为什么商家宁愿退货也不愿意换货
答：但最值得愤懑的是，电视柜本来就不贵，换一个居然还要收取300元的换货费。商家反驳 退货有难处，二次出售不容易 商家们对于定制家俱的问题表示，定制家俱并不是不想给消费者换，只是如果一旦将定制家俱退回来就等于没多大用处了。因为定制家俱是按照消费者的特殊需求而量身定做的，一些消费者喜欢这一款，...
答：卖给给你买了运费险 ，你换货不划算 ，你换货要出一个运费，卖家给你换货又的出一个运费，要是还有时间问题 你退过去 他又给你换回去 来回时间长。你要是退货的话 保险公司给你出运费 你退完之后立马可以在拍一件
答：有不少人在现实里面购物，商品买回家后发现质量不好，大多数都是得过且过，大家都不想找商家退货。这是因为有很多人认为，想要在实体店里面退货，就必须要给实体店的商家。如果协商不成功的话，难免会破坏街坊邻里之间的感情。宁愿自己吃下这个哑巴亏，也不想触碰双方的利益。这也使得很多不良的商家，...
答：所以就认了自己赔了。但是假如你要坚持，跟卖家理论，就跟你在商场里买东西，不合适了找经理，在商场里大闹是一个道理，你只要愿意拉下脸来跟他们斗争到底，这时卖家为了信誉等问题可能就会让步也说不准。看你争取的力度了。买东西要注意多看，多比，多问。做到心里有数再购买也不迟。这样可能会尽量...
答：我正在为这个事情而苦恼我就和你一样淘宝买的东西有一半会退，这个弄得我很不爽，至于别人为什么不退原因有1退货保险需要花钱，有的退货保险1块(我一般会买)有的六块(离谱)，而且买的时候千挑万选没想到会退。2大部分人没我没俩这么完美主义这么较真这么原则性强，不合适的要么闲置要么转手，退货...
答：并且如果平台检验不合格的话，还会将产品退还给消费者，导致消费者无法正常的行使个人权利。并且每天数量非常多的退换货，很容易导致平台在验货的时候发生一些错误，延长了退货时间。有些人申请退款之后，往往过了半个月商家才会将退款打到用户的账户中。消费者的问题：许多人因此宁愿凑合着接受商品，也不愿...
答：首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。若卖家拒绝退款退货，只能去申请淘宝小二介入，协助帮忙。
答：这两天我遇到过一个这样的卖家。给他说要退货，他哼哼唧唧不理人，实在没办法了就说时间过了。我就提出证据，说当天就给他说了，只是他硬拖过了时间，他这才提供了退货地址。申请退货后，又是一个劲儿拖，拖了几天后能填快递单了（这时我寄的快递，他早就签收了），填了，结果就是拖着不愿确认...
答：我给你说嘛！我是个老淘友了！首先你买的货物在网上的价格相差这么大，很有可能就是一个是正品，一个是仿品！你不要单看商品图片，那些都是官网下的。所以我想货贵点有保证些。如果你确定你要那件便宜点的就这样办，等卖家的货到了后再申请退款，到时候你给卖家说是质量问题就是了。那个淘宝的...
答：嗨！抱歉，在非官方渠道购买的小米手机，我们也无法给你建议和帮助，你只能去找卖家商量售后事宜。
网友评论：
父相15917942215：
为什么淘宝商家宁愿退款也不退货 -
67846韶凡
： 卖家收到货后不肯确认退款给你 他说已经同意你退货过去了 你退货单号也填进去了吧,这样的话不肯确认退款也没关系的 ,在9个工作日内系统会自动确认退款给你的哦
父相15917942215：
在电脑城买的电脑不是质量问题就是不想要了,买的时间没有超过3天,但是商家不肯换别的型号, -
67846韶凡
： 问题分析:不肯换的主要原因可能有两点,第一商家闲麻烦,第二你买的这个型号电脑利润高,第三你买的这个型号电脑不太好卖.至于不肯退这是情理之中事.解决方案:首先确定你买之前是否存在退货服务,必须是明文规定的.如果不存在,你就只能从利益上入手了,给他点服务费,或者是换个对于商家来说利润更高的电脑.如果存在明文规定,你就直接了当的说,他如果不肯接受,直接给机器生产商打电话,诉讼他们,一般这个很好使.温馨提示:所以在此建议买电脑,如果不是自己组装或者是特殊需要,尽量买写牌子比较硬的机器,因为他们的服务一般都很到位.
父相15917942215：
为什么淘宝上商家宁可全额退款也不愿意重新发一次货给顾客?
67846韶凡
： 谢谢邀请,为什么商家宁愿给客户退款也不愿意重新给客户发货呢,造成这种情况出现的原因我觉得应该是.商家看到客户好评率低,评价作为淘宝上宝贝的唯一评价标准...
父相15917942215：
在淘宝买到坏东西,卖家不愿换货 -
67846韶凡
： 如果你能够证明东西送过来就是坏的!那么你就可以要求卖家出运费!如果不给就可以投诉!建议网购先到 凌云券 领取内部优惠券 能省50%
父相15917942215：
请问一下为什么有些淘宝卖家宁可全额退款不退货,也不要买家退货呢? -
67846韶凡
： 运费,信誉,退货率高.多一个成交,可以增加信誉,如果退货了,就会产生退货率的,这个不好吧.也有可能是货物的价值不高吧.
父相15917942215：
淘宝上商家不愿意换货,要求买家申请退款是咋回事 -
67846韶凡
： 换货比较麻烦,商家要求退款就退款好了.
父相15917942215：
淘宝卖家说明不退不换,要是到手想退货是不是太没道德 -
67846韶凡
： 我想说不是你没道德,不退不换应该是产品没有毛病或者是产品足够好,又或者是产品呢不是很贵,但是如果你买的东西出现了质量问题,你可以先同客服协商解决,如果他们很强硬,那么我们也不需要退缩
父相15917942215：
商家同意退货 但是坚决不退款 -
67846韶凡
： 商家这样就直接退款 换货也应该他们承担 是他们的货有问题 要不就投诉 渠道很多 消协 网上 甚至起诉他 但不知道你进货渠道是否正规 是不是正规的厂家
父相15917942215：
卖家因为情绪化而拒绝退货和换货
67846韶凡
： 实体店,可以向消协投诉处理.如果是虚拟店,可以向管理部门投诉处理.
父相15917942215：
我认为手机有问题要商家退款或换个其他手机,但是商家坚持不换 -
67846韶凡
： 如果是在大商场买的可以直接找上级商场管理者. 如果是小店,基本没有退货的可能了. PS: 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼.
