无预定的散客订房对话
答：44.I want to book a suite for my family and me.我想为我和我的家人订一间套房。45.It's all right for the 18th ，but not the 19th.18日的订房没问题，但19日恐怕不行。46.Can you check to see if there are any vacancies tomorrow?你能不能帮我查一查明天有没有空房？47.I'm...
答：（3）最后分一间房的预订及其他预订 之后需要继续分一位客人订几间房的预订和单个预订，如果某种房型不够，需要升级的话，应该按只住一晚的客人，无预订无协议散客，第一次入住酒店的客人，只预订一间房的客人的顺序来分配。可以有效的保证客房的周转和使用。
答：散客：如果是商务散客，这类客人消费能力比较强，经常出入高星级酒店，因此，对饭店设备设施的要求很高，喜欢住高档客房，对服务质量要求高；如果是休闲度假客人，这类客人一般住店时间长，消费水平较高，喜欢房间布置得有家庭气氛，服务要求较多，还喜欢有丰富多彩的娱乐活动，并希望得到热情随和而中规中矩的...
答：4、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。 5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。 2、了解客房升级的情形及标准。 3、入住登记程序培训。 4、结帐退房程序培训。 5、团体入住及结帐程序培训。 6、培训查ED房的程序。 7、培训转换房间的程序。 8、客用保险箱的使用...
答：可建议客人提前一天预留房间（但必须支付房费），确保一进店就能进房；或者建议客人先用早餐；或者在大厅先休息一会；或者也可代寄行李，让客人上午先去办事、参观等。⑵如客人所需房类已订满，可建议预订其他种类的房间。⑶如是上门散客来预订，可参照此程序。
答：Guest History：意思是客史档案。Sleep Out：“馆外住宿”，简称“外宿”。Walk-in：指没有预先订房而前来入住的客人，简称“无预订散客”。Commercial Rate：商务房价，指酒店与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格。Upgrade：意思是将高价格种类的房间按低。Average Room Rate：平均房价。计算方法：...
答：1、美团订购酒店流程2、打电话给酒店预定一个房间流程是什么?用不用多交钱啊?3、预订员的工作流程4...1、一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型...五、了解当天团队及散客预订情况,并将有关情况及数据打印在表格上。六、将前一天的订单进行整理并装订...
答：3、散客入住。 4、团队入住。 四、四月份:规范前台预订及入住程序(二) 1、预订未到。 2、超额预订。 3、处理特殊订房要求程序。 4、加床服务。 5、...3、前台预订、入住等 英语情景对话 。 4、接听/挂断电话程序。 十二、十二月份:前台问讯服务的规范 1、前台问讯程序。 2、酒店各营业点的营运知识。 3...
答：一、总服务台工作礼仪 1.预订礼仪 (1)明确客人的性质 客人与酒店的第一次直接接触是在总台接待处，来酒店住宿的客人可分为预订团体、预订散客及零星散客。明确客人的性质，有利于酒店进行预先登记工作。 对于预订客人，酒店可以事先为客人分房、定价、准备好登记表。但对于非预订的零星散客，则无法做到...
答：所有没有预定的客人入住都将会被视为“自入”: 1. 当客人到达服务台时,接待处文员应在预期到步表和当天的订房资料中反复查阅客人的名字,确认该客人存在有没有预订; 2. 核实当时房间情形,看酒店是否还有房间出售; 3. 如果酒店房间情形可以接受,则执行正常的入住程序,然而应该确保客人的名字不要在酒店黑名单之列...
网友评论：
师泡19782061877：
求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
6066劳向
： 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
师泡19782061877：
酒店前厅散客接待对话(无预定) -
6066劳向
： 您好,看到您的问题将要被新提的问题从问题列表中挤出,问题无人回答过期后会被扣分并且悬赏分也将被没收!所以我给你提几条建议: 一,您可以选择在正确的分类下去提问或者到与您问题相关专业网站论坛里去看看,这样知道你问题答案...
师泡19782061877：
有没有前厅接待员接待无预定散客的对话? -
6066劳向
： 客人:你好!我想订今晚一间大床房!帮我睇下看有无,几钱一间? 接待员:先生,稍等一下!我查一下房态先! 几秒钟后:接待说,现在还有一间高级大床和一间豪华大床,高级房是450,豪华房是580,都是含双早的. 您看一下,需要订哪一种? 客人:这两种房有咩区别? 接待:豪华房装修高档些,可以上网...... 客人:好的,帮我订一间豪华大床. 接待:请出示你身份证,我登记一下.另外要交800元押金,退房时退给您,或者您用银行卡刷预授权. 一切办妥之后,将房卡早餐券拿给客人.并叫行李生,接客人.
师泡19782061877：
英文对话一个:无预定顾客一人,单间无空房,换其他房型入住. -
6066劳向
： 对应的英语: A: Hello, I'd like to have a single room for myself to stay for a night. B: Have you booked with us? A: Sorry, I haven't. B: Sorry, We don't have any single room left, but other type rooms are available if you don't mind.
师泡19782061877：
我想要一个2分钟左右的双人英语订房对话,最好还有中文?谢谢
6066劳向
： Reserving a room by phone Front Desk: Royal Hotel, can I help you? Tom: Yes. I urgently need a room for tomorrow night, and do you have any vacancies? Front Desk: Yes, we have. What kind of room would you like? Tom: I'd like a suite with an ...
师泡19782061877：
急求一篇2人英语的对话,订房间为主,3分钟就行,要容易记忆的
6066劳向
： A:Hello.What can a do for you? B:I want to book an room. A:How many people? B:**(Num.) A:Oh,Which floor do you prefer?5th or 6th? B:I think 6th floor is better. A:Room 603 is free.Do you think that room is OK? B:Oh,How much ? A:***(Num.)Yuan ...
师泡19782061877：
急需英语对话!主题是订房间!10句左右!4人对话!
6066劳向
： A:Welcome to XXhotel,can i help you? B:Yes,i need a room. A:ok,..a room,what kind of room do you want to book? B:Oh,a room with low storey,i hate clamp the stairs,...honey,what else do you want? C:It's our honeymoon,i want a very comfortable ...
师泡19782061877：
未预定散客入住的接待中最关键的环节是什么? -
6066劳向
： 给客人回家的感觉,温馨舒适,留住客人
师泡19782061877：
急求酒店订房的英语情景对话 -
6066劳向
： A: Hello! this is ...speaking . What can i do for you? b: Hello, i want to book a room . a: ok, the date please ? b: Feb.3 to Feb. 6 a: Waite a moment pleaseOk Feb.3 to Feb. 6 4 daysYour name please ? b: TOM JAMES a: Ok Mr James your room is ...
师泡19782061877：
客人没预定要入住怎么处理 -
6066劳向
： 本着顾客至上的原则,如果有空房应该给客人提供 如果没有空房可向客人说明缘由,耐心正确的表述客人应该可以理解
