信用卡投诉该找什么部门
信用卡投诉该找什么部门
可以向采取以下投诉方式： 1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。 2、向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行 管辖 ）。 3、向银监会投诉。 《信用卡业务管理办法》 第五十三条发卡银行有下列情形之一的，由中国人民银行责令改正，并处以5万元至30万元的罚款。 （一）未经批准开办信用卡业务的； （二）未经批准发行IC卡、信用卡的。 第七十条特约单位工作人员参与欺诈银行活动，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。 第七十一条银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
信用卡投诉部门投诉在哪里投诉
投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）。
向银监会投诉。1、网上投诉
进入中国银行官方网络，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜，然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。
3、谨团向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
信用卡投诉找哪个部门 这些投诉方式必须清楚
信用卡盗刷后银行推诿责任，依旧收取高额罚息和滞纳金；没有办卡，名下却多了信用卡；参加的促销活动，银行不兑现奖品在使用信用卡过程中，我们经常会遇到这些想要投诉，但是又不知道要找哪个部门，下面就介绍几种信用卡投诉方法。
首先，直接向发卡行投诉
这个是最快最直接的方法，有利于银行尽早收到投诉并进行解决。
投诉方法有很多，你可以进入发卡行的信用卡官网，找到银行的客户服务信箱，在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、投诉事项等后进行提交；此外，你还可以直接拨打发卡行信用卡服务热线，根据语音播报后选择投诉，接通后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。
其次，可以向当地银监局投诉
如果对银行处理的结果不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助，不过根据属地监管原则，向银监局投诉应先向银监会在当地的派出机构提出。
要注意的是，口述形式或匿名投银监会不便受理，所以必须以书面形式进行。书面形式投诉，要详细罗列举报对象；举报事件经过及性质；相关证据；举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。
以上即是“信用卡投诉找哪个部门”的相关介绍。最后要提醒大家的是，银监会不能直接介入处理投诉情况，所以无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，但是可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。
如何投诉信用卡封卡人员的介绍就聊到这里吧。
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