得物买的鞋有质量问题
答:1. 在购买鞋子后,如果发现存在瑕疵,第一步是判断瑕疵的性质。这可能是由于生产质量问题、穿着后的痕迹,或者是运输过程中造成的包装损坏。2. 如果瑕疵不会影响鞋子的功能或外观,且在个人可接受范围内,可以与卖家或得物平台沟通。在这种情况下,可能无需进行赔偿或退换货。由于得物的退换货流程可能较...
答:如果您在得物上购买的鞋子存在瑕疵,卖家拒绝退换,您可以采取以下步骤维护自己的权益:1. 首先,尝试与卖家进行沟通,说明您遇到的问题,并提供了相关的证据,如照片或视频等。有时候,问题可能因为误会而发生,卖家可能会在了解情况后同意退换。2. 如果卖家仍然不同意退换,您可以向得物平台客服提出申请。...
答:与卖家联系、申请售后服务等。1、与卖家联系:联系卖家,说明问题,要求退货或者退款。如果卖家同意,可以将鞋子退回,卖家会把退款给个人。2、申请售后服务:联系得物客服,申请售后服务。得物客服会帮助协调卖家,根据情况提供售后服务,如退货、退款或者维修等。
答:得物上的东西不一定都是正品。得物被大家信赖的原因是因为鉴定经验丰富,但是人无完人,鉴定师再厉害也有看走眼的时候。得物APP本质是一个中间鉴定平台,上面的东西不是平台自己在卖,产品来源有不确定性。如果选中的是官方卖家那还好说,但平台上也有很多个人商户,他们价格更实惠,吸引力自然更大,选择...
答:得物的退货政策因情况而异。根据规定,95分商品在收到后15天内可退货,但商品必须完好无损,未经使用,并附带所有原始配件和包装。退货时需提供相关凭证,如购买发票、商品检验报告等。退货涉及一定的手续费用和运费,具体以得物官方公布的政策为准。在退货前需仔细阅读得物的退货政策并与客服联系,确保了解...
答:1、商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,...
答:法律分析:销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售...
答:在得物上买鞋有轻微瑕疵正常。鞋子有严重瑕疵,可以申请最多100元赔偿的,或者退货。得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代...
答:如果你购买的鞋子有质量问题,那么你可以联系卖家,要求退货退款,如果卖家不退款的情况下,你可以直接打12315,消费者投诉电话进行投诉,也可以向卖家当地的工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在...
答:可以,正常的鞋子保质期为三个月。首先您需要了解的是您购买的商品是不是品牌的正品,如果是不到1个星期就坏了您可以投诉卖家的商品质量有问题,如果您是购买的杂牌那就不存在品牌的问题了,因为品牌的东西国家都有三包规定的。得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。得物App开创...
网友评论:
颛狭15228756957:
得物上买的鞋子出现质量问题怎么拨打消费者投诉电话? -
59718管昂
: 如果你购买的鞋子有质量问题,那么你可以联系卖家,要求退货退款,如果卖家不退款的情况下,你可以直接打12315,消费者投诉电话进行投诉,也可以向卖家当地的工商局投诉.工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投...
颛狭15228756957:
得物鞋子坏了是否有售后? -
59718管昂
: 得物是一家二手时尚交易平台,如果你在得物上购买的鞋子出现了质量问题,可以根据得物平台的售后政策进行处理.根据得物平台的规定,如果在签收后7天内,你发现所购买的鞋子有质量问题,可以申请退货、换货或维修.具体操作步骤如...
颛狭15228756957:
我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货怎么办? -
59718管昂
: 如果您在得物上购买的鞋子在3个月内出现鞋面断裂,而得物拒绝退换货,您可以考虑以下几种方式:1. 与得物客服联系:首先,您可以联系得物客服,说明您的问题,要求退换货.如果得物客服拒绝或者无法解决您的问题,您可以要求客服升级问题,让更高级别的客服或者售后团队处理.2. 投诉消费者协会:如果得物客服无法解决您的问题,您可以向当地的消费者协会投诉.消费者协会可以为您提供法律援助和调解服务,帮助您解决消费纠纷.3. 申请仲裁:如果以上两种方式无法解决您的问题,您可以考虑申请仲裁.根据国家相关法律规定,消费者可以选择通过仲裁机构解决消费纠纷.总之,如果您在得物购买的商品出现质量问题,得物拒绝退换货,您可以通过以上方式维护自己的合法权益.
颛狭15228756957:
得物的鞋是正品吗? -
59718管昂
: 01、得物app里的东西99%都是正品,所流出的假货,只要不是官方旗舰店,都有可能出假,而且平台每天鉴定成千上万的球鞋,鉴别师难免失误.得物是属于一个正品平台,售假假一赔三.得物app不卖鞋以及各种潮物,只是作为一个服务商...
颛狭15228756957:
得物上面的鞋子都是正品吗? -
59718管昂
: 得物平台上的鞋子是否为正品,这个问题不能一概而论,因为平台上的商品质量参差不齐,不能保证所有的鞋子都是正品.但是,从总体情况来看,得物平台上出售的鞋子质量应该是可靠的.得物作...
颛狭15228756957:
在得物APP上买鞋靠谱吗? -
59718管昂
: 个人觉得挺靠谱的啊,3号那天在得物上买了一双Lebron XVII MTAA EP然后给懂鞋的朋友看都说是正品,然后在实体店找人问了下都说是正品,既然他们是以鉴定鞋子成名的,如果买假鞋那是不可能的.
颛狭15228756957:
得物上面的鞋都是真的吗? -
59718管昂
: 得物上的鞋子一般都是正品,但是并不能保证100%.得物平台上的商品并非由得物自售,而是由卖家寄存在得物进行鉴定后发货.在发货前,得物会对商品进行鉴定,如果发现商品是假货,得物会帮助消费者退货,并赔偿因此产生的损失.因此,在得物上购买鞋子时,消费者可以较为放心地购买.但是,由于存在极少数不良商家或售假行为,消费者仍需谨慎选择,并注意防范风险.
颛狭15228756957:
得物上的东西是正品吗?
59718管昂
: 得物app里的东西99%都是正品,所流出的假货,只要不是官方旗舰店,都有可能出假,而且平台每天鉴定成千上万的球鞋,鉴别师难免失误.得物是属于一个正品平台,...
颛狭15228756957:
得物上买的东西能退吗? -
59718管昂
: 得物是可以退货的.在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货.申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,...