为什么中国联通老是扣话费
答:由于不同流量类型使用的范围有所不同,如剩余的流量属于定向流量,则需要按定向流量指定的应用或网页等进行使用,建议核查套餐的剩余流量类型再进行使用。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
答:1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...
答:1、联通根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如果您账单显示话费承诺补扣费用,通常是由于您参加了承诺低消送流量等活动,当月消费不足低消,会在次月补扣低消。2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击...
答:1、网络数据使用数量超过所订购套餐。2、开通了国际业务。3、代扣费业务过多。4、检查是否拨打过声讯电话,检查是否在网上定制了彩铃。
答:目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:【方式一】话费查询方式:登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过...
答:目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单...
答:1、联通扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解号码的消费情况;2、如查询后仍有疑问,可查询详单进行了解具体使用情况,也可以咨询归属地人工客服或营业厅核实。
答:您好,联通会根据您的使用进行扣费,目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问您可以通过手机营业厅-查询-历史账单来查询账单,可以清晰地了解您的消费情况,如查询账单后仍有疑问,您可查询详单了解具体使用情况。如查询详单后,对话费扣费仍有疑问请联系当地10010人工客服进行咨询。
答:这个具体要看下您的手机号码内剩余的流量是省内的还是全国的,有没有定向流量的限制,闲时流量的使用也是有时间限制,需要在特定的闲时时间段才能使用的,由于各地市的政策不一,详情建议您可联系号码归属地联通客服进行核实。
答:根据您所提供的信息,不排除您的号码是与宽带绑定的,在合约期内是无法取消绑定的,如需查询您每个月所缴的费用建议您可查询下您的历史账单的,您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”>“账单查询”>“历史账单”,即可查询5个月的历史账单明细,其中包含月固定...
网友评论:
金露19675675888:
为什么我联通的手机卡天天都在扣费? -
22132崔荆
: 目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;...
金露19675675888:
中国联通为什么老是莫名其妙的扣话费 -
22132崔荆
: 联通垃圾,也许你的手机有些软件只要你按了,就会自动扣费,行货手机一般都不会,""山在""手机会有这种情况,打联通 人工取消所有上网业务,你在出去玩你手机随便玩都不会扣你的话费,我现用的是移动,呵 ..以前用过""山在""手机.
金露19675675888:
中国联通为什么老是乱扣钱 -
22132崔荆
: 首先请查明自己的手机是否有吸费软件,另外是否有开通流量包,如果没有开通流量包,不小心进入网站会产生不少的流量费.还有一点是是否被开增值业务.楼主并没把问题说清楚,到底是哪方面扣的钱,具体可咨询10010询问你的话费的消费情况,找出根源所在.
金露19675675888:
为什么联通营业厅总是莫明其妙地乱扣话费 -
22132崔荆
: 任何通讯运营商都是系统自动扣费,并不是营业厅扣费. 而且联通的如果话费有误差是会双倍返还的. 所以建议你到营业厅去先查清楚你是怎样扣除的话费. 相信工作人员会给你满意的解释的. 实在不行可以打人工服务热线啊.10010哈
金露19675675888:
中国联通扣话费是怎么回事? -
22132崔荆
: 1、首先需要确认下现有的流量是什么流量,即如果是本地流量,则只能在本地使用,如果到国内漫游时或国际使用是另外收费的;2、有些流量是限制使用时间的,例如,闲时流量,一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看.
金露19675675888:
中国联通有流量怎么也扣话费 -
22132崔荆
: 如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效). 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理.
金露19675675888:
为什么联通的电话卡经常会无缘无故的扣费 -
22132崔荆
: 网上有个宋先生也是这样被无缘无故扣了费用,这是联通刻意用作”隐藏扣费“来的借口,宋先生问过律师,他说这很明显是侵犯消费者合法权益行为.”律师表示,“消费者可通过《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益,联通因系统故障乱扣了消费者费用,理所应当应该将扣除的话费返还到消费者的卡里,在与其沟通过程中所产生的通讯费用消费者也可要求赔偿.” 随便一句,别买联通了
金露19675675888:
联通为什么每天都要扣话费 -
22132崔荆
: 联通手机客户,一般联通自有套餐的套餐月费会在每个月初的1-3日内一次性扣除,如果每天都在扣费,建议查看一下您当月的通话或流量是否已超出套餐包月,您可通过中国联通APP:选择“服务”-“查询”-“余量查询”查看;若您办理的是联通腾讯王卡套餐,腾讯王卡套餐的月费,是按天进行扣除的,所以您套餐未超出包月,也会每天扣除您一部分的套餐月费;如对您的套餐费用有疑问,您可本机致电当地联通人工客服协助查询.
金露19675675888:
联通公司到底是怎么回事,乱扣话费,我每个月都有这现象,别人也常常这么说的,谁能帮我这到底是怎么回事 -
22132崔荆
: 乱扣费的情况只有一种:处于两地交接界时,本地的信号接收器刚刚好信号接收差了点或没接收到,而你的信号被从另一个地方(外市)的接收器接收了,这种情况会造成漫游的,只有这中情况会造成系统误扣费. 另外自己打10010查查有没定制什么SP业务、前期免费帮你开通的业务要及时取消,没事别老按手机上“联通无线”等上网业务,我还就不信会乱收你费??有什么不懂的专业术语上来发表一下,我想会有很多人帮你解答的. 有一人自己手机老上网(他不知道这是上网功能),还说自己没电脑怎么上网...暴汗流~(楼上的62)
金露19675675888:
我卡里有流量为什么老扣话费,联通的 -
22132崔荆
: 如出现开通流量套餐仍被扣费,有以下原因:1、超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2、流量套餐的开通未生效;3、套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取.