欧莱雅的回应来了

  • 欧莱雅就面膜差价事件公布解决方案,具体的解决方案是什么样的?
    答:欧莱雅的具体解决方案是给消费者提供会员服务,同时发放所谓的会员红包补贴。在我看到欧莱雅的解决方案之后,虽然我本人并没有在欧莱雅购买同款面膜,但我觉得这是一种非常戏弄消费者的解决方案。之所以会这样说,主要是因为欧莱雅并没有正面解决消费者的问题,甚至连消费者的损失都没有给出正确回应,欧莱雅的...
  • 央视网评欧莱雅面膜差价事件,品牌方给出的解决方案是什么?
    答:央视网评欧莱雅面膜差价事件,品牌方给出的解决方案是对差价进行退款,并加强产品定价规范和监管措施,以确保消费者权益。这一解决方案得到了广大消费者的认可和支持。面对此次事件,欧莱雅作为国际知名品牌,第一时间采取了积极应对措施。他们迅速召开紧急会议,与相关部门商讨解决方案,并迅速就此发布公告。欧莱...
  • 被指虚假宣传,欧莱雅投诉接近9000条,引发争议的差价到底该不该退?_百...
    答:欧莱雅官方应该负责,并且给予那些被骗的消费者一定的补偿。因为差价问题,引发了很多网友和顾客的不满,希望欧莱雅官方能够作出合理解释,并且能够采取合理的赔偿方案,解决消费者的需求。同时也应该进行内部整顿,避免类似现象再次发生。1.欧莱雅官方回应。欧莱雅官方在11月18号凌晨2点通过微博发表声明,对这件...
  • 欧莱雅因虚假宣传遭消费者集体投诉,该品牌是如何应对此事的?
    答:巴黎欧莱雅现在已经成立了专门的调查小组来针对这件事情进行调查研究,后续会给出相应的补偿方案。巴黎欧莱雅第二次回应 在欧莱雅第一次回应的时候,虽然进行了道歉,并且解释了事情的始末,但是并没有提出一个解决的方案,所以欧莱雅又做出了第二次回应。这次的回应主要是针对于巴黎欧莱雅安瓶面膜价格差异事件...
  • 超2.5万投诉,欧莱雅被中消协点名,公司对此有何回应?
    答:直接补偿差价或者是产品都可以,就不要补偿优惠券这种不实用的东西了。只有让补偿实打实的让消费者感受到,让对方感受到你的诚意,这样才算是有效补偿。欧莱雅后续没有实质性的解决方案的话,建议还是不要回应了,千万也不要为了回应而回应。对此,你有什么不同看法吗?欢迎在评论区留言。
  • 欧莱雅就面膜差价事件致歉,你如何看待欧莱雅的道歉?
    答:这个回应再次遭到了很多网友的抵制。和优惠券相比,我更愿意退差价。我不赞成欧莱雅的解决方案在大家都买欧莱雅面膜之前,欧莱雅就已经宣称双11的活动是全年最强的。正是因为消费者相信欧莱雅的承诺,所以大家才会上当受骗。欧莱雅需要做的只是道歉,而不是通过营销来道歉。对于这么大的品牌,如果欧莱雅在做虚假...
  • 欧莱雅再回应安瓶面膜事件,提供两种优惠券,你如何看待欧莱雅这一行为...
    答:欧莱雅旗下的产品的确是很多消费者的首选,并且也能够成为更多消费者的日常必备品。虽然其产品的价格比较昂贵,但是仍然有消费者能够接受这价格。欧莱雅再回应安瓶面膜事件,提供两种优惠券,如何看待欧莱雅这一行为?对此我有三个看法:一、我认为这个行为的本质是逐利行为。我并不认可欧莱雅的行为,而且我也...
  • 欧莱雅就面膜事件致歉,你会接受欧莱雅的道歉吗?
    答:我不能接受欧莱雅这次的道歉,因为毫无诚意。欧莱雅事件的起因是什么?欧莱雅事件的起因是直播间里的价格比它们官网里的贵,网友们纷纷觉得自己上当吃亏了。此外,官方客服的不当回应更是惹恼了观众,还切断了它们与主播合作的机会。欧莱雅确实是一个大品牌,但薇娅和李佳琦在直播领域的名气并不是吹出来的。
  • 欧莱雅公布面膜事件解决方案,将补偿优惠券,你觉得这一解决方案合理吗...
    答:一、欧莱雅面膜事件发生之后,现在目前的解决方案是补偿相应金额的优惠券,这一解决方式相对于消费者来说并不算是最合理的,毕竟他没有给消费者一个选择的空间。自从面膜事件发生之后,各大网络平台纷纷发布了各种各样的言论,并且证明了此事件的真实性。很不巧,我也在欧莱雅的网站上购买了相应的产品,...
  • 欧莱雅被指虚假宣传遭上万人集体投诉,公司的公关团队是如何解决这件事...
    答:欧莱雅的公关团队并没有正确解决此事,而是通过删除虚假宣传的内容来躲避消费者。从某种程度上来说,欧莱雅的公关团队的行为非常不负责任。在大家纷纷表示自己上当受骗之后,欧莱雅的公关团队非但没有正面回答问题,反而把之前欺骗消费者的内容直接删除了。在这样的情况之下,有些用户直接把之前欧莱雅团队的公关...

  • 网友评论:

    松悦17891707215: 哪些化妆品致癌? -
    18675蓬宣 : 你好! 致癌的化妆品很多的. 一、化妆品行业现在身陷“困境”! 因为FDA(美国食品药品管理局)要求美国境内的化妆品生产商,包括大品牌欧莱雅、联合利华、宝洁等产品在包装上注明“警告———该产品未经安全鉴定”字样,否则将受...

    松悦17891707215: 维雅化妆品价格(薇娅李佳琦大战欧莱雅)
    18675蓬宣 : 开菠萝财经(kaiboluocaijing)原创玙娇颖玙璠这两天热搜的主角,当属薇娅、李佳琦和欧莱雅.两大主播世纪联手大战巴黎欧莱雅、主播与品牌“撕逼”、上万名消费者...

    松悦17891707215: 欧莱雅复颜抗皱紧致滋润乳液的真假问题,质检局问题 -
    18675蓬宣 : 楼主,单从你的的序列号上来看是没什么问题的.你说你买的序列号打在产品上这个我不太懂,但是现在欧莱雅基本是每年都要换一次包装和货品的外型.一般情况序列号是打在外包装上的.还有就是检验真伪我想除非你花大价钱或者你有朋友...

    松悦17891707215: 欧莱雅在我们学校推销,淘宝1分钱买6个小件洗脸用的,然后我买了,班长就发给一些女生,没发给我,我问 -
    18675蓬宣 : 不想忍气吞声的话,那这样 如果可以的话,准备录音设备,比如录音笔、手机之类的,然后藏在身上再和你那班长谈一次,如果他还是一样的答复的话可以多来几次,切记时间跨度掌握好,一天一到两次就好 作为学生对方应该不会防备这种手段,你问多了他不耐烦了要不就把东西给你了,要不就会爆出一些我就是不给你怎么着了之类的话 然后去找老师,如实把情况说给他听,然后表达你很无助你是受害者你不知道该怎么处理于是你来请求老师的帮助,关键时刻还有录音作为铁证,这之后还可以“无意”地在班上说开这件事,这样你那班长名声应该彻底臭了.

    松悦17891707215: 突然发现欧莱雅的一款洗面奶说明书上写着适用人群:35岁以上!我才20岁,使用之后会不会产生负面影响啊? -
    18675蓬宣 : 欧莱雅的确是做这个年龄层的用品,如果用错了立马停用就好,一般来说做这个年龄层的护肤品添加的激素化学含量更高而已···不用太担心

    松悦17891707215: 巴黎欧莱雅现在出了一套叫胶原蛋白美护六件套完全是假的 -
    18675蓬宣 : 巴黎欧莱雅现在出了一套叫胶原蛋白美护六件套完全是假的女人结婚之前必看内容! 你好!小妹, 我的经历值得每位妹妹认真看一下,有许多经验教训. 我们女人在年青时容易走一些感情上的弯路. 听下我的经历,或许对你有借鉴作用,我...

    松悦17891707215: 欧珀莱 欧莱雅化妆品哪个好?从品牌 销售多方面看 -
    18675蓬宣 : 2个都是国际大品牌都很好!但是欧珀莱绝对比欧莱雅好狠多!欧莱雅从2009年业绩开始超过欧珀莱,欧珀莱现在业绩没有欧莱雅好,欧莱雅是靠广告而销售!用欧莱雅的人都是蛮普通的人大众消费!东西也不是蛮好用10个人用有8个人说不好用!欧珀莱不管是均衡系列还是时光锁系列就连下线的优能活肤系列《国内的不包含国外》只要是用的人都觉的好用!价格还是能让人接受!应为效果在这里!还有一个欧莱雅东西用的蛮快!不经用 不好用 下面回答的不要受我影响!

    松悦17891707215: 欧莱雅爽肤水好用吗? -
    18675蓬宣 : 这个说不定是的,要是不合适的话会有副作用的,如果你跟我一样还年轻的话就选择适合自己年纪的,欧莱雅我觉得应该妈妈用比较适合啦,平时我最爱用dreamtimes梦幻水,吸收很不错,我喜欢吸收快,很清爽的爽肤水,非常适合我的油皮,用起来很经典.

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