杩愯惀鎸囨爣锛氬彲浠ラ氳繃甯傚満浠介鏉ュ垽鏂備竴瀹朵紒涓氬彲浠ラ氳繃甯傚満浠介鏉ュ垽鏂紒涓氬湪琛屼笟涓...
  • kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣
    绛旓細kpi鑰冩牳涓夊ぇ鎸囨爣涓鑸湁锛1銆鏁堢泭绫绘寚鏍锛屽璧勪骇鐩堝埄鏁堢巼銆佺泩鍒╂按骞崇瓑銆2銆佽惀杩愮被鎸囨爣锛屾瘮濡傞儴闂ㄧ鐞嗚垂鐢ㄦ帶鍒躲佸競鍦轰唤棰濈瓑銆3銆佺粍缁囩被鎸囨爣锛渚嬪婊℃剰搴︽按骞炽佹湇鍔℃晥鐜囩瓑銆鍏抽敭缁╂晥鎸囨爣(KPI锛孠ey Performance Indicator)鏄氳繃瀵圭粍缁囧唴閮ㄦ祦绋嬬殑杈撳叆绔佽緭鍑虹鐨勫叧閿弬鏁拌繘琛岃缃佸彇鏍枫佽绠椼佸垎鏋愶紝琛¢噺娴佺▼缁╂晥...
  • kpi鑰冩牳鐨涓夊ぇ鎸囨爣鏄粈涔坘pi鑰冩牳鐨勪笁澶ф寚鏍囦粙缁
    绛旓細1銆kpi鑰冩牳鐨涓夊ぇ鎸囨爣鏄皢鍝佸痉銆佸伐浣滅哗鏁堛佽兘鍔涘拰鎬佸害锛岀敤绉戝鏂瑰紡缁撳悎缁勭粐鐗规у垝鍒嗛」鐩笌鏍囧噯锛岀敤浠ョ哗鏁堣瘎浠蜂笌涓氱哗鏀瑰杽銆備絾鍥犱负鍦ㄤ笁澶ф寚鏍囦腑锛屸滃搧寰封濄佲滆兘鍔涘拰鎬佸害鈥濊繖涓ょ偣姣旇緝闅剧晫瀹氾紝鎵浠PI浼氫娇鑰冩牳鑰呰鍏ユ満姊扮殑鑰冩牳鏂瑰紡锛屽洜姝PI骞朵笉鏄拡瀵规墍鏈夊矖浣嶉兘閫傜敤銆2銆KPI鑰冩牳鏃ㄥ湪寮曞鍛樺伐鐨勬敞鎰忓姏鏂瑰悜锛屽皢...
  • 扩展阅读:员工kpi绩效考核表 ... 生产管理kpi七大指标 ... 工作中kpl是什么意思 ... 绩效考核的五个标准 ... 员工kpi是什么意思 ... 个人kpi考核怎么写 ... kpi绩效考核四个维度 ... 绩效考核的五个指标 ... 生产管理的五大流程 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网