康佳电视内网连接异常
答：若是电视机无法连接到网络,我们可以尝试以下方法来解决问题。确认网络连接首先需要确定家中的网络是否正常,如果网络连接出现问题,可以通过重新启动路由器或联系网络服务提供商进行修复。检查连接线检查网络连接线是否插紧,连接是否稳定。重新连接可以尝试在电视机中重新设置网络连接。方法可能因电视品牌而异,一般...
答：康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。网路电视提示网路异常打不开电视 如果你安的防毒软体是金山的话，PPS对金山会有负作用，金山会把他的一个外挂定义为恶评软体，建议你把这个PPS解除安装掉，我原来装的也是PPS，后来，解除安装了PPS，安上PPLive是有用...
答：电视机无法联网?别担心,这里有一些可能的原因和解决方案,帮助你快速解决问题。网络设置出错检查并修正网络设置:打开电视设置,寻找“网络设置”部分,检查账户和密码是否正确。若有疑问,赶紧联系网络服务提供商。网络连接故障重置网络连接:尝试重启网络或重新配置网络设置。在设置菜单中找到“网络设置”,然后点击“重...
答：你好，很高兴为你解答:电视提示网络连接异常的解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障；2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将...
答：1、首先先检查路由器连接Internet网是否成功，然后对电视进行DNS优化。2、进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。如果找不到电视／盒子的DNS设置，最简单的方法就是打开当贝市场，找到【管理】【DNS优选】。3、在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在...
答：电视机的网络设置有问题；可进入网络设置界面，重新设置连接WiFi。路由器有问题或路由器故障，重启路由器来解决；或将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数；如路由器硬件故障，联系售后进行检修或更换路由器。网络服务提供商网络线路、故障导致路由器也无法连接网络，电视机必然断网，需提供商解决网络传输...
答：网络电视打开之后显示设置连接异常 重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修 主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。
答：根据您的反馈，212---域名解析失败，这一般网络信号问题造成的异常，建议您重启路由器和电视机，网络重新连接使用，如仍然无法联网，建议您换个时间段再试；
答：3、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击...
答：智能电视恢复出厂设置后,无线网络能够重新连接,但网络异常,该如何解决呢重新配置网络有可能是电视机的网络设置出了问题。此时,你可以进入网络设置界面,重新配置并尝试连接家里的WiFi信号。检查路由器路由器的问题也可能是原因之一。检查路由器的设置或尝试重启路由器,甚至考虑恢复出厂设置并重新配置网络参数。如果...
网友评论：
离枯18541679058：
康佳电视网络异常 -
6965瞿朋
： 你好,这个就是你的网络有问题啊,应该是无线网络连接不成功或者是连接后没有网络也有可能是你的无线路由器是正常的,但网络本身是不能上网的,你先测试下其他的是不是能正常访问网络的.如果是能正常访问网络还出现这个提示有可能是云电视后台或者是本身软件有问题
离枯18541679058：
为什么康佳智能电视机总是网络连接中断 -
6965瞿朋
： 需要您在路由器设置中有DHCP值设置,需要您调节到2880或者1个星期,如果还是不可以,请您看下在系统中,查下有无网络定时,或者将路由器复位之后,重新获取,试一下.
离枯18541679058：
康佳电视显示网络设置成功,但是就是连不上网,怎么回事? -
6965瞿朋
： 电脑连接进入路由器看看,路由器连接上网络没有,或者手机连接WIFI看看.如果手机能上,电视也已经获取到IP地址,那可能是电视里面的APP问题,康佳自带好多APP其实都是摆设.
离枯18541679058：
康佳电视怎么连不上网 -
6965瞿朋
： 如果一直能上,可能就是连接线路或网络设置或者运营商问题.如果从来都没上过,可能是电视没有网络功能,可能是电视有网络功能,但没有无线网卡什么的.
离枯18541679058：
康佳智能电视突然不能连网 -
6965瞿朋
： 尊敬的用户: 您好,抱歉产品给您带来不便!根据您的反馈,可能是路由器方面的问题,建议您重启路由器,或者重新设置路由器的参数:我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位.采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位.密码建议纯数字.请您参考重新连接使用;谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
离枯18541679058：
康佳电视为什么出现网络服务器不稳定或网线在断开状态 -
6965瞿朋
： 有可能是路由器设置问题,重新设置一下路由器看看 建议你去ZNDS网论坛,有专门的电视板块,看看,有很多网友用户的提问与专业人士解答,还不错的,希望可以帮到你.可以直接点我ID进入.
离枯18541679058：
康佳网络电视网络无法连接 -
6965瞿朋
： 尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注.根据您的描述,建议提供电视机的完整型号,及使用说明书背面的最下方,有3开头的8位数纯数字,通过康佳官方网站:向在线的客服反馈,客服人员竭诚为您服务; 康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳.
离枯18541679058：
康佳电视机连接网络出现212 -
6965瞿朋
： 根据您的反馈,212------域名解析失败,这一般网络信号问题造成的异常,建议您重启路由器和电视机,网络重新连接使用,如仍然无法联网,建议您换个时间段再试;
离枯18541679058：
康佳智能电视无线连接网络总是网络受限或连接不上?怎么办?手机电脑?
6965瞿朋
： 1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试.网络异常,无法上网.其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障;2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决;3、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决.
离枯18541679058：
康佳电视不能联网 -
6965瞿朋
： 尊敬的用户:您好,感谢您对康佳的支持.此款型号联网,首先家里接入互联网,有线连接:需要有路由器,通过猫-路由器-电视机,选择电视机的有线网络,自动获取IP地址,连接成功即可.无线连接:需要配备无线网卡及无线路由器,无线网卡建议使用芯片型号:RTL8191SU、RTL3070、RTL8712无品牌及型号要求,另外路由器的设置方法如下:采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位. (备注:密码建议采用数字0-9电视容易识别),设置完毕以后,选择电视机的无线网路自动获取IP地址,连接成功后即可,谢谢.感谢您的咨询,祝您生活愉快!
