京东规则中心
答:用户可以在京东网站的“帮助中心”中找到京东用户规则入口。具体可以在京东网站首页右上角找到“客户服务”图标,点击后下拉列表中选择“帮助中心”,然后在页面下方的“安全规则”板块中即可找到“用户规则”。同时,用户也可以通过输入“京东用户规则”关键词在搜索框中查找。3. 京东用户规则的内容和主要规...
答:帮助中心的《京东平台规则》中。在浏览器中输入京东官网进行搜索,选择带有官方标识的链接进入京东官网。在京东官网页面最下方,可以找到帮助中心入口,点击进入,浏览页面目录可以找到相关的平台规则和政策,包括《京东平台规则》,在规则中可以找到京东超时发货赔偿30%的规则。
答:探索京东规则全解析京东作为国内领先的电商平台,其运营规则严谨且全面,确保了买卖双方的权益。让我们逐一了解京东的发货、退款以及违规处理规则:京东发货与退款机制京东对于发货效率有着严格的要求:发货时间: 京东规定,24小时内下单的订单必须上传系统并出库,单号需在48小时内更新揽件信息,以保障物流的顺...
答:1.1 用户需履行诚实交易的义务,尊重并遵守所有相关协议,包括但不限于账号管理、订单履行、店铺运营、客服沟通等规定。1.2 京东承诺,对所有用户的行为进行平等、公正的认定与处理,依赖双方提供的凭证进行事实判断。规则与管理 1.3 任何违反国家法律的行为,京东有权立即介入并采取必要措施,维护平台秩序...
答:在京东官方网站的《京东平台规则》中查阅。可以访问京东官方网站并导航到其帮助中心。在帮助中心中,可以找到《京东平台规则》或类似的页面。在这个规则文档中,您可以找到关于未发货赔付的详细信息,包括规则的制定、适用条件、操作步骤等内容。这样的规则会明确商家未能按时发货时的赔偿标准,其中包括可能的30...
答:不超过百分之2。根据查询京东规则中心信息显示:考核周期内,商家在经营过程中应尽力避免出现顾客投诉和不满意的情况,京东要求商家保持差评率不超过百分之2,即在100个评论中,商家应尽力确保只有不超过2个是差评。
答:京东近期更新了其售后服务管理规则,以确保更高效、更公平的客户体验。以下是规则的主要变更点:1. **引入“仅退款”选项**:京东现在允许消费者在特定条件下申请“仅退款”,无需退回商品。这一变化为用户提供了更大的灵活性,特别是在他们不再需要所购商品时。2. **缩短快递单号上传期限**:为了...
答:一、京东店铺评分规则:1、店铺评分制:10分制。2、店铺评分构成:用户评价和平台监控。用户评价类一共分为5项,这5项中,包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度。这些评价,对于京东卖家来说,肯定是越高越好。平台监控类也是有3项,其中分别包括...
答:1.1.1消费者与商家就发货时间自行约定的,商家须在约定时间发货。1.1.2消费者与商家就发货时间未约定的,商家须按《京东开放平台发货管理规则》规定的时间发货,但开放平台官方发起的促销活动及特定节假日,商家须按开放平台通知或公告规定的时间发货。1.1.3预售、定制、大件、全球购商品以及采用厂商直...
答:四、规则新增:“无货源店铺”管控场景!!为了更好地规范京东开放平台经营秩序,保障京东消费者及商家的合法权益,京东平台特对《京东开放平台商家违规积分管理规则》中““商品质量不合格“、“发布非约定商品”、“虚假交易”、“无货源店铺”、“商品价格违规”、“延迟发货”和“未按照要求使用发货方式...
网友评论:
荀舒14726934168:
京东规定多久不发货算是延迟发货?怎么赔偿 -
17347蓟国
: 消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起...
荀舒14726934168:
京东能延期收货吗 -
17347蓟国
: 京东能延期2113收货. 京东快递最多可以延时收货526120天. 根据《京东开放平台交易超4102时规则1653》确认收货的超时规定: 商家自发货之日起,在以下时限内未确认收货的,超时规定具体如下:订单为等待收货状态的为等待消费者确...
荀舒14726934168:
在京东上购物凑单使用了优惠券,请问退货是只退一件怎么退 -
17347蓟国
: 如果购物凑单使用了优惠卷,一般情况下是无法只退部分商品的.只有以下两种情况可以退部分商品 1.商品是不同仓发货的,可以先和卖家协商退款,然后再我的订单中操作,退款金额会按照优惠后实际支付进行退款. 2.可以等到全部商品收到后,再进行单个商品的退货操作.
荀舒14726934168:
京东的京豆一次购物最多能用多少 -
17347蓟国
: 实物订单用京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%.虚拟订单使用京豆支付,如游戏点卡和QQ充值,50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额.电影票10元以上订单,使用京豆抵扣订单金额的上限为20%. 实物订单结算金额是100元,50%...
荀舒14726934168:
京东金条借款的规则是什么 -
17347蓟国
: 金条属于信用借款产品,具体能否开通是通过系统综合评估决定的.若未通过借款审核,建议您保持更好的消费习惯,1个月后再次尝试.只要您的金条账户状态正常且可借额度不小于500元,就可以尝试金条借款.您可登录京东金融App,点击【首页-借钱】查看是否可以开通金条,成功开通后,点击【我要借款】根据页面提示即可尝试操作借款.
荀舒14726934168:
京东上商品是不是都是自营的 -
17347蓟国
: 京东上商品不全是都是自营商品. 京东商品页面右上方标注“自营”字样,则为京东销售的商品,若无则为第三方卖家销售的商品. 对于第三方商品而言,买家根据商家做出的售后审核处理结果操作退货时,根据审核意见的要求寄回商品,买...