十大管理沟通案例
答:这是一个凄惨的真实故事,因为一句话没有沟通到位,因为没有掌握沟通理论,不确认沟通信息是否让对方收到和正确解码,于是造成了无法挽回的损失。虽然航空公司的管理比较精细化,但是也依然存在沟通的问题。于是,一个可怕的结论就是:沟通不到位拉响了管理的警报。 管理沟通案例分享三 杨某是一个典型的北方姑娘,在她身上...
答:管理沟通成功案例 篇1 一、案例背景: 李某,年龄:14岁,性别:男,人瘦小。 初次见到他,我就感觉到他和其他学生有所不同。果然,通过一段时间的接触,验证了我最初的预感。他学习良好,但他对自己要求不严格,辨不清是非。看到其他同学的一些行为,明知不对,却偏去效仿,被老师发现后,又将过错推到别人身上;老师批评...
答:4、事先告之沟通的主题内容,让沟通对象也为沟通做好准备;5、在与沟通对象交换意见的基础上,共同确立沟通的时间、时限和地点。
答:2、屠格涅夫与托尔斯泰多次发生争吵,时隔16年,托尔斯泰希望消除隔阂,他主动与屠格涅夫沟通,给屠格涅夫写了一封道歉信.屠格涅夫非常感动,两人冰释前嫌。 扩展资料: 沟通技巧: 1、包装坏消息。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人,有时在拒绝人时,都会格外恭敬地招待对方,如请他吃点心或午餐等。
答:在我们进行沟通的时候,需要细心地去体会对方的感受,做到真正用“心”去沟通。 案例二:张丹峰的苦恼 张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业,出任某大型企业的制造部门经理。张丹峰一上任,就对制造部门进改造。张丹峰发现生产现场的数据很难及时反馈上来,于是决定从生产报表上开始改造。借鉴跨国公司的生产报表,张丹峰设计了一份...
答:第二:对下属员工过于轻信。沟通的有效性又一次遭到破坏。作为一名上级领导,对下属应当既有信任又坚持监督和管理,通过信任可以提高下属的工作积极性,但如果过于轻信则有可能导致下属过于自信而出现工作失误。本案则是典型事例。第三:决策过于草率。作为一名上级领导,每一次的决策都应当保持谨慎和稳重。柯...
答:沟通技巧经典案例1 当你与人意见相左时,应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关切他——[美]保罗.道格拉斯 沟通的方向和角度沟通分为三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。我们可用人体的三个器官来形像说明这三种不同的方向:往上沟通没有胆。碰到领导没有那个胆子,这个胆就是胆识;往下沟通没有...
答:一、案例点评 本案例就是一个典型的由于管理者缺乏新员工导入机制理念而导致上下级沟通失败,最终使新员工的积极性受挫的案例。张婷婷满腔热情想把自己的所学应用到实践中去,从而获得成就感。可是他的直接上级却没有认识到婷婷的特点和需求,过分强调婷婷缺乏实践经验的一面对婷婷的行为做出了消极的反馈,致使婷婷的'积...
答:许多管理者不愿倾听,特别是不愿倾听下属的意见,那就自然无法与下属进行畅通地沟通,进而影响了管理的效果。倾不倾听反映的是管理者对下属的态度,如何倾听牵涉的是管理者的水平问题。如果管理者认为自己听见了就是在倾听,那是不准确的,因为倾听不仅仅是用耳朵,更要去用“心”。
答:“广直言之路”,建立完善的沟通机制,加强内部员工的沟通,采取开放的沟通政策,员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。 上下级沟通技巧案例02 张丹峰的苦恼 张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业,出任某大型企业的制造部门经理。张丹峰一上任,就对制造部门进改造。张丹峰发现生产现场的数据很难及时反馈上来,于是...
网友评论:
田侍15697018378:
管理沟通案例 -
63445姚所
: “上任之初应怎样做?”这说明大家都是刚刚认识,因为互相都不是很了解,所以会存在很多误会,只要是误会就好解决了.“冷科长应该怎样扭转局面?”,因为在新的部门要认识很多新的同事,这样我建议应该一起出办一个小活动(比如一起出去运动运动,或是吃个饭等),让大家互相了解一下,当大家都自己对方的性格,或是,已经成为朋友的时候,误会也就是解开的时候.以上是小弟一点建议,希望能够帮到你.加油
田侍15697018378:
商务沟通的有效案例? -
63445姚所
: 与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”.糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”?沟通“...
田侍15697018378:
请问谁有有关改善企业内部沟通获得成功的案例分析 -
63445姚所
: 企业成功源于沟通美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通.因为它是我们成功的真正关键之一.”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现...
田侍15697018378:
沟通技巧之加薪案例分析 -
63445姚所
: 得知同事小刘在上个月提出加薪,这个月工资表上的数目就有了变化,小王认为,平时 工作表现、能力各方面自己不比小刘差,如果加薪,主管一定不会不同意的. 小王:(敲林经理的办公室门,进去后开门见山地说)林经理,我有点事情想...
田侍15697018378:
管理学原理中的“沟通”案例分析 -
63445姚所
: 结合自己的工作,试着回答你的问题,希望对于开拓思路有所帮助. 1、有3位员工直接通过辞职这种极端的形式表示自己对公司的不满意,那么在管理方面肯定是存在问题的.从案例中对公司组成的一个描述我们可以看出,公司在刚刚组建的...
田侍15697018378:
管理沟通例文分析求答案 -
63445姚所
: 很好的案例.1——先说需要注意的问题,一是淡化袁被否决的原因,二是避免让陈寿春觉得袁比自己更优秀,三是避免留下因为年纪而照顾理由.谈的策略,竟然是如何更有效提升研修效能,谈什么?...
田侍15697018378:
怎样进行有效沟通管理案例 -
63445姚所
: 如何和当事人有效的沟通下去.那么这种情况就要了解对方的状态. 这样的话,沟通起来就比较方便,也会更顺手
田侍15697018378:
如何与下属沟通案例 -
63445姚所
: 1、要注意几个原则,上司给下属布置工作时,一是要因人而异;二是不要盲目承诺;三是要切实可行;四是要随时调度;五是要细化推进;六是要纠正帮助;七是要及时总结;八是要能分担责任;九是要不强下属的功劳2、一是不要大包大揽;二是不要亲历亲为;三是不要用自己的思路影响下属;
田侍15697018378:
3个 严谨的事例 5个 沟通 和 借鉴 的 事例 -
63445姚所
: 标题:严谨认真 一丝不苟 勤勤恳恳 任劳任怨--闲置设备分公司保管组组长刘丽萍同志先进事迹 再生资源公司 刘丽萍,女,一九六九年出生,一九八七年参加工作.现任再生资源公司闲置设备分公司保管组组长.作为铁人的后代,参加工作以...
田侍15697018378:
沟通事例 急! -
63445姚所
: 鸿门宴中,便已体现出项羽与自己人缺乏沟通,在杀与不杀刘邦之间,存在很大分歧,以至于放走刘邦后,亚父范增破口大骂道:“竖子不足与谋.”与亚父范增的失和是项羽的致命伤,项羽自恃百战百胜,不听取他人意见,而亚父范增,过于...