听的五个层次有哪几个

听的五个层次
1. 听而不闻:在这个层次,倾听者往往无法真正听到对方在讲什么,因为他们的注意力完全集中在自己的思维中。
2. 假装聆听:也称为假听,这个层次的倾听者意识到倾听的重要性,尽管他们的心思并不在对话上,但仍表现出认真倾听的样子。
3. 选择性聆听:这个层次的倾听者只能听到一部分信息,通常只关注他们感兴趣的或者对自己有利的部分,而忽略了其他内容。
4. 专注的聆听:在这个层次,倾听者能够接收到对方的所有信息,包括语言和非语言的线索,如表情和动作。他们不仅听到对方的话,还能观察到对方的姿态和行为。
5. 设身处地的聆听:也称为全听,这个层次的倾听者不仅听到所有的信息,包括语言内容、语调和非语言的暗示,还能理解对方的意图和感受。
这五个层次可以看作是倾听能力的学习阶段,从最初的50分到完全理解对方的100分。

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