售后三包指的是什么
答:鞋子售后三包是指包修、包退、包换,具体规定如下:1、包退:客户购买产品之日起7天内,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,可以退货、换货;2、包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换;3、包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可...
答:售后服务包括如下内容:1、代为消费者安装、调试产品。2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3、保证维修零配件的供应。4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“...
答:售后服务的内容如下:1、代为消费者安装、调试产品。2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3、保证维修零配件的供应。4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",...
答:4S店所谓的三包,即在购买汽车后的售后服务承诺,其中包括“一年或两万公里以内免费保修、两年或三万公里质量保证、三年或十万公里保修”。这是为了保障消费者的权益,让消费者在购买汽车后可以得到更全面的售后服务,也可以为消费者在购车后提供更多的信心和安全感。首先,一年或两万公里以内的免费保修是指...
答:该手册是“包修、包换、包退”的简称,是一种商品售后服务的承诺。三包手册,简而言之,是对商品售后服务的承诺,具体包括“包修、包换、包退”三项内容。这是商家为了保障消费者权益,提高消费者购物体验而提供的服务。在购买商品后,如果商品出现质量问题或与描述不符,消费者可以根据手册中的规定进行...
答:三包是指商品质量保证、退货保证和维修保证,简称“三包”。这旨在确保商品质量,提高消费者的购买信心和满意程度。同时,这也是一项消费者权益的基本保障制度,表示商家对所售商品的质量负责。商品质量保证是指商家为了保证所售商品的质量,在规定的时间内,对消费者购买的商品提供质量上的保障。例如,消费者...
答:法律分析:三包指包退货、包更换、包维修。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。法律依据:《中华...
答:售后服务的服务内容:1、代为消费者安装、调试产品。2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3、保证维修零配件的供应。4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包...
答:包退是指手机在销售7天内有质量问题,不是人为故意损坏的故障.可以包退.包换是指手机在一个月内,出现故障,不是人为损坏的可以换同种型号,若没有这款型号了,商家要给顾客退款或是换别的品牌.包修是指手机在一年内出现质量问题,有故障,顾客可以凭三包卡和购买小票找商家免费维修.或去该手机的售后服务...
答:应当凭发货票和三包凭证办理;2、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的;3、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。二、详情分析:手机售后三包是指包修...
网友评论:
窦罡19869681893:
三包是什么 -
66845叶士
: 国家三包指的是商品售出以后,再一定的期限内商品出现损坏或者任何质量问题,商家都要对消费者实行三包政策,三包政策包修、包换、包退,消费者有权利在三包期间,商品损坏的时候要求商家免费修理或者换新的服务!
窦罡19869681893:
手机售后三包是指手机在购买后,可以通过售后服务来获得保修和维修服?
66845叶士
: 一、手机售后三包是什么手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机.日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,...
窦罡19869681893:
“三包”服务都包什么? -
66845叶士
: 简单的说,三包就是包退、包换、包修.“三包”责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称.按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任.
窦罡19869681893:
国家三包规定指什么? -
66845叶士
: 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称.指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务...
窦罡19869681893:
商品的“三包”是指哪三包? -
66845叶士
: 商品“三包”是针对经营者对商品的售后服务,也是消费者购买使用商品的售后保障.所谓“三包”,就是指销售者、修理者、生产者按照各自承担 的责任和义务对消费者购买的商品进行修理、更换、退货.
窦罡19869681893:
对商品搞好售后服务,实行3包,指的是什么? -
66845叶士
: 实行三包就是包修包退包换
窦罡19869681893:
售后服务的内容包括哪些?
66845叶士
: 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...
窦罡19869681893:
三包服务制度的内容是指哪三包?
66845叶士
: 一、本着对厂方负责、对公司负责、对用户负责的原则,以急用户之所所急、想用户之所想为宗旨.三包服务要做到热情、高效、快捷、保质保量. 二、认真做好三包客户...
窦罡19869681893:
三包承诺是指的哪三包呀?
66845叶士
: 所谓“三包”,就是指销售者、修理者、生产者按照各自承担的责任和义务对消费者购买的商品进行修理、更换、退货
窦罡19869681893:
一般购买的商品都说实行三包, 那么三包是指的什么 -
66845叶士
: "三包”是指:1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理.2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理.3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.