淘宝买了东西+店家关闭
答:联系卖家、申请平台介入。1、联系卖家:店铺关闭前卖家提供了联系方式,可以尝试联系卖家,询问商品是否已经发货,以及后续的售后服务等问题。2、申请平台介入:卖家无法联系到或者拒绝提供售后服务,可以申请淘宝平台介入。在申请时,需要提供相关证据,如订单信息、聊天记录等,以证明自己与卖家的交易情况和问题...
答:在淘宝买到假货可是店铺关闭了,消费者可以通过淘宝平台官方客服找到商家的联系方式,然后联系商家店铺。消费者可以直接申请退款,若商家拒绝退款,消费者可以向淘宝官方客服进行投诉,要求客服介入处理。卖家的店铺关闭了,但消费者仍有问题需要处理,淘宝平台是会对消费者负责的。所以消费者不用担心无法退款或者...
答:淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统...
答:1、在交易成功的0~15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录淘宝,在相应订单中申请售后。2、请选择您要申请的服务类型:仅退款/退货退款/换货/维修。3、以仅退款为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容(*号为必填项...
答:下架可能是因为商品已经售罄或者商家临时下架进行补货等情况。然而,有些骗子也可能会利用这种方式来进行欺诈行为。如果遇到淘宝买完就下架的情况,在购买前,可以查看商家的信誉评级、评价和销售记录等信息,了解商家的信誉情况。如果遇到买完就下架的情况,可以主动联系商家,询问商品是否还有库存、是否可以补货...
答:有可能是商家店铺违规,被淘宝平台关闭了。虽然店铺关闭但是交易还在进行中,买家可正常发起退款处理的,详细步骤如下:演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.12 1、打开淘宝APP,点击我的淘宝。2、在我的订单里点击待收货选项。3、在待收货页面中点击你要退款的商品。4、点击右边的退款选项。4、填入退款...
答:可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。
答:卖家的商店已关闭,交易仍在进行中。买方可以正常启动退款程序。如果买家的交易超过了权利期限,根据淘宝的规则,权利不能处理。卖家的商店被关闭,商店里有严重的违规行为,在某种程度上,商店将被关闭;如果这家商店没有违反规定,那是因为在连续五周的销售之后,没有一件商品上架。
答:但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。原因是:商品被卖家下架或者商品为被监管的状态:商品被卖家下架,如商品售完;商品被转移,链接失效;卖家使用外部网店发布宝贝,设置了不在淘宝展示导致。如您需要购买,可以联系卖家是否有库存,重新上架后再进行交易,或在其他店铺搜索同款。
答:四种可能:1、你的信誉分太低,没达到卖家要求的分数;2、你以前给过别的商家的中差评数比较多,这家店不敢卖给你,被自动识别自动拉黑,自动关闭订单了;3、卖家设了最低消费额,你没达到,也是自动关闭订单了;4、系统故障(可能性低)
网友评论:
司申13047898747:
在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办???? -
17258郜都
: 你可以及时申请退款,然后就描述一下商品的缺点,既然店家已经关闭,如果他交了神马保证金之类的,好像48小时之后店家不给予回复,淘宝默认7天自动将钱打回你的支付宝,淘宝是注重保护买家的,因为没有买家,淘宝就失去了盈利的对象东西也不用寄回去,直接申诉就可以了
司申13047898747:
淘宝上买东西付款后卖家关店了怎么办 -
17258郜都
: 淘宝上买东西付款后卖家关店了,买家可以申请退款.根据淘宝规定,店铺关闭后,交易中的订单和售后服务期内的订单是不受影响的.如果遇到付款后店铺关闭了,买家是可以申请退款的.淘宝买家申请退款的流程是:买家点击订单上面的【退款】——申请【仅退款】——卖家同意退款——系统退款——退款完成订单关闭.注意:店铺关闭了,卖家是无法登陆处理退款的,但系统会在3天后自动确认退款并且退款后关闭订单的.
司申13047898747:
在淘宝买了东西,已经付款了,但店铺关闭 -
17258郜都
: 那你的货是发货了还是没有呢,可以联系一下他们家的客服问问具体情况,有可能授权到期了关店了,如果没有发货你不放心的话可以直接退掉,一般都没有什么问. 如果客服不会你也可以找一下天猫客服,跟他说明一下情况,钱还是能要回来的
司申13047898747:
淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办 -
17258郜都
: 第一步:进入手机淘宝,选择“我的淘宝”,如下图所示./iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d3743fe48ba7ec8a136327ccac"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad...
司申13047898747:
淘宝买东西.卖家店铺关闭怎么办 -
17258郜都
: 首先如果该店铺还有再卖东西的话,哪怕旺旺不在线,这要该店铺动态还在,就证明店铺还是有开的. 1. 看买家是否有缴纳保证金; 2. 找出跟店家相关的清单,以及交易信息,旺旺聊天记录,把这些东西集齐后,跟淘宝客服客诉,并要求退款.
司申13047898747:
淘宝买东西,钱已付,但卖家显示已关闭怎么办 -
17258郜都
: 如果你是通过正常的购买流程来买东西付款的,卖家应该不会关闭交易,卖家都想有生意,怎么又会关闭交易呢...你不会是上当受骗了吧
司申13047898747:
在淘宝上买东西我已经付款了店家交易关闭了怎么回事 -
17258郜都
: 没确认付款就没事~ 申请退款吧 ~ 不过必须要等 好几天才能退款成功~ 卖家应该是被封店了~ 这时候卖家 是不能处理你的退款的~ 等强行退款时间到了~ 钱会自动回到你的支付宝里的! 望采纳!
司申13047898747:
在淘宝买东西为什么卖家关闭了交易 -
17258郜都
: 交易状态为"等待买家付款"的时候,卖家是可以关闭交易的.原因可能是由于缺货,价格偏低、或者商品是多件起卖但是买家拍的数量小于起卖数量等多种理由. 除货到付款、拍卖外的所有未付款交易的投诉,淘宝均不受理.对于货到付款、拍卖服务的投诉,投诉入口由线上调整为线下. 拒绝履行货到付款交易:投诉成立扣3分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元. 拒绝履行拍卖交易:投诉成立一般违规扣6分
司申13047898747:
在淘宝上买东西,付款了卖家把交易关闭了 -
17258郜都
: 上面说的是对的.还有一点,一旦买家付款,卖家就无法关闭交易.关闭交易针对的就是拍下但是没有付款的情况设置的.所以如果你的交易真的被关闭了,那么前提肯定是你没付款.所以,很可能是你拍了两次,形成了两个订单,一个付款,另外一个没付款,卖家把没付款的关闭了.锦绣梦想假发商城 2010-12-18
司申13047898747:
淘宝下单以后货物下架了 店铺关闭了 -
17258郜都
: 申请退款后,如果卖家不拒绝,到一定时间钱会自动退到你的账户.如果他拒绝,你可以再度申请退款.、