公交司机被投诉后续
答:星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币。公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情况,一经调查情况属实,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的...
答:投诉公交车司机,司机会受到的处罚如下:1、写出一份深刻的书面检查;2、停挂一天,参加营运服务教育学习;3、经济罚款100元至200元;4、全公司通报批评。但可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,仅记下车牌和联系方式,承诺会调查处理,但并不会惩罚司机。 法律...
答:如果核实属实,公交司机将会面临200至300元的罚款,这是对不当行为的有力纠正。这样严肃的处理措施,旨在提升公交服务质量和乘客体验。总的来说,济南的公交投诉机制旨在保护乘客权益,让不满意的经历得到有效解决。只要您有理有据,您的声音就会被听到。希望这些信息能帮助您顺利解决投诉问题。
答:不是。根据查询红网时刻新闻网信息得知,2022年4月18日记者彭超报导,网络上出现这样一则消息:长沙一名129路公交车司机为了将车上犯病乘客及时送医救治,但因为擅自更改线路绕道遭投诉,被所在公交公司开除。记者对此消息进行了求证,129路属于长沙公交集团,共有3台公交车,3名驾驶员。“经调查核实,129...
答:出租车负责受理投诉的人员会进行核实,如果你的投诉属实,会把出租车司机处以不同程度的金额处罚。然后出租车公司会进行回访,问你对处理结果是否满意。 法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》 第三十一条 出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。
答:公交车司机态度差可以投诉。投诉前应收集证据,包括司机开车线路,班车的车牌号,乘坐时间,然后打电话到当地公交服务部门进行投诉。若该车司机遭到市民投诉,公交服务部门将会第一时间通过调度平台调取监控核查,一经核实将会对该司机处以200到300元的罚款。当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过...
答:如果该公司公开公布了公司的劳动制度,其劳动制度中有相应的处罚条款,那么公司和劳动者双方都应该按照其劳动制度办事情。哪一方违反了就处罚哪一方。如果公司拿不出制度来,没有相关的处罚条款,现在来随意扣员工的绩效奖金,没依没据的,那就不合法,员工可以据理力争,即要求公司拿出扣绩效工资的规定...
答:2. 态度恶劣:公交司机在服务过程中,如果态度恶劣、粗暴无礼,也容易引起乘客的不满和投诉。3. 妨碍安全:公交司机在驾驶时,如果存在酒驾、毒驾、疲劳驾驶等行为,或者同时抽烟、使用手机等,都会极大地威胁到乘客的安全与生命健康。如果公交司机被投诉,可能会受到罚款、扣分、停职甚至解雇等处罚,严重...
答:根据查询车主指南得知,投诉公交车司机态度不好的方法如下:1、拨打12315消费者投诉举报专线电话,在大部分地区已经开通的服务热线,可及时拨打寻求咨询和帮助;2、拨打114查询公交车公司的投诉电话,找到公交车所属公司,直接向公司员工进行投诉,这是一种更加直接简单的方式;3、12319投诉电话:针对乘坐公交...
答:北京乘务员吴某在4个月的时间里连续敲诈公交车司机14次,这种行为其实是利用了公交制度的漏洞。如果遇到这种事情,应该拿起法律武器维护自己的权益。原来的吴某曾经是一名公交乘务员,所以他对公交车的规章制度是很清楚的。有一次吴某发现车上的乘务员因为自己的履职不当被投诉了。为了息事宁人,被投诉的...
网友评论:
湛贩17562855776:
被投诉的公交司机会怎么样? -
2261奚佩
: 公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情况,一经调查情况属实,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:1、写出一份深刻的书面检查;2、停挂一天,参加营运服务教育学习;3、经济罚款100元至200元;4、全公司通报批评.可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理.对于这类的公司需要施加一 点压力.可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报.这样,他们就不敢怠慢了.
湛贩17562855776:
公交司机被投诉会受到什么处罚 -
2261奚佩
: 被投诉后,主管部门会进行调查,根据实际情况及情节作出处理.一般分为警告、记过、罚款(扣奖金),留用察看,开除等.
湛贩17562855776:
公交司机!投诉了公交司机,人家说会按照公司规定严肃处理,怎么处理?
2261奚佩
: “按照规定严肃处理”,其实是一句套话,其结果往往都是避重就轻,蜻蜓点水,这个没办法,心态要摆正,要适应.公交司机被乘客投诉,一般的“处理”,是“批评教育”.即告知司机有乘客投诉你了,要注意自己的言行之类等等,往往都是一说一听,没有任何结果作用;有的管理严格、到位的公交公司,可能会对司机除以扣发奖金等小幅度处罚,但一般实际中不会这么操作;相对于司机“服务态度差”这些所谓相对的“轻微错误”,对于司机的严重错误,比如危险驾驶等这些,一般都是扣钱 离岗停职学习.
湛贩17562855776:
成功投诉公交车司机后,司机会得到什么处理 -
2261奚佩
: 写检查,扣奖金.
湛贩17562855776:
公交司机被投诉会怎么样?
2261奚佩
: 如果被投诉了,司机扣200块钱,然后司机就会带着情绪上路开车,反而容易出事如果没什么,互相理解一下算了,别投诉他们每天都开车,面对形形色色的乘客,面对路上不断出现的情况,很累得
湛贩17562855776:
请问投诉公交司机有用吗?之前本人在武汉交通政务网进行了投诉,后来
2261奚佩
: 我和公交公司的很熟,他们说过情结轻的就消掉,影响恶劣的或者的罪一些有背景的人的投诉,公司还是会处罚的. 如果他们的确有很大的错误,建议你向媒体投诉
湛贩17562855776:
公交司机被投诉有惩罚吗
2261奚佩
: 公交运营公司肯定制定了相关管理制度,对被投诉司机一般都会有惩罚措施,具体细则各地略有差别.比如某地对乘客投诉的司机做出如下惩罚:由于驾驶员XXX违反了公交总公司“安全操作规程”,给乘客带来不便和惊吓,给企业造成不良的社会影响,经研究对当事人XXX做出如下处理: 一、在车队范围内通报批评,使所在车队全体驾驶员引以为戒. 二、当事人XXX写出深刻书面检查,并在全体驾驶员大会上做出深刻检讨. 三、按照公司“双争”工作要求,取消XXX当月星级评比资格. 四、给予XXX经济罚款贰佰元整.
湛贩17562855776:
杭州公交司机被投诉后,公交公司会怎么处理 -
2261奚佩
: 公交公司会为司机进行处分,只有过了观察期,处分将会取消
湛贩17562855776:
公交司机害怕投诉吗
2261奚佩
: 公交公司司机肯定害怕投诉.因为你的投诉经公交公司相关职能部门调查了解,如果你投诉的情况属实,按照公交公司的相关处罚规定给予处理.例如罚款,停班检查.严重的可能会连累这个驾驶员所在的班组被扣分,这样子会影响这个班组在年底公交公司组织的评优活动. 公交司机害怕投诉吗 公交司机害怕乘客的投诉.因为公交司机的收入效益直接和他的客运服务有直接的关系, 发生了乘客的投诉以后,有专门的服务管理部门进行核查.情况如果属实,那么就会对司机进行相应的经济处罚和思想教育,严重者下岗进行培训.所以司机师傅们非常害怕乘客的投诉.
湛贩17562855776:
公交司机拒载,投诉他,他会受到什么样的惩罚 -
2261奚佩
: 一般是警告 或是检讨 多次这样的话 可能会被解雇