外卖没送到客户手里怎么办
答：解决方法如下：1、联系外卖平台客服：首先，你可以通过外卖平台的客服渠道，如在线客服或拨打客服电话，向其说明情况并提供订单号码和相关信息。2、提供证据：保留相关的证据，如订单截图、接听记录或其他通信记录，可以提供给客服作为证明。3、说明问题：向客服详细说明自己的情况，包括没有接到电话、餐品被...
答：法律分析：你可以先和顾客协商一下吧， 如果侵犯你的权益，你可以起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名...
答：需要。外卖骑手在送餐过程中，对送餐物品造成了损坏或者遗失，那么骑手就需要对此承担相应的赔偿责任。
答：如果遇到此类情况，建议客户及时与平台客服联系，由平台客服与商家和骑手协商解决。同时，在等待外卖配送的过程中，也可以通过查看外卖平台的实时配送进度、联系商家或骑手等方式获取外卖的具体配送信息，以便及时了解外卖的具体情况。
答：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时...
答：1、打开手机中的美团，点击右下角“我的”。2、然后在个人中心，点击右上角的“客服”。3、在客服中心，点击问题分类“送餐问题”。4、接下来，点击问题“未收餐显示已送达”。5、需要联系客服解决，点击“电话客服”。6、接下来，选择应用为“电话”，如图所示。7、最后点击“拨号”，把问题反馈...
答：可以先找外卖的商家问清楚情况，如果是他的问题可以要求退钱，还可以找平台的客服解决，不行的话也可以进行投诉。总之，记住你是消费者，要学会维权！
答：那就没法签收。
答：首先，打开美团应用，找到并点击底部的“我的”选项。然后，在个人中心页面，找到并点击右上角的“客服”链接。进入客服中心后，选择与问题相关的分类，即“送餐问题”选项。在问题列表中，找到并点击“未收餐显示已送达”选项，这通常会引导你处理此类问题。如果需要客服介入，点击“电话客服”按钮，确保...
网友评论：
向茅17068694259：
美团骑手已点送达但没收到餐怎么办 -
26533谈哪
： 骑手点了送达但客户没有收到外卖,可能有以下几种情况:1. 客户地址留错:如果客户地址留错或者不详细导致外卖无法准确送达到客户手中,就会出现已送达但客户没收到外卖的情况.2. 骑手配送时电话联系不上:如果骑手在配送时无法联系...
向茅17068694259：
饿了么钱付了外卖没送到怎么办 -
26533谈哪
： 钱付了,但是外卖没有送到,你可以选择.退货退款.也就是说你把外卖退了,你没有收外卖,那好了外卖就是你可以看出他在显示的一个过程当中.你进行退的过程当中呢可以给校园的客服打电话.进行申诉,完全呢是可以免费退的,退完之后呢你可以重新的定外卖也可以呢.通过美团订外卖,我建议呢还是使用美团,美团,那是比较方便的.
向茅17068694259：
饿了么点了外卖四个多小时了还没有给我送到该怎么办? -
26533谈哪
： 你看看你手机上的订单状态,是否已经接单,骑手的电话都在订单里,如果是接单了四个小时还没送到你可以投诉他,还弄清原因在决定怎么处理
向茅17068694259：
外卖提前点送到了,结果没送到怎么办 -
26533谈哪
： 没事他还是继续给你送的 只要你还要 他就会给你的 也有例外看这个人了 若果他不送你就可以投诉他的 收了你的钱他就必须送的 和淘宝上购物差不多 望采纳谢谢了好心人
向茅17068694259：
美团小哥外卖在规定时间到就是没有点送达怎么处理? -
26533谈哪
： 会罚钱.外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外敏渣卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资.现在有的网站例如美散磨团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付.不仅超时会扣工资,如果给外卖员差评的话也会扣桥掘悄钱,不同的公司有不同的制度,有的公司外卖员被给一个差评,就可能会扣半天工资.
向茅17068694259：
蜂鸟未在指定时间内送达 如何做赔钱处理? -
26533谈哪
： 未在指定时间送达不会给客户赔钱,只会扣除送外卖的人这单的配送费,如果向平台投诉,会对送外卖延迟的人给予更高金额的处罚.1、蜂鸟配送的优势:蜂鸟配送目前的优势在于可以极大的提高饿了么平台商家的配送效率,其他的配送团队...
向茅17068694259：
我在美团上定外卖,然后我睡着了,没收到然后怎么处理? -
26533谈哪
： 你先看看你家门口有没有这单外卖,有时骑手联系不上客户,会把外卖直接放在门口.看看手机有没有未接电话,回拨过去八成就是骑手.你可以查看你美团APP这一单订单,里面会有骑手和商家的联系方式.还有什么不满意或者后续疑问还可以联系美团客服,比如投诉或者要求退款什么的.
向茅17068694259：
支付宝上定的外卖 没有送达 怎么办 -
26533谈哪
： 您好!您可以申请取消订单
向茅17068694259：
微信上点的外卖接了单没送过来怎么办,我20:53点的,说预计9.25送达,我等了一个小时也没送过来 -
26533谈哪
： 时间长了 可以取消
