下沉市场竞争破局:四线城市两年五店 凯里亚德创造瞩目业绩

3月伊始,伴随着疫后多方利好,锦江酒店(中国区)旗下“中外混血”代表性品牌,凯里亚德品牌在淡季平日,迎来了第一波好消息。3月首周,8家门店多日RePAR超越300元,34%的门店实现满房,出租率周累计90%以上25家,80%以上门店44家。可谓强势反弹。
在新开店方面,凯里亚德河源龙川东江店正式上线官网,全面开放预定。酒店坐落于广东首批历史文化古城——河源龙川县,毗邻当地最大商圈,距离龙川火车站仅1公里,周边名胜古迹目不暇接。
酒店还配有停车位、洗衣房、多功能会议厅,设施齐备,并提供35+1的元气早餐。此外,酒店选用全球顶级洗护品牌——Gilchrist  Soames作为酒店用品,彰显品牌的品质与品位。
凯里亚德河源龙川东江店的开幕标志着来自法国的凯里亚德酒店品牌正式完成了河源主城区五公里三店,紫金、龙川两城两店的规模化布局。以在传统四线城市2年5店的扩张速度体现出不凡的成果。可以说,这是来自法国的凯里亚德品牌继2019年在国内正式拓展版图后的又一标志性事件。
酒店业的下一个机遇在哪? GDP尾部四线城市的另一面
2019年,粤港澳大湾区发展进入实质建设阶段,一系列利好政策的相继出现,大幅度提振全民对于世界第四大湾区“粤港澳大湾区”的发展信心。由粤港澳大湾区所带来的未来城市发展格局也被空前关注,谁会搭乘大湾区列车进入发展快车道,成为大家讨论和关注的话题。
目前粤港澳大湾区9+2城市背景下,意在形成广佛肇、深莞惠+香港、珠中江+澳门的城市圈发展格局;在第一层级核心圈的情况下,以高铁为枢纽,向更大范围圈扩散,目前高铁规划比较完善的河源、汕尾等城市,便成为最有机会搭乘湾区快车的城市。
这一猜想已成为现实。如果按传统城市定位划分方法,河源、汕尾GDP排在整个广东省的底部,但这两个城市的增速在过去2年名列前五。
高铁大市是河源的战略布局,赣深高铁(在建中)、双龙高铁(在建中)、惠河城际等多条重要轨道线路,助力河源成功进入湾区一小时高铁生活圈!未来河源将不仅仅是河源人的河源,更是粤港澳大湾区的重要参与者。
在中小城市融入都市圈以及随之而来的“产城一体化”进程中,目标主力商、旅人群的特色中端酒店拥有着巨大的潜力与机会。
软实力夯实竞争壁垒—可能是“最懂中国“的国际品牌
如果说河源的成功,首先是基于凯里亚德品牌这样一个国际品牌对中国酒店业市场大环境的研判和前瞻性布局的决策成功,那么这样的深刻理解还体现在了整个品牌运作的各个版块。
国际品牌在国内发展成败的关键在于运营的本地化,鉴于这样的考虑,凯里亚德选择的负责国内运营的中国团队是带着30年历史老牌中端酒店系列品牌维也纳系的“深深烙印”的精英部队,同时配合拥有深耕本地市场数十年成熟体系的品牌团队,与锦江集团大数据与一中心三平台的支持体系一起,不断打造与升级这只法国劲旅的本土化。
除了本土运营团队,对中国的重视与理解也体现在法国凯里亚德品牌总部。
巧合的是,2019年,凯里亚德正迎来国内第50家门店——河源万达广场店开幕。年末,河源地区的凯里亚德门店迎来了一位特殊的走访嘉宾——时任法国卢浮酒店集团品牌大使(现任卢浮酒店集团国际运营副总裁)Mathieu。
本次河源市场的走访为品牌、法方、区域三方联动,卢浮品牌大使Mathieu与珠三角区域总经理孙维先生一同对河源的三家凯里亚德门店就品牌标准、酒店运营、人员培育等板块进行深入走访。优越的物业条件以及品牌标准落地、服务得到法方与同行走访人员的一致好评。
法方在河源市场的走访,一方面是对当地品牌项目实情况做深入了解,是对品牌方对海外品牌在中国市场快速成长的高度关注和重视,另一方面是为国内工作进一步汲取新的思路,为中国市场的发展提供更多的助力。
截止到2021年2月,凯里亚德品牌已实现全球规模近600家,其中,中国区市场拓展成果亮眼,开业门店数全球占比约28%,签约规模数占比近45%。
跨越“开业爬坡期”,铁军攻坚,开业即满房
2020年4月,疫情刚刚结束,河源万达广场店暨品牌第50店正式开业,基于特殊的市场环境、业主的嘱托、以及项目对品牌的重要意义,团队进行前置化管理。品牌、区域、门店共同组建了作战小组,开展了为期15天的铁军业绩攻坚。并与本地生活平台合作,进行C端线上线下联合推广。5月30日开业当天即实现满房,协议签约521份,大客户122家。
在后续的运营中,这一战果继续维持,疫后常态化强势复苏,逆势增长,8月,平均OCC 80%, RePAR 240, 追平当地其他国际品牌。10月1日国庆当日,万隆城营业额高达10万以上,万达店达成8.6万以上。
自首店万隆城店的成功起,区域形成了示范效应,2019年2月,河源万隆城店开业,2019年9月,河源客家文化公园店开业,2020年1月,河源万达广场店开业。2020年6月,河源紫金万汇店开业,2021年2月,河源龙川东江店上线。
在所谓的“四线小城”,正式进入中国不足三年的凯里亚德,创造了行业瞩目的成绩。
协同作战 精细运营 形成本地绝对竞争优势
在取得标杆性的区域优势后,如何以点带面,组团作战,助力各业主共享红利,让投入产生指数化效益,是品牌新的目标。
2020年10月,凯里亚德品牌Q4百城百店冲刺战打响,主城区河源三店联合,在当地开展了为期7天的整合营销活动。组成了40人队伍,以车队骑行的方式绕城骑行100公里,覆盖了河源主要的商业中心、交通枢纽、标志性景观。延续了“旅行、探索、世界”的品牌精神,向河源人民展现了品牌“探索世界、热爱生活,活在当下、尽享此刻”的生活态度。同时,更是将“销售铁军”进行品牌化导入,在品牌推广过程中,对周边市场进行充分渗透和开发,为门店业绩与收益的持续向好保驾护航。通过活动,产生直接产值近10万元。
2021年,针对河源市场的发展进入规模化与精细化运营的新阶段,品牌还将实施更多的政策倾斜,并连同法方、区域一道,在深化品牌体验、提升品质、会员导入、本地创新营销方面,做重点扶植。
新机遇,新市场,新产品 规模提速的3.0时代
凯里亚德品牌进入中国市场三年时间,开业门店数已近130家,无论在国内市场还是国际,都是极大的成功,这是投资人、分店、区域及品牌共同努力的结果。
2020年度凯里亚德品牌新签约项目47家,新签约房量约5300间,平均房量114间/项目。2021年,品牌将迎来65家新开店,计划签约项目近80家。
为了实现进一步的跨越,凯里亚德中国区从品牌、产品、品质、人才等多角度进行了多维的迭代。
目前,凯里亚德3.0样板间即将于4月亮相锦江龙漕路创意产业园,在保持原有品牌精髓与DNA不变的基础上,加入了锦江全球中心最新研发成果,包括纯净客房、在房健身、个性化体验区等,同时,以模块化实现绿色环保和降本增效,为投资人节省工时与成本,更携手“锦集成”,从“精装交付”和“金融扶植”角度,为投资人带来真正的助力。
同时,品牌也迎来了更多旗舰项目,并以此开展创新运营。下半年,秦皇岛店也将迎来开业,项目坐落于秦皇岛国际旅游度假区地标双子塔,并将于锦江酒店(中国区)中高端品牌维也纳国际一道,以两店共同运营的模式,进行更深的创新实践。
在“百年未遇”之时代背景下,伴随着住宿需求的多元化,特色的单体酒店依靠小体量的经营成本、产品的特色差异化或许也有一定的生存空间。此间有行业观察者判断“未来一二线城市增量的酒店,品牌和单体各有优势,都有机会。”而源自海外由锦江酒店(中国区)负责国内运营的凯里亚德酒店,集采众长,一方面具备过人的产品力和服务客人的能力、另一方面又具备平台赋能,通过合理、高效的投资率服务投资人的能力,最终通过整体运营,提高盈利。2021,值得期待。

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