多多买菜被多地邮政局监管提示,该公司违反了哪些相关规定?

作为拼多多旗下的社区团购平台,多多买菜此次被多地邮政局监管提示的主要原因是在没有取得快递业务经营许可的前提下,违规进行收发件服务系统的推广,甚至通过高额补贴的承诺吸引加盟商,此举违反了企业经营快递业务相关的规定和法规。众所周知,多多买菜为代表的社区导购平台,主要是为目标客户群体提供日常生活必需品的采购服务,其主要业务模式是平台将用户购买的商品配送至固定站点,再由用户自行取走,从这个角度来说的确跟快递业务有所不同。


当然,多多买菜推广的“快递驿站收发件服务系统”跟其现有的业务模式还是存在差异的,简单理解就是此系统已经不再是多多买菜的固有业务,而是将用户自取的形式延伸为上门配送,这就从本质上发生了改变。一旦该系统成功上线运营,那么多多买菜也就不再是社区团购平台,而是跟申通等快递公司一样有了快递上门的服务项目,因此遭到了邮政局的监管提示也就在所难免。


面对监管提示和公众的质疑,多多买菜给出的回应是快递代收业务并未在所有站点开展,而是在其站点体系中,面向拥有快递业务资质的站点提供代收服务系统,这个回应表面来看合情合理,但具体的业务推进过程中,是否能够做到这一承诺也就不得而知了。无论是所有多多买菜的站点都被进行了快递待收服务系统的推广,还是只有部分具备快递业务资质的站点被列为推广对象,对于多多买菜来说都需要尽快解决邮政局监管提示的问题。


综上所述,多多买菜虽然在社区团购的业务领域资质齐全,但想要开展快递代收业务的确存在资质不全的客观现实,在没有解决之前,其所推广的代收服务系统自然会面临诸多的争议甚至违规风险。作为多多买菜的代理站点,在业务开展过程中,快递代收业务的开展也要谨小慎微,如果没有快递代收业务资质,还是要尽可能避免涉足其中。



“多多买菜快递驿站收发件服务系统”,承诺高额补贴吸引加盟。经营快递业务应取得快递业务经营许可,“多多买菜”在厦暂未取得快递业务经营许可,本市企业和个人在加盟合作、业务委托等过程中应加强经营资质审查,不得未经许可经营快递业务,也不得委托未取得快递业务经营许可的企业经营快递业务。同时,敬请广大市民严格甄别,选择具有合法资质的快递企业寄递物品,谨防个人寄递信息泄露和其他权益遭受损害。

违反了涉嫌经营快递的业务,而且也侵犯到了消费者的权益,没有资质就进行了快递业务的经营,所以是一种违法的行为,最终被罚款150万。

该公司违反了没有经营许可证,从事快递相关业务,肆意收发,推广系统服务,利用高额补贴从而吸引加盟商,违反经营规定,扰乱公共秩序,等相关规定。

这个公司在经营快递这方面出现了违规行为,这个公司没有获得快递业务经营许可证,属于不合法的管理行为,被监管部门要求严厉整改。伤害了消费者合法权益。

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