套餐外上网费怎么补救
答：在移动套餐之外的费用，那需要看一下你是什么情况，如果是因为无意之间产生的一些费用，可以直接拨打客服电话进行沟通协商，有的时候可能会有一定的返回。
答：1、例如办理的是闲时或者限时流量包，那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包，指定在某一个APP上使用，那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费，基站，校园优惠流量)，若在规定的地域外上网产生的流量则不包含，...
答：“套餐外上网费”就是超出你上网套餐流量了，比如你定30m流量却用了50兆的话，那超出套餐流量就是20m，而超出部分没KB是0.001元。套餐外上网费就是超出的流量费用，如果有流量超出，在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包，可以为你挽回损失，系统为在24小时...
答：手机上网收费流量可计入基本套餐流量中，超出套餐流量部分为套餐外计费流量，该费用是无法取消的。您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅http://www.10010.com/ 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及...
答：如果您是联通号码上网扣费有疑问，可先通过联通手厅APP查询下上网详单，若存在疑问若联系联通客服电话反馈，客服会为您记录下来反馈后台处理的。
答：意思是：1，包月的流量实用完毕 已经超出了 ，单独收费要注意， 可以开通流量安心宝业务 这样100M以内都是收取10元 也可以叠加其它流量包 。2，WLAN上网要不要钱看你连哪个,如果是CMCC或者CHINANET是要收费的.如果你手机套餐有送wifi流量就能直接连上去,套餐送的wifi流量用完了,如果你还用CMCC...
答：超出上网套餐流量所扣的费用。套餐外上网费指超出上网套餐流量所扣的费用，例如套餐流量500M流量，用户却用了800M流量，那超出套餐流量就是300M，这300M流量所扣的费用就是套餐外上网费。若有流量超出，在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包。
答：流量费超了500多，如果需要止损，可以从以下三个方面来止损：首先，需要和运营商的客服沟通，减免流量费用。5、超出流量套餐外的流量要按一定比例收取费用，这个流量费是不能再追回来的，你只能交钱。6、不小心超出去的流量费当然是要不回来的，虽然说你当时是自己不小心你也可能是不知情的，但是你这个...
答：如果在合约期内，网费是不可以退的。如果合约期满，您不想再继续使用，您可以持机主身份证到电信营业厅办理停机销户。剩余的网费可以在次月出账一会退还给您。
答：①建议你拨打客服电话查询扣费明细。②如果手机本身不需要上网，还是建议你拨打客服电话后选择人工服务，将GPRS上网功能进行关闭。③手机上面关闭上网数据功能，同时，使用安全管家软件禁止手机上面的软件联网，以及禁止打开数据流量功能。
网友评论：
滕房13329167991：
取消套餐外上网费 -
36887苏詹
： 套餐外上网费 是超出套餐以外使用流量的费用 取消不了的,只能打人工开通流量叠加包 避免继续多扣费
滕房13329167991：
移动流量超出套餐外427m该如何补救?请支招! -
36887苏詹
： 已经超的 费用必须要交 然后再开加油包,避免再次超流量
滕房13329167991：
移动流量超6MB -
36887苏詹
： 你好,现在最新版流量是超出部分是0.29元/M,你超出六兆,就是扣1.74元,如果你接下来不用流量了,而且不想更改五元套餐,可以不管他,如果你还想继续用,有两种补救方式,开流量加油包和升级流量套餐到10元100M,开加油包是五元30M,10元100M,当月申请,立即生效,下月自动失效,升级套餐的话,以后每月都是10元100M你可以自己根据实际需要开通,开通方式是拨打1008633流量直通车,按照语音提示操作
滕房13329167991：
套餐流量300mb,一不小心用超了流量,请问,有啥补救措施?套餐外1mb多少钱? -
36887苏詹
： 一般超出的流量是另外收费的.3G套餐是按照0.0003元/KB收费,大概是0.31元/MB. 2G套餐有的是1元/MB,有的是10元/KB.具体要咨询归属地客服套餐资费. 如果流量不够用,建议叠加流量包哦!
滕房13329167991：
移动套餐外费用80多,有办法补救吗 -
36887苏詹
： 这要看你是流量使用的多,还是话费比较多.如果话费多的话建议你办理全球通套餐.如果流量需求比较多,建议你办理4G流量王套餐.
滕房13329167991：
套餐外上网费怎么关闭 -
36887苏詹
： 方式一.打开“掌上营业厅”APP,输入手机号码和验证码登录,进入个人中心,选择“我的客户服务”选项,然后根据自己的需求选择相应的服务,掌上营业厅的客服可以根据需要取消套餐外网费的服务.方式二.拨打运营商客服专线咨询问题,根据语音提示取消套餐外上网费.或者直接去运营商的线下营业厅办理业务,请柜台工作人员帮我们取消套餐外的上网费
滕房13329167991：
移动二十元封顶卡被收套餐外上网费怎么办!~~~被扣了两百多块.莫?
36887苏詹
： 您好:你上的不是CMWAP,而是上了CMNET,马上在设置中更改就不会再扣费了呵!
滕房13329167991：
手机话费乱扣费 查看账单说是套餐外上网费, 问客服说是省外WLAN使用扣得,又出现这个情况 手机自身问题? -
36887苏詹
： 您好,您的手机号码和WLAN密码有可能被他人盗走了,您最好是改一下WLAN密码.希望能够帮到您~
滕房13329167991：
为啥?我的联通流量没用完却产生套餐外上网费? -
36887苏詹
： 这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系:1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费.2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费.3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),若在规定的地域外上网产生的流量则不包含,另外计费.
