中国联通乱扣费没人管吗
答：如果联通客服无法解决问题，可以向工信部投诉。工信部负责监督通信行业的经营活动，可以对联通乱扣费进行调查处理。3、向消费者协会投诉 消费者协会是维护消费者权益的组织，可以对联通乱扣费进行调解。如果调解不成，可以向法院提起诉讼。联通公司简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009...
答：联通公司有对外受理投诉的相关渠道：1、您可以拨打10010热线进入联通客服人工台进行反映，如果遇到人工台热线繁忙会需要您等待。2、除了热线客服，通过网上营业厅首页右侧在线客服也可受理您的投诉；3、通过手机营业厅的首页在线客服也可受理您的投诉。上述渠道在受理后，联通公司均会及时响应处理，并及时与您...
答：微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
答：这起事件揭示了联通在低消套餐设置上的问题，以及他们对待客户权益的疏忽。尽管2018年后他们有所改善，但对欺诈式消费的态度仍需改进。我呼吁大家，面对不合理扣费，不要忽视自己的权益，及时维权。两年后，问题并未彻底解决，我再次发现副卡被无故设置为固定月费88元。这次，我毫不迟疑地再次联系客服，...
答：联通乱扣费可以去联通的营业厅进行投诉，如果情况属实的话是可以把扣得话费要回来的。投诉中国联通最狠、最有效、最管用的方式就是打12381工信部公共服务电话，中国联通最害怕的政府部门就是工信部，这是因为国家工信部是中国联通的政府监管部门。倘若消费者在接受中国联通运营商提供的服务时，碰到乱扣钱、...
答：在工信部申诉过程中，我清楚地提供了投诉编码，尽管最初客服可能无法提供短信，但通过多次尝试，我最终成功启动了申诉流程。尽管初次接触客服时遭遇了拒绝，但在僵持之后，高级专员介入并同意了我提出的三倍赔偿要求。增值业务的扣费问题往往源于SP平台的接入和短信验证码的问题，中国联通解释为可能是第三方...
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果 ...
答：TV增值 - 应用 - 教育，是IPTV电视机顶盒短订购的业务，可通过IPTV电视短自助退订或联系客服退订。
答：目前联通的扣费已实现透明化，如您是对使用的联通手机号码抄话费有疑问，您可通过以下渠道查询：1、登录 网上营业厅点击“查询百”＞“话费业务查询”＞“实时话费”；2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“度查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”。如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使...
答：联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。
网友评论：
扶兔15846957210：
我想问一下联通乱扣费有没有人管啊.
54767宣袁
： 肯定会管的.(万一你手机处于中毒状态呢)
扶兔15846957210：
中国移动、联通、电信乱收费现象,难道没人管吗? -
54767宣袁
： 有人管,因为现在极大运营系统相当于相互制约,还是可以的.
扶兔15846957210：
联通乱扣费了,我能怎么办,下面的我的经历,请耐心看完 -
54767宣袁
： 这个事情的确很难办,首先别着急.你可以先去搜索“联通网上营业厅”,第一个就是.点击左上角的登录,登陆后进入自助服务.看一看“查话费”的“账单查询”和“办业务”的“办理记录”.看一看这里有没有相关的记录,比如说退订(变更)或者有可疑的扣费.另外“定制了20元300M流量”的短信还有留着的话,最好留着.这些证据截图下来.有空的话,去一趟当地有联通大厦那种营业厅,带着这些东西坐在沙发上和客服一对一解决问题.
扶兔15846957210：
联通乱扣费,乱开通客户的业务,投诉之后居然无人处理,完全没有消息,不见的钱白白不见 了,有谁试过这样 -
54767宣袁
： 请问你的业务是北京的业务吗,如果是,投诉后10010客服会在七天内回复你.如果不是北京的,你可以打当地的10015升级投诉.
扶兔15846957210：
联通服务差乱收费: 乱扣了我30元钱,网上查不到,打10010打了好几天都没人接.可恶 -
54767宣袁
： 其实乱收费不能怪联通的服务差 应该是联通的漏洞多 一些号码给你发短信 你收到就会被扣费,我打人工服务问过得 ,叫他给你屏蔽了就是,联通在月初和月底时人工接不到都是正常的
扶兔15846957210：
联通公司乱扣费该找谁投诉 -
54767宣袁
： 请分别拨打12345市长热线投诉该企业不良行为 12315投诉该企业侵害消费者权益 12319投诉该企业服务态度恶劣
扶兔15846957210：
中国联通乱扣话费怎么办 -
54767宣袁
： 您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.
扶兔15846957210：
联通乱扣费,投诉到10010,客服百般推诿,怎么办? -
54767宣袁
： 当然要投诉了,根本就是他们做事不负责任,但是只在联通投诉可能不管用.这样你去工信部网站上投诉.因为移动、联通、电信这三家运营商是直接归属于国家工信部来管的,而像你这种就可以直接向工信部投诉了.一般流程是你在工信部网站上投诉之后工信部会受理,工信部会督促运营商来尽快解决这个问题,解决问题的效率是很高的,基本上也应该会给你一个较为满意的答复.因为以前就在三家之中的一家干过客服所以会知道,而运营商是不会告诉你这些的.如果你真的想找个地方发泄自己对联通的不满的话可以尝试下!结果如何不知道,不过肯定会让联通公司认真来关注你的遭遇的!很有效噢!
扶兔15846957210：
中国联通乱扣费,给不给违约金?给不给利息? -
54767宣袁
： 中国联通乱扣费是事实的,只要及时给手机属地打中国联通客服电话10010投诉后,对于没有造成直接损失的是不会给予违约金和利息的,给予的是中国联通客服的诚意道歉,至多予以一定话费补贴的.
扶兔15846957210：
有没有人和我一样被中国联通瞎扣费用的 -
54767宣袁
： 不会吧,联通公司不乱扣话费,我用了十几年联通卡,从没被乱扣话费,联通服务挺好的!
