康佳电视机固件官网
答：这是电视机的系统文件被破坏了，所以恢复出厂值以后就无法进界面了。如果自己懂的话，在网上的有关电视机的论坛里找到这款电视机的固件，下载到U盘，然后重新安装电视机的系统文件，就可以解决问题了。如果自己不懂，只能请电视机的售后服务部了。
答：按照国家三保规定；整机一年！显示器三年。有质量问题7天包退，15天包换，随机遥控器保修一年，另购遥控器保修三个月。保修需要用户提供有效的发票及三包凭证！其中以下情况不实行三包，但可以实行收费修理：1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2）非承担三包修理者拆动造成损坏的；3）无三包凭证...
答：电视机无法登录可能是由多种因素引起的。一些可能的原因包括：1.网络连接问题：如果您的电视无法连接互联网，登录功能将无法正常工作。请检查您的网络连接是否稳定，您可以通过检查其他设备是否可以连接到互联网来确定问题所在。2.电视固件更新问题：如果您的电视的操作系统或应用程序需要更新，可能会影响您的...
答：百度康佳电视机开机短时间显示康佳电视就黑屏是什么原因? 尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。 根据您的描述，首先请您重启电视机，看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接DVD观看是否有图像。若操作后仍有故障，可通过官方微信在线咨询，到...
答：（个人比较提倡这种方法，可以规避风险）第二种：本地升级 准备阶段：查看康佳电视机的型号（一般在电视机外壳的背面），然后依次点击“网络设置”——“系统信息”，找到升级码，并记录下来，登录http://ntv.konka.com/，找到与自己的康佳电视匹配的固件升级包（运用型号与升级码）。升级阶段：1、下载...
答：3. 重启电视：有时候，重启电视可以解决临时的故障。可以尝试关闭电视，并拔掉电源线，等待几分钟后重新插入电源线并开机。4. 更新固件：检查是否有最新的固件版本可用于康佳电视。如果有，可以尝试更新固件，以修复可能导致花屏的软件问题。5. 联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，可能是电视屏幕本身...
答：原因：网络未连接，所以无法登录。解决：在网络设置里开启网络连接。操作如下：1、在电视机的设置页面找到“连接”选项；2、然后在连接页面，进入“连接网络”；3、使用遥控器选择“无线网络”；4、然后使用遥控器开启无线网络；5、稍等一会电视机就会自动连接到网络了，重新登录就可以了。6、成功登入。
答：你要问的是康佳液晶换了主板之后画面倒过能通过升级解决吗?可以的。下载与自己电视机相同系列的固件升级，按主页键进入系统，自己仔细查找到系统设置这一栏，按系统设置，系统软件升级，本地升级，耐心等待升级即可。如果按主页键进不来系统，下载与自己电视机相同系列的强刷固件强制升级，强制升级成功以后...
答：尊敬的康佳用户： 您好，LED32M3560PDE，此款机器为康佳三代网络电视机，支持多屏互动功能。请您对照以下进行操作：1、只适用带android系统固件2.2版本或以上智能手机及平板电脑，并需要安装多屏互动软件(http://www.kkapp.com选择应用商城 - 多屏互动 - 其他系列 ，2、需要无线路由器连接手机或...
答：康佳电视机蓝屏可能是由多种原因引起的。以下是可能导致康佳电视机出现蓝屏的几种可能原因：1.无信号源：如果您的康佳电视没有有效的信号源，它将无法显示图像并显示蓝屏。您可以检查电缆、天线或卫星信号是否正常连接。2.信号源错误：如果您的康佳电视收到错误的信号源（如模拟信号，而电视机只接受数字...
网友评论：
莘可17886702122：
康佳智能电视系统升级后怎么才能恢复到原来的电视系统? -
7205归钱
： 在线升级,本地升级,也可以联系客服刷机回到以前的版本.第一种:在线升级 点击“设置”——“系统”——“软件升级”——“在线升级”,然后等待系统升级,康佳电视自动重启,升级完成.(个人比较提倡这种方法,可以规避风险)...
莘可17886702122：
康佳电视怎么找合适的固件? -
7205归钱
： 康佳电视找合适的固件,一般都是去官方网站找固件,官方会提供可用固件.
莘可17886702122：
康佳电视应用商店怎么找? -
7205归钱
： 建议你给电视或者盒子装一个当贝应用商店,然后到当贝应用商店下载安装第三方软件
莘可17886702122：
康佳电视怎么升级? -
7205归钱
： 准备工作,U盘一只(带工作灯的更好),下载需要更新的固件包(可从ZNDS论坛寻找下载)解压到U盘根目录. 1、在线升级,忽略上面的准备工作,点击设置-系统-软件升级-在线升级-等待-自动重启-升级完成. 2、USB升级,将内有固件包...
莘可17886702122：
我的康佳电视恢复出厂设置后易互动无法使用,一直都提示版本过低,又无法更新 -
7205归钱
： 用电脑到康佳官网下载最新固件复制到2GB以下小u盘,将u盘插入电视第一个USB插孔,开机会自动安装固件.
莘可17886702122：
康佳官网ntv.konka.com,怎么找不到升级包?只有别的广告什么的!我这台电视老重启,看网络 -
7205归钱
： 尊敬的用户:您好!抱歉产品给您带不便!根据您的反馈,建议您看下是否在所有的信号源下都有此现象.或者将电视机断电或重启试试.若以上操作问题仍然如此,可登陆康佳官网在线登记报修,售后会安排技术人员给您处理. 感谢您的咨询,祝您生活愉快!
莘可17886702122：
康佳电视互联网电视怎么登入不进去,求解 -
7205归钱
： 一、原因及解决方法 1、康佳云电视不能打开互联网电视,这是因为去年7月的政策原因,电视自带的互联网电视节目都被下架了,不能观看. 2、你只需要给你的电视装一个当贝市场,在当贝市场里面下载直播软件就可以继续观看了...
莘可17886702122：
在哪里下载KKTV升级固件?(注:电视当前没有联网) -
7205归钱
： 尊敬的用户,您好! 感谢您对康佳的关注和支持.KKTV在联网状态下,若需要升级处理,机器上面会提示,并推送相应升级窗口,您可以直接点击相应选项升级.若机器没有联网,需要升级处理,可登陆康佳官网,联系在线的客服人员,客服人员可为您安排技术人员上门处理.感谢您的咨询,祝您生活愉快!
莘可17886702122：
康佳网络电视升级包LC32TS86N升级包怎么下载 -
7205归钱
： (1)菜单-系统设置-2008(工厂菜单)看好电视的物料编号(9900...),配平信息和型号. (2)进入nvt.konka.com找到与以上三项对应的升级包下载就可以了
莘可17886702122：
康佳电视系统出现故障怎么办? -
7205归钱
： 恢复出厂设置试试,或者到智能电视网ZNDS论坛找固件包,跟着教程刷机即可.
