套餐外上网费怎么追回
答:如果在合约期内,网费是不可以退的。如果合约期满,您不想再继续使用,您可以持机主身份证到电信营业厅办理停机销户。剩余的网费可以在次月出账一会退还给您。
答:可以通过手机营业厅查询我的套餐情况来了解套餐超出后的计费方式。
答:1、及时充值流量套餐 流量超出后,最直接的补救方法就是及时充值流量套餐。运营商一般会提供不同流量大小和价格的套餐,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。2、购买流量包 除了流量套餐之外,运营商还会提供流量包的购买服务。流量包的流量大小和价格一般都比较灵活,用户可以根据自己的使用情况选择合适的...
答:三大运营商,对这块都是有追回政策的。具体操作如下。1:拨打当地运营商的客服电话。2:要求退费。请注意,一定要否认使用。否则客服会默认,你承认使用。承认使用的情况下,客服是不会给你申请退费的。4、可以的,打电话给客服说明原因,一般都会退回的。流量费超了500多,如果需要止损,可以从以下三个...
答:超出套餐计费产生的流量费不支持退回,如使用流量较多,建议您在中国联通APP上,可点开服务-办理-流量包,订购流量包,可根据您的需求购买。温馨提示:上述信息核查时间为2021年8月12日,具体以当地实际执行为准。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
答:不能。一般情况下,联通的流量超了扣了很多钱,已经扣掉的话费是无法要回的。1. 套餐外流量收费规则 当用户的流量使用超出了套餐包含的流量时,联通会按照一定的收费标准对超出的流量进行收费。这些费用是根据用户的使用量实时扣除的。2. 扣费后的不可逆性 一旦因为超出流量导致了额外的费用,并且这些...
答:不小心超出的流量费一般不能追回。1. 流量费的定义与性质 在深入探讨这个问题之前,我们需要明确什么是流量费。流量费是用户使用移动设备上网时,根据所使用的数据量向运营商支付的费用。当用户使用的数据量超出其套餐包含的流量时,通常需要支付额外的费用,这就是所谓的“超出流量费”。2. 流量费计算...
答:如果是自己使用的话,那还是不好找回的,如果是运营商的问题导致的,可以拨打运营商客服,进行投诉找回。
答:如果超出套餐资源后确实使用了上网服务,那扣费属于正常,无法退还的。但如果没有使用,而产生了费用,建议尽快联系当地10086寻求帮助。流量快用完时会连续发短信提示流量余额,流量用完也会提示流量用完,这时,发现提示,并及时关闭数据,如果扣费较少,就几块的话,比较正常;如果扣费较多,可打客服反映...
答:可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”—— “详单查询”,查询您的流量详单;如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
网友评论:
督贪13429486561:
我妈手机上扣了300多的套餐外上网费,怎么要回来 -
44785边亲
: 可以开一个套餐要回来,问一下10086就可以了
督贪13429486561:
套餐外上网费怎么退订 -
44785边亲
: 套餐外上网费,是按照实际使用流量收费的,用多少收多少,是不可以取消的.如果指的是套餐以外的其它业务,可以通过以下几种方式取消:1. 掌上营业厅:打开并登录“掌上营业厅”APP,输入手机号码和验证码登录,在软件首页选择【我的】,进入个人中心,选择【我的客户服务】,根据提示选择相应的服务,客服可以根据需要取消套餐外的上网服务.2. 电话咨询人工客服:拨打运营商客服专线咨询自己的问题,根据语音提示取消套餐外的上网费.3. 线下营业厅办理:可以前往运营商的线下营业厅办理业务,请柜台工作人员帮我们取消套餐外的上网费.
督贪13429486561:
流量超量了,套餐外上网费怎么追回?几分钟的时间就扣了我98的话费....中国移动太坑了.. -
44785边亲
: 拼命说你没用过 会退回来的
督贪13429486561:
我产生了套餐外的上网费,可是我根本没用,今天凌晨到现在都扣了60几块钱了,到移动营业厅就说只能反映给后台,2天之内联系,我觉得不太靠谱,求解答!! -
44785边亲
: 没发解答,只有找移动才知道怎么回事!钱都扣掉了,如果你确定你没用,那么就战斗到底!
督贪13429486561:
中国联通客服10016,客服电话欺骗,擅自为我的手机号订购套餐外业务,如何追回损失? -
44785边亲
: 要是真是他们的过失或者擅自变更套餐的话,你可以投诉他们说清楚原因,追回损失
督贪13429486561:
移动二十元封顶卡被收套餐外上网费怎么办!~~~被扣了两百多块.莫名其妙的. -
44785边亲
: 您好:你上的不是CMWAP,而是上了CMNET,马上在设置中更改就不会再扣费了呵!
督贪13429486561:
移动一周内收取套餐外上网费200,怎么投诉 -
44785边亲
: 【出现以下情况你可以投诉】 手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务 手机/固话出现不明原因话费或计费错误 手机信号有问题(掉话率高、上网慢等) 电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ...
督贪13429486561:
为什么我的手机明明有流量却还另外扣除上网费 -
44785边亲
: 安装运营商的手机营业厅,查询流量,也可以看运营商的流量短信明细.
督贪13429486561:
手机话费乱扣费 查看账单说是套餐外上网费, 问客服说是省外WLAN使用扣得,又出现这个情况 手机自身问题? -
44785边亲
: 您好,您的手机号码和WLAN密码有可能被他人盗走了,您最好是改一下WLAN密码.希望能够帮到您~
督贪13429486561:
手机流量套餐没用完怎么扣了上网费 -
44785边亲
: 手机链接上网,有两种模式,一种是WAP,一种是NET,你要是手机上设置成了NET,那就要扣钱了