三大运营商投诉打给哪个部门
答:1. 若您对联通的服务有疑问,首先应考虑联系客服寻求帮助,并非立即诉诸投诉。2. 面对三大运营商,最令其紧张的莫过于在315消费者权益保护日期间的投诉。对于资费问题,您可以直接向315平台——全国12315互联网平台投诉,或者向国家信访办、信访局反映,甚至搜集证据直接提起诉讼。3. 以往运营商对工信部的...
答:1. 投诉中国移动、中国联通、中国电信的问题,可拨打工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码12300。2. 若在向运营商投诉后15个工作日内未获答复或不满意处理结果,消费者可使用手机或固定电话免费拨打12300进行申诉。3. 申诉时,若话费争议发生超过五个月,或其他申诉超过两年,可能不予受理。4. ...
答:1. 如果您要投诉中国移动10086的乱停机行为,可以采取的措施是拨打12381向工业和信息化部进行投诉。2. 工业和信息化部是监管中国电信、中国移动、中国联通三大运营商的主管部门。3. 向工信部投诉后,您的案件将被视为对移动公司工作人员的上级考核。4. 因此,移动公司的工作人员在接到上级考核时,将会...
答:1. 若您需要投诉网络运营商,可以首先拨打三大运营商的客服电话。移动用户可拨打10086,电信用户可拨打10000,联通用户可拨打10010。若客服热线繁忙,建议您换个时间段再尝试拨打。2. 您还可以通过三大运营商的网上营业厅进行投诉。在网上营业厅首页右侧,通常会有“在线客服”选项,您可以通过此选项进行投诉...
答:如果你想要了解如何投诉三大运营商,你可以拨打12315进行咨询。自2020年底起,中国国家市场监督管理总局统一了市场监管投诉电话为“12315”。这个号码既是消费者投诉举报的专线电话,也是中国互联网平台的投诉入口。
答:查询别人的信息,一定要有合法的用途,通过合法的手段,不要对他人造成不良影响。5、这时候三大运营商是担心你投诉的。如果是广电宽带,客服根本不会担心。即使你投诉了,工信部也会告诉你,经过核实你的宽带属于广电宽带,不属于工信部管辖范围。所以如果你的广电宽带有什么问题,是无法通过工信部解决的。
答:投诉10086最狠的办法是拨打12381工信部电话投诉。工信部是三大运营商移动、联通、电信的主管部门,管辖三大运营商的所有业务,当你在工信部投诉后,移动的工作人员就会面临上级考核,所以就会特别重视你所遇到的问题。
答:投诉三大运营商电话是12300。12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信,12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的。均可拨打免费投诉电话12300申诉,但话费争议发生时距...
答:工信部可以说是最有权力的部门了,也是效率最高的。只要你的合理要求投诉到运营商以后,运营商不给解决,那么工信部就会受理,并且很快命令三大运营商给你解决。为什么?因为工信部是三大运营商的直接领导,类似于无限流量和取消漫游以及未来的携号转网,都是工信部发起的。投诉说明 工信部管不了广电宽带的...
答:投诉三大运营商电话:1、10086。这个是最基本的投诉渠道,小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样,话务员记录问题形成工单,然后向负责问题的业务部门转派,由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复,因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题,你的诉求,有了解决方案后给客户...
网友评论:
班琬17046668948:
国家监管三大运营商的部门叫什么部门 -
55450平畏
: 能影响三大运营商的部门很多,有通管局(通讯管理局)、工信部、中组部等.分别说下这3个部门对运营商的简单关系: 1、通管局,一般各省市的通管局是负责运营商平时的经营情况进行监督管理的,从部门名字上就可以看的出来.经常发...
班琬17046668948:
如何迅速高效投诉三大通信运营商 -
55450平畏
: 一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把你的投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上.所以你就可以在电话接通以后直接说“我要投诉.”,接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求.回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了.
班琬17046668948:
12381可以投诉中国移动吗 -
55450平畏
: 是的,12381可以投诉中国移动.12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,可以投诉移动、联通、电信等基础电信运营企业.如果你在使用这些运营商的服务时遇到问题,可以拨打12381进行投诉.
班琬17046668948:
有谁知道怎样投诉中国移动最有效 -
55450平畏
: 1. 拨打10086就相关问题进行投诉2. 拨打12315就相关问题进行投诉3. 可以直接网上登陆工信部网站,工信部是三大运营商的上级主管单位,可以在工信部网站进行投诉
班琬17046668948:
移动公司最怕哪个投诉电话 -
55450平畏
: 移动公司最怕的投诉电话是**12300**.12300是工业和信息化部服务电话,是中国移动的直接监管部门,如果对移动的服务不认可,可以选择拨打12300进行投诉.
班琬17046668948:
我想投诉移动公司?我想投诉移动公司,应该打哪个电话
55450平畏
: 1.先拨打10086直接投诉. 2如果没用就找工信部,具体流程如下: 所有的通信业务,包括电信、移动、联通等大运营商都是归工信部管的,你可以到工信部网站进行申诉的,提交申诉资料后,相信用不了多久,移动就会回访你了.上面发的图片就是工信部申诉网站的截图了,你可以在搜索引擎里搜索“工信部投诉网站”就能找到入口了.
班琬17046668948:
如何投诉电信运营商 -
55450平畏
: 1、如果有问题,先打运营商服务热线反映,如果运营商久不解决,投诉之,投诉的时候需要记住投诉时间和服务生的工号,明确要求客户经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬.如果24小时内客户经理没有回电答复,继续打运营商服务热...
班琬17046668948:
我发现给向工商部门投诉什么电信移动联通 -
55450平畏
: 当然,运营商的用户都是属于消费者,在工商部门的投诉应该是在消费者协会,其号码是12315,通过这种官方的部门去协调运营商肯定会被重视的,也会对有理由投诉解决很到位的.
班琬17046668948:
怎样投诉移动基站
55450平畏
: 可以直接投诉移动基站.12345是市长热线,可以用来投诉我们生活中遇到的各类事项,12345热线受理投诉后会根据投诉内容的性质,各个政府职能部门的职责权限进行...