流量安心包一直扣钱怎么办
答:流量安心包必须由客户主动发起订购退订,订购“当天申请、当天生效”,退订“当天申请、立即生效”。流量安心包扣费后不用补救,正常使用即可,流量安心包业务规划如下:1、流量安心包规则。订购流量安心包后,超出套餐的流量将先按标准收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,按同样...
答:流量安心包扣费投诉商家步骤是:1、拔打电话到移动总公司或电信总公司,出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅,等待处理结果。2、拨打电话给电信管理局,出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅,等待处理结果。
答:1、首先拔打客服热线10086,根据语音提示取消移动流量安心包。其次或者直接转人工,告诉客服人员要取消移动流量安心包。最后带上身份证证件去营业厅办理取消移动流量安心包。2、发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务。如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
答:1、通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务。2、带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉要取消的业务类型,就可以办理移动流量...
答:流量安心包客户开通此业务后,号码每月所产生的套餐外移动数据流量均自动按一定规则优惠计费,贴心省钱,保障流量使用安全 以河南为例:5元包1G国内流量(包含流量不可结转、不可共享),订购成功后,产生超套流量立即扣除5元,直至套外流量达到1G;超过1G再次扣费,如此循环。 当月累计使用流量超过100GB...
答:不能。 安心包是移动为避免客户流量被高额扣费而推出的服务,办理安心包后,用完套餐流量后,先按0.29元/MB收取,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,先按相同规则计费,然后享受累计的免费流量,总量不超过100MB。 如果扣费后,安心包已经生效,无法追回已经扣除的费用。
答:1. 通过手机营业厅APP退订:用户可以打开手机营业厅APP,进入“已定业务”或“我的套餐”等栏目,找到“流量安心包”,选择“退订”即可。2. 通过拨打客服电话退订:用户可以拨打移动客服电话10086,选择语音服务菜单,跟随提示操作即可。3. 通过短信退订:用户可以发送“QXLLAXB”到10086,即可退订流量安心...
答:流量安心包是可以取消的,需要拨打运营商的客服电话取消,取消后你超出流量就按照每M0.29元计费。
答:您好 一般安心流量包是比较优惠的,如果不办理该流量包,使用的话费会更多,您可以登陆网上营业厅查看流量及使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
答:希望能够帮助到大家。1、首先,在搜狗浏览器中输入中国移动网上营业厅并点击回车键。2、然后点击中国移动网上营业厅官网。3、接着输入你的手机号码和服务密码并点击登录。4、然后点击查询服务。5、接着点击业务查询退订。6、最后点击流量安心包右侧的退订就可以了,你学会了吗?赶快动手试一试吧。
网友评论:
水花19279752583:
流量安心包月功能费:30元是什么意思?怎么退订? -
21795华果
: 流量安心包月功能费30元的意思是每个月固定收取30元的流量安心包费用.退订流量安心包可以参考以下三种方法:1. 通过手机营业厅APP退订:用户可以打开手机营业厅APP,进入“已定业务”或“我的套餐”等栏目,找到“流量安心包”,选择“退订”即可.2. 通过拨打客服电话退订:用户可以拨打移动客服电话10086,选择语音服务菜单,跟随提示操作即可.3. 通过短信退订:用户可以发送“QXLLAXB”到10086,即可退订流量安心包服务.以上三种都是退订流量安心包的方法,可以根据自己的方便选择一种进行操作.
水花19279752583:
为什么开了3元616流量包安心包还在扣费呢 -
21795华果
: 您好,可以先查询下流量使用情况,流量包内是否已经用完产生的扣费,如需要加订可以通过中国电信网上营业厅、中国电信掌上营业厅、中国电信APP去订购电信流量包. 电信流量包分为:流量加餐包、包月包、视频定向流量包、闲时流量包、专属包. 小时包:5元—1G—省内|4小时、20元—3G—闲时流量|月底不清零; 包月包:30元—500M—全国|月底不清零、10元—100M—全国|月底不清零; 视频类:15元 —1G—乐视会员、10元—1G—优酷专享包; iFree用户:9.9元—500M本地流量—流量1年不清零.
水花19279752583:
移动不从7天10G里面扣流量,从流量安心包里面扣,怎么投诉? -
21795华果
: 它是按某种顺序扣的
水花19279752583:
为什么我有流量却要扣话费??? -
21795华果
: 不知道你这流量是什么情况,如果是定向流量包的话,那对使用的软件有一定的限制,只能使用定向的那几个软件,使用定向范围之外的软件,产生的流量要单独扣费. 建议打电话跟移动运营商客服问一下.
水花19279752583:
怎么取消移动流量安心包 -
21795华果
: 甘肃移动流量安心包是加油包升级版,只需订购一次,长期生效,订购或取消需要您主动发起申请,订购或取消成功立即生效.10元可以使用100MB国内流量,不足10元时流量按0.29元/MB收取,60元可以使用1GB流量,每月可无限次叠加....
水花19279752583:
手机上个月因为没有流量想花十块充100MB,然后看错了按成了流量安心包,现在一使用100MB就扣1 -
21795华果
: 这个流量安心包我也办过,这个服务应该是等这个月的流量套餐用完之后再用流量满100MB才会扣钱.当然,也可能我说的是错的,如果错了请不要责怪.
水花19279752583:
移动卡怎样取消流量安心包! -
21795华果
: 您好,湖南电信网上营业厅为您解答,直接致电移动的客服热线10086然后转接人工服务向客服说明不需要的业务即可将流量安心包退订的,也可以自己登录移动网上营业厅进入个人业务中心将流量包退订的
水花19279752583:
我已经开通了移动不限量为什么还要扣我流量安心包的钱 -
21795华果
: 无线流量套餐和流量叠加包没有冲突的,依然可以订购流量包.你打10086取消流量包就行了.
水花19279752583:
流量安心包怎么取消 -
21795华果
: 移动安心包没有必要取消,不超岀流量就不会收费.如流量安心包十块国内流量100兆,每超岀流量100兆十块钱,超岀流量0.29元兆,达到十块钱约35兆停止收费,免费使用剩余流量65兆.再超岀流量类推,超岀流量费未达十块钱按实收.取消流量安心包 超岀流量100兆就29块钱 超岀流量越多超岀流量费越高.
水花19279752583:
有没大神知道,我赠送的流量没用完,又多扣几十元流量安心包是什么原 -
21795华果
: 您好,当您套餐内流量使用完以后安心包就生效了,订购流量安心包后,套餐用完,超出后,开始计费,套餐外流量先按0.29元/MB计费,费用达到10元后,可使用至100MB,再次超出后继续自动适配.当超出套餐后流量费用达到60元时,可“使用流量至1GB”,并不是再“赠送1GB”.再次超出后,按同样的规则以此类推.订购无次数限制,长期生效,不会自动取消.