单用途商业预付卡纠纷
答:一、举报投诉受理依据 商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)。 二、《管理办法》管辖对象 零售业、住宿和餐饮业、居民服务业内(参考“单用途商业预付卡行业分类表”),仅限于在本企业或本企业所属集团绝对控股的企业法人联合体或同一品牌特许经营体系的企业法人联合...
答:健身卡和单用途商业预付卡的问题如下:对单用途商业预付卡纠纷乱象的思考随着人民生活水平不断提升,各类购物卡、健身卡、美容美发卡等消费方式日益走近群众,这本是商家和消费者共赢的消费模式,但在现实生活中,由于相关立法的欠缺和监管的不足,导致少数不法商家动起歪脑筋,让预付卡消费成为一个“大坑...
答:办卡之后店倒闭了,可以采取以下措施:1、可以联系商家或运营方,了解退款或转让事宜。根据中国《消费者权益保护法》的规定,如果商家存在欺诈、误导等行为,有权要求退款或转让。如果商家拒绝或无法解决问题,可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。2、如果商家仍在经营,可以考虑要求退款。根据《单用途商业预付...
答:投诉预付卡有用的,可以拨打12345 据悉,该局针对“12345”关于预付卡问题的多次举报,已联合区公安局、区市场监督管理局等相关部门建立单用途商业预付卡管理联席会议制度,以便更好解决群众反映问题,使百姓的合法权益得到有效保障。在此,也提醒广大消费者购卡要树立资金风险防范意识,并充分考证商家的综合...
答:不会,但回会被起诉的,建议及时协商解决,属于经济纠纷,如果是恶意欺诈就可能会涉嫌诈骗。是民事纠纷,一般不会有刑事责任。
答:法律依据:《商务部制定单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。而第二十二条 发卡企业终止兑付未到期单...
答:法律分析:有两种情形:一:如果门店倒闭或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。二:如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退...
答:你好,你是想问乒乓球馆倒闭了,我买的年卡什么凭证都没有可以告他们吗?通过查询相关资料显示,乒乓球馆倒闭了,你买的年卡什么凭证都没有可以告他们。根据商务部制定《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定,企业倒闭后,需要退还消费者会员卡及类似的充值卡一类中的余额,不退还的话...
答:本办法所称单用途商业预付卡(以下简称单用途卡)是指前款规定的企业发行的,仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证,包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。 第三条集团发卡企业是指发行在本集团内使用的单用途...
答:第一条 为加强单用途商业预付卡管理,维护当事人合法权益,防范资金风险,根据有关法律法规,制定本办法。 第二条 从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业(具体行业分类表见附件1)的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务适用本办法。 本办法所称单用途商业预付卡(以下简称单用途卡)是指前款规定的企业...
网友评论:
霍晨13829764267:
会员卡余额不能退,是属于违反消费者法吗? -
4934福爽
: 会员卡余额不能退,属于违反消费者法具体如下:对于余额不能退还,如果会员卡中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或...
霍晨13829764267:
花园宝宝环球港关门了,钱退不着怎么办 -
4934福爽
: 涉及儿童室内游乐场所相关纠纷可以到上海市文广局(文化旅游局)进行协调.如纠纷涉及单用途预付卡可以找上海市文化执法总队进行协调.或直接选择拨打上海市市民服务热线12345进行反映.希望能帮助到大家.
霍晨13829764267:
飞特活力健身办卡不给退?我才办没用也不给退该怎么办 -
4934福爽
: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消...
霍晨13829764267:
商家充值卡不退钱违法吗? -
4934福爽
: 违法,可是能怎么样呢?这年头违法是大爷,遵法是孙子,你的钱要不回来的.商家开业的目的就是为了倒闭跑路,法人的身份信息都是买的,和某所甚至某院都有钩子,你只要报案,某所就各种理由推委阻挠,找出各种借口来,证明这件事无...
霍晨13829764267:
商业预付卡的强化管理 -
4934福爽
: 为贯彻落实关于规范商业预付卡管理的意见,商务部办公厅2011年8月下发通知要求各地商务主管部门强化管理、督促商业企业严格规范发卡行为,并在2011年8月底前启动对重点发卡企业的监督检查工作,使违规滥发单用途预付卡的行为在今...
霍晨13829764267:
预付卡是什么?
4934福爽
: 单用途预付卡是指单门面,单消费的一种预付卡.他只能在同一个店面下或连锁店下使用的.门前迷你付就是用的这种卡片,他的卡片不光是作为预付卡使用,还有增值服务的功能在里面.为了让消费者的权利最大话.我听我朋友提及过这些事情,并且他还作为湖北省推荐的企业参加了近期的文博会活动,在会场与深圳通进行签约,感觉很牛...
霍晨13829764267:
九百岁平台上,如果商家不愿意投保预付卡保险怎么办? -
4934福爽
: (1)依照《单用途商业预付卡管理办法》(简称商务部9号令),凡具有“预付”经营行为,销售“预付卡”的企业、商家,都必须遵守法律规定,向国家有关部门报备、交存备付金,或投保履约保证保险,违反者,将受到处罚. (2)消费者可以“用脚投票”,即将不愿意投保预付卡保险的企业、商家列入黑名单,向家人、同事、朋友广而告之,让社会力量对此类商家进行监督. (3)政府相关部门将对已经投保预付卡保险的商家将进行授牌管理,消费者可以选择已授牌的商家,购买服务项目或产品. (4)消费者可以下载九百岁APP或登录九百岁网站,选择加载”保险“标志的入驻商家,在线购买服务或产品.
霍晨13829764267:
单一用途商业卡的定义是什么?
4934福爽
: 单一用途商业卡和多用途商业卡都属于商业预付卡.商业预付卡 以预付和非金融主体发行为典型特征,按发卡人不同分为单用途预付 卡和多用途预付卡.单用途预付卡是由商业企业发行,只在本企业或 同一品牌连锁商业企业购买商品或服务用的一种预付卡.多用途预付 卡则是专营发卡机构发行,可跨地区、跨行业、跨法人使用的信用凭 证,包括磁条卡、芯片卡等载体的实体卡,以及以密码、串码、图形 特征信息等为载体的虚拟卡.