京东最怕什么投诉才会退款
答:京东不建议拨打12315,是因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,这样不仅能解决的快还有效,但是12315对于投诉京东运营也是有用的。拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门,比如向京东平台第三方商户投诉,向京东自营店投诉,向京东快递投诉,或向整个京东平台投诉。如果在京东平台投诉第...
答:如果在京东购物过程中遇到商家服务不好或者商品质量问题,可以通过京东客服电话投诉。在投诉时,需要提供订单号、商品信息、问题描述等相关信息,客服会根据情况进行处理,包括退款、退货、补偿等。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件...
答:如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服...
答:我们可以打电话到12315,你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息,然后上网打开工商局网站,向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。网友案例:投诉京东商城,投诉京东客服,苹果12手机,不支持当面验货,导致刚打开就出现质量问题,屏幕下方有个打黑块,当时立即联系京东售后,拖延很多天,...
答:3、淘宝京东客服投诉 另外大家也可以直接通过淘宝京东等客服进行投诉,在这些网上商店中都是有专门的客服服务的,直接点击,这样的话客服将会直接介入,帮助顾客和商家之间进行一个处理。如果能在这里处理是最好的,因为这样的话退款将会是最快的,毕竟是直接在淘宝京东等上面进行退款的。
答:商家最怕12315投诉。在遇到不赔偿的时候,消费者是能够拨打12315消费者协会的投诉热线,而这个热线电话是很多商家都非常害怕的,一旦被调查,就很容易被惩罚,并且商家在接到电话的时候也是会转变态度的。而在投诉之前一定是要准备好证据的,一定要属实,工作人员也会核实的,这样也是为了能够帮助消费者更好...
答:京东最怕客户投诉的售后问题主要包括以下几个方面:1. 售后服务不及时:如果客户在购买商品之后遇到了质量问题或者需要退换货,但是京东的售后服务没有及时响应和处理,这会让客户感到失望和不满。2. 售后服务态度差:如果京东的售后人员对客户提出的问题态度恶劣、语言粗鲁或者无法解决问题,这也会引起消费...
答:若上述方法都无法解决的,还可以选择在“消费者协会”上进行投诉反馈。 1、拨打消费者投诉举报电话。 可以拨打【12315】热线进行反馈,但是需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或是想要投诉的平台公司注册地所在地的区号,即区号+12315。官方客服接听电话的时间为:除周末外的早上8:30~12:00和下午...
答:若京东不退款,可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。当消费者遇到京东商家不退款的情况,可以先与平台客服沟通解决,若解决无果,则可以拨打“12315”热线进行维权投诉,维护自身利益。1、经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,进入首页面,点击右上方的【客户客服-在线客服】完成...
答:1.若京东不退款,可以到相关部门投诉,可以到消费者协会进行投诉,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。2.依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者...
网友评论:
双连15356963589:
在京东买东西 已经退货了 京东不退款 怎么办 -
685海叛
: 肯定会有结果的,京东最怕投诉了,你每天打一下京东客诉他,一定会有专员联系你的
双连15356963589:
怎样向京东投诉卖家? -
685海叛
: 首先你想要投诉卖家,你就必须有一个正当的理由,比如是产品有质量问题,服务态度恶劣之类的正当理由才会投诉成功,如果只是其它乱七八糟的问题,投诉或者不能成功.如果你是在app的话,你就可以直接.找京东客服说明问题,然后进行投诉.只要你提供的证据都是正常的,那么投诉就能成功.京东都会给你一个满意的答复.
双连15356963589:
关于京东的退款过程 -
685海叛
: 京东售后是永远联系不到的,遇到这个情况你只能按他们的规矩走,急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去,然后等他们审核(发票日起7日内才可退货),很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将...
双连15356963589:
在京东上买东西店主不让退货,怎么投诉店主 -
685海叛
: 如果 卖家店主在网上承诺可以退货,你又符合退货的条件,但是店主却又不答应退货,你可以直接向客服投诉. 当然,有些东西是不能退货的,如内衣、部分食品等,卖家店主也不会承诺退货的.
双连15356963589:
京东买到假货,谁能告诉我怎么办? -
685海叛
: 朋友你好!首先买到假货请不要自己动气,采取合理的办法解决. 1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过. 2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同.客服会要求你再次提交...
双连15356963589:
什么部门主管而且能投诉京东商城?????????跪求 -
685海叛
: 工商部门:12315,我试过还是管用的.我是夺宝岛的商品,便宜买的,不发货.让给我退货.我就不同意,打315投诉后,客服主动联系我给我退款,我不同意,在工商的压力下还是发货了.
双连15356963589:
京东买东西没收到货,卖家不退款我该怎么办 -
685海叛
: 我有出现类似问题,我找京东在线客服处理,如果他不退问他理由,可以提醒他不处理会投诉到12315消费者,一般他们就会受理的.
双连15356963589:
京东店家货到质量超差,怎么说都不给退货,说好的收到货七天无理由退货也不算话了.怎么办? -
685海叛
: 你可以投诉商家,让第三方直接介入,我没有在京东上买过东西,但是任何一个平台都有投诉的窗口,看看他们是怎么解决的,我以前也因为买东西投诉过商家,一般情况下平台的态度还是可以的
双连15356963589:
请问用什么好的方法可以投诉京东商城,针对客户的退换货服务是霸王条款! -
685海叛
: 你好!12315网上投诉如有疑问,请追问.
双连15356963589:
在京东买的电子产品,开机后想退货,问经验 -
685海叛
: 只要不是人为的 就可以退啊 不退的啊 直接给京东官方打电话估计你不用打 你给卖家说了你要投诉的话 几本就给你退了