有流量为什么扣上网费
答：1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
答：根据您提供的信息，如您号码有流量但是仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量未生效；3.流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。如您对使用的流量有疑问，您...
答：手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因：1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况；2、剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的，那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用；3、如果...
答：1. 流量安心服务：可能您使用的是未购买的流量，例如您定制的流量套餐已经用完，而您继续使用流量，此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2. 流量使用地域限制：如果您使用的是非国内通用流量包，而在号码归属地所属以外的省份上网，流量费用将会计入套餐外的上网费用中。3. 优先级使用：例如，全国...
答：流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生。可能是因为套餐跨区域使用，虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的（例如：校园基站内流量，县域流量包等），如果跨区域使用需要单独计费。可能是流量套餐有时效性，很多人会在套餐用完之后单独购买...
答：电信卡有流量，但是上网要扣话费有如下2个原因：包月流量那也是要收包月流量费。如果是这样建议拨打客服电话查询套餐流量及其价格。2.注意是否原有套餐只有省内流量，而机主已经出省产生了流量。国内流量和省内流量不同收费。建议去查一下包月流量有多少，本月是不是有效。在就是看流量有没有超。如果收...
答：如您订购了流量包或套餐原本包含有流量，仍然扣取了流量费，不排除存在以下情况所致：1.订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；2.流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；3.您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；4...
答：1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、如果不是...
答：您好，1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我...
答：1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
网友评论：
越霍19181075495：
为什么我手机上有流量,可是上网还是扣话费呢? -
1335余雨
： 一可能是超出套餐流量了,二就是你可能用了包外流量(就是漫游流量,这个有的地方收费).
越霍19181075495：
手机有流量上网 为什么会扣费啊 -
1335余雨
： 你先核实一下套餐有没有订购成功,流量是否超过套餐的限制流量,或者上网时不小心订购了别的业务,有些手机的软件也是收费的,注意下.安装360卫士给手机杀毒,以防手机中毒.希望采纳.
越霍19181075495：
为什么有流量没用完还扣上网流量费用 -
1335余雨
： 如您套餐有剩余流量,但使用手机上网时产生流量扣费,不排除剩余流量不符合您当前使用范围,如闲时流量只能在指定闲时时间段使用.具体详情可以联系归属地客服了解.
越霍19181075495：
手机有流量为什么扣话费? -
1335余雨
： 手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因: 1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园...
越霍19181075495：
明明还有流量,为什么还会扣费.求解 -
1335余雨
： 如果你去问客服他会回答!有时会迟点扣!非常坑爹,
越霍19181075495：
为什么我手机有流量,上网也扣钱 -
1335余雨
： 楼主的上网套餐是2G的还是3G的?手机是安卓还是?如果手机是安卓,网络是2G,可以打开“设置”——“移动网络设置”——“网络偏好设置”——“仅使用2G网络”,不同手机可能名字不同,不过大同小异.如果楼主被扣费十分严重!可以打10086问具体是扣在哪里?然后再开通对应套餐,那么本月内那部分被扣的钱能回来.可以减少损失.
越霍19181075495：
为什么我的手机明明有流量却还另外扣除上网费 -
1335余雨
： 安装运营商的手机营业厅,查询流量,也可以看运营商的流量短信明细.
越霍19181075495：
为什么我还有流量却扣我的套餐外上网费十块 -
1335余雨
： 第一,使用地区是不是超出范围啦?出省或者超出某一个地区?省内流量和全国流量不要弄混哦. 第二,检查开错了流量种类了嘛?比如,我的套餐是3g流量用的,而我用的是4g流量,当然扣钱啦 第三,有一种流量套餐是限时段的,超出时段用也会扣钱啊~ 如果没有以上可能,建议直接打客服电话询问清楚,或者是去营业厅问问看哦~
越霍19181075495：
我有流量为甚还产生上网费 -
1335余雨
： 流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生.可能是因为套餐跨区域使用,虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量,但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的(例如:校园基站内流量,县域流量包等),如果跨区...
越霍19181075495：
我的手机有流量为什么却扣费 -
1335余雨
： 原因:1、有的流量是区分cmwap与cmnet的,如果包月是cmwap的,但是使用的是cmnet的话,就是扣话费的,具体的情况应该到营业厅的去问清楚,不然会出现上网包了仍然出现巨额上网费的情况. 2、有些流量是省内流量,不在这个区域内使用的话也会扣除话费.
