打12315会有人到场解决吗
答：12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。
答：可以。如果打电话已经受理，当事人可以到工商局咨询受理的结果，12315是工商局的消费投诉电话，消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。
答：拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法...
答：你好，据我所知，工商部门受理投诉后，一般要根据举报内容进行处理的，你投诉后，就耐心等待消息就可以了。时间一般是处理投诉后的7个-15个工作日之内有回复 希望对你有所帮助
答：12315投诉退款不是必须本人亲自到场。向12315进行投诉后，市场监管部门为消费者挽回了付款。在退款时，本人可以亲自到场，也可以委托代理人收回退款，不是必须由本人亲自到场领取。只要当事人出具授权委托证明，委托他人去现场代为领取退款，是可以的。因此，12315投诉退款，不是必须本人亲自到场。
答：12315 "12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原...
答：也不怕被查封。当然,如果对方的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局。12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,工商局的人会到场处理的。
答：到不到场取决于其上班时间及人员心情。青岛38元大虾事件充分证明，我国在公安系统建设上已日趋完善。但工商及消费者保障方面依然任重道远。青岛38元大虾事件后，消费者曾经拨打过12315，却因工作时间为由被要求第二天前往相关部门解决。在110民警撤走后，消费者受到了不良人员的威胁。由此看来，即使拨打依然...
答：没有规定的,我跟你讲,12315我也打过的,假得一塌糊涂的东西,接电话的人态度也不是很好,处理问题不帮你拖个几天不错了,顶多还是个答复,你要他们到场,别想了,除非你是高官
答：需要业绩的时候很快，半小时内能到 不需要业绩的时候，你打了白打
网友评论：
高磊18759772893：
12315热线投诉完就会有人过来调解吗? -
1506翁炉
： 1 首先你得找网管,询问当时细节,错误到底出在那,看他什么态度! 2 有收据或发票吗 3 12315最好是当面投诉,关键是你有相关证据,也是通过协商解决. 好运!
高磊18759772893：
12135投诉后工商局的人会到场吗 -
1506翁炉
： 消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的.因为到现场处理消费者的投诉,是12315的一般程序.
高磊18759772893：
我是该去工商局还是该打12315 -
1506翁炉
： 那个方便就去那个吧,手机200块,如果你去工商局处理这些事情的花费比这个高就没必要了,而且他们不一定处理.我之前在上海丢了一部手机,丢了之后我的手机还能打通,直接去闵行区公安局报案,公安局做备案记录的2个警察在门口闲聊...
高磊18759772893：
对我消费者已经打过12315,要什么时候来解决?? -
1506翁炉
： 你打了12315,一般他们是不会来的,但是他们会通知你拿着相关证据去某某工商局解决问题,仅此而已.
高磊18759772893：
12315投诉后工商部门多久到现场 -
1506翁炉
： 也许要几天,甚至不一定去不去,打(一二三四五)电话试试看,消费者投诉电话
高磊18759772893：
向12315投诉售后问题后,能协助解决吗? -
1506翁炉
： 基本上他会问一大堆废话,然后告诉你和厂家协调处理!最后告诉你他们不受理!所以打电话12315=找气受!
高磊18759772893：
一般打12315电话投诉广州移淘,他们会马上去那里解决这个问题吗?如果不会,那他们什么时候去?(注:... -
1506翁炉
： 肯定不会啦.官方回答:你的投诉已经受理,会转交给相关部门处理,处理结果会在15个工作日之内电话通知先生/小姐您的.
高磊18759772893：
急急…买的某品牌的东西有问题.打12315投诉,他们会上门来看吗? -
1506翁炉
： 有些大的品牌售后比较好,听说LV店有人买到假货更换完还赔了6000元钱,我的IPOD坏了也是直接换的新的,不过都是拿到人家指定地点没听说上门的
