导游接待中年团该注意哪些? 导游带团应该注意哪些细节
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1、带老年团最好用纯正的方言致欢迎词、欢送词等；、带老年团最好用纯正的方言致欢迎词、欢送词等；2、准备老人喜欢的歌曲、戏曲和故事等等；
3、事先了解老人的身体状况，有无特殊需要；
4、老人记性不好，出发前再提醒一下身份证、老年证是否带齐了；
5、尊重老人，顺着老人的思路，再引到自己的思路上来；
6、事无巨细，上下车要扶，过水沟时，自己站在水沟边，一个一个扶过去；
7、微笑、问候、沟通……事无巨细无微不至的关怀，会给你带来以后丰富的人脉；
8、通过言语感动老人，通过行动感化老人，现在年轻人都忙于工作，关心老人与老人一起生活的时间越来越少了，所以，在外旅游，也让老人有个家的温暖感；
9、出发前多了解下目的地的风俗人情和历史典故，关键时候用上，到时老人会以一种非常钦佩的目光看你；
10、多学习一些老年人健康常识，学习一些医疗救助方面的基本知识。当老年人出现意外之时，能第一时间进行基本的救助。
11、讲解介绍时速度要慢，声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到。
12、更要提醒他们注意安全。
13、整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。
1.不要太劳累2.时间不要太急促3.饮食要适合4.购物不要太多5.备一些药品6.语气温和一些
地接在接受任务后，应该掌握旅游团以下情况： 1.组团信息： 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标（是否含酒水）等情况。 在食、注行、游等
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