实体店不给退货违法吗
答:但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。因此如果没有性能故障的情况下,实体店不给退货是不违法的,否则就是违法的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者...
答:实体店不给退货并不违法。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,实体店的售后服务仍执行国家三包规定,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。消费者退货的商品应当完好。有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当...
答:按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不...
答:实体店买了衣服不给退可参考以下内容:1、不合法,消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货;2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;3、买下商品后,消费者想退货,而经营者不出退的,隶属...
答:实体店买了衣服不给退可参考以下内容:1、不合法,消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货;2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;3、买下商品后,消费者想退货,而经营者不出退的,隶属...
答:【法律分析】:实体店退货如果商品没有质量问题,只能与商家协商。尽管法律没有规定实体店也必须“七天无理由退货”,但不少消费者表示,现在线上线下竞争激烈,实体商场的优势就在购物体验上,现在反而退换货条件比网购更苛刻,这一优势也打了折扣。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第...
答:该行为不退是不合法的。《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时...
答:但如果销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的,是合法的。实体店只换不退的解决方法如下:1、与经营者协商和解。消费者可以与经营者协商和解,有时候经营者也会因为自己的失误而造成消费者不能退换货,这个时候消费者可以与经营者协商,看能否达成和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
答:但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品...
答:法律主观:1、 消费者权益保护法 没有规定实体店无理退货的内容。 2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。 3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时...
网友评论:
吴萍17076064959:
不喜欢的商品不给退,违法吗? -
49142袁翟
: 如果确有缺陷质量问题,可以退,但是如果买了不想要了,又退,一般不给退,你如果硬退,没有法律支持.
吴萍17076064959:
实体店买衣服不给退怎么解决
49142袁翟
: 除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换.就算是店主亲口承诺也没用,除非你用手机录音功能事先录下来作...
吴萍17076064959:
实体店美妆产品不退换是否构成损害消费者合法权益? -
49142袁翟
: 1、一定是私企,只有他们才能办理损害消费者的利益; 2、现在经过修改的《消费者权益保护法》规定:购货7天以内,消费者可以无条件退货; 3、建议你们去这个实体店的辖区的工商所投诉,也可以拨打当地的消协电话:12315.
吴萍17076064959:
请问一下在文具店买东西不让退算不算违法? -
49142袁翟
: 这种买卖行为属于一种合同行为,是基于双方平等自愿的前提下进行的,如果店里没有承诺价格低于别的店,那么店家拒绝退货是合法的.
吴萍17076064959:
售出的商品概不退换侵犯了消费者的什么权利? -
49142袁翟
: 网购商品可以享受七天无理由退货,然而实体店购物没有这项规定,若非商品存在质量问题,商家是有权拒绝退换货的
吴萍17076064959:
在一个手机店里买的活动产品,不允许退货这样合法吗? -
49142袁翟
: 新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”.消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日...
吴萍17076064959:
我买啦一件衣服,第二天发现不是很喜欢,我想退,但是商家不给退,我的消费者的权利受到侵害吗? -
49142袁翟
: 是的,商品只要外观没有损坏,不影响第二次销售应该给退的.真心想处理有两个办法,第一是在店里换一件,这样店家容易...
吴萍17076064959:
在实体店买手机要求只能换同款手机,不能退,这合法吗 -
49142袁翟
: 质量不合格的,销售者应当承担修理、重做、更换、退货的责任.不是一旦质量不合格,就必须退货.
吴萍17076064959:
在联通营业厅买的路由器不给退合法吗? -
49142袁翟
: 实体店购买的商品无故障不可以无理由退货,商家同意退货那另说,不给退也是合法的.如果路由器7天之内出现非人为的性能故障,比如无法上网、无线没信号这类的,可以要求退货,商家不能拒绝,15天内有问题可以换货,超过15天到1年内免费保修.