客房主管每周工作汇报
答:岗位描述楼层主管岗位名称:楼层主管直接上级:客房管理部经理直接下级:楼层领班本职工作:楼层房务主管直接责任:1. 每周主持楼层例会,参加客房管理部的有关业务会议。2. 正确传达上级指示。3. 制订楼层服务工作计划,季度工作安排,批准后执行,并及时向上级报告完成情况。4. 受理下级员工上报的合理化建议...
答:1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、...
答:篇一:酒店客房领班工作总结 十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。 1、 客房卫生 楼层领班是确保客房卫生质量的...
答:1.客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响对客人的服务质量.通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量.但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况.通过分析主要还是对房间卫生的全...
答:酒店客房主管工作总结范文 篇1 光阴似箭,进入xx酒店工作至今已有三年了,不得不感慨,时间脚步永远都是那么快。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进...
答:客房部经理月度工作总结1 房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将去年以上工作具体开展情况予以汇报、 一、培训方面 根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种...
答:3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
答:1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些...
答:6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。 7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。 8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。 9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。 10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估...
答:建立客用品管理责任制、楼层领班对服务员的控制、客房部对客用品的控制 三级控制:中心库房对客用品的控制、楼层主管部门对客用品的控制、防止盗窃行为 d、推行“4r”做法 减少、再利用、循环(重复使用)、替代品 e、 做好统计分析工作 九、 做好安全管理工作 1、客人资料保密工作;2、防盗工作;3、...
网友评论:
咸晓13922531085:
酒店客房主管一周工作报告 -
27000宓制
: 上周工作
咸晓13922531085:
客房部楼层主管周工作总结怎样写 -
27000宓制
: 岗位描述楼层主管岗位名称:楼层主管直接上级:客房管理部经理直接下级:楼层领班本职工作:楼层房务主管直接责任: 1. 每周主持楼层例会,参加客房管理部的有关业务会议. 2. 正确传达上级指示. 3. 制订楼层服务工作计划,季度工作安...
咸晓13922531085:
酒店客房领班周总结怎么写 -
27000宓制
: XX已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在2012年开创一个好的局面,更为了比XX年工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结XX年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展.更多克艘“总结王-zongjiewang”XX年我客房部...
咸晓13922531085:
酒店客房主管该怎样写述职报告 -
27000宓制
: 1,楼层的日常管理工作,提高服务意识,卫生质量.2控制物资,开源节流.3,培训工作.4,设施设备维护与保养.5自身的提高,以期做好更多表率作用,做到核心的功能.
咸晓13922531085:
客房领班每周开会工作 -
27000宓制
: 你好,客房领班在每周的会议上的发言,通常围绕以下几个方面: 1、总结上一周客房工作存在的问题,重申做好客房工作的规定要求. 2、对工作尽心的员工提出表扬或奖励,对问题突出的人和事进行批评提醒. 3、传达酒店领导对做好服务工作的要求. 4、布置下一周工作任务.
咸晓13922531085:
客房主管的总结怎么写 -
27000宓制
: 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:教育资料库 客房主管工作总结导语:以下是小编整理的客房主管工作总结,欢迎阅读参考.客房主管工作总结十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起...
咸晓13922531085:
宾馆房务部领班如何写一周的总结
27000宓制
: 就是你总结你自己单位上周的工作的好与坏.再布置一下周的工作.就是弥补上周工作来深研下周工作.
咸晓13922531085:
客房经理的周计划范文 -
27000宓制
: 1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来.2. 客房的卫生质量经过这一周对ok房的检查,发现在客房质量还存在一...
咸晓13922531085:
客房领班每周工作计划怎么写 -
27000宓制
: 工作计划应包括几个方面:1、工作内容(做什么)2、工作步骤(怎么做)3、时间(什么时候做、什么时候完成)4、责任人(谁负责)5、对完成情况的跟踪
咸晓13922531085:
酒店客房主管工作总结 -
27000宓制
: 刚写完,不过有总结与计划,不足与改正方案,不知道行不行,去年还有一篇,如需要qq403953165,如觉得可以,来空间踩踩啊.呵呵. 2010年工作总结与计划 紧张与忙碌的2010即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作...